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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Site très facile ou l'on trouve tout pour satisfaire la protection des biens et des personnes
Livraison rapide et soignée. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2019
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★★★★★
Aucun soucis rien a dire nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Le produit livré correspond en tout point à ce qui était attendu et décrit sur un site internet de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Service de livraison DPD déplorable... dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre commande du 04/11 à 22h a été expédiée dès le lendemain par nos équipes mais n'a été livrée au point relais que le 08/11 par le transporteur (soit avec 1 jour de retard par rapport au délai de 24/48h annoncé). J'ai l'impression que vous n'aviez pas demandé la livraison en point relais à la base et que cela a été modifié. Je ne sais pas si vous avez demandé cette modification ou si DPD l'a décidé seul mais c'est probablement ce qui a entraîné ce retard et nous en sommes désolés. Pour une future commande nous vous recommandons vivement d'opter directement pour de la livraison en point relais dès le début. Cela évite souvent des difficultés et la livraison est plus rapide.
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre commande du 04/11 à 22h a été expédiée dès le lendemain par nos équipes mais n'a été livrée au point relais que le 08/11 par le transporteur (soit avec 1 jour de retard par rapport au délai de 24/48h annoncé). J'ai l'impression que vous n'aviez pas demandé la livraison en point relais à la base et que cela a été modifié. Je ne sais pas si vous avez demandé cette modification ou si DPD l'a décidé seul mais c'est probablement ce qui a entraîné ce retard et nous en sommes désolés. Pour une future commande nous vous recommandons vivement d'opter directement pour de la livraison en point relais dès le début. Cela évite souvent des difficultés et la livraison est plus rapide.
Bien cordialement,
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★★★★☆
Produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Je suis très très satisfait du traitement de ma commande. 5 barrillets de dimensions différentes avec les mêmes clefs.
J'ai demandé un renseignement et j'ai immédiatement reçu une réponse.
Livraison très rapide malgré ma commande sur mesure, contrairement à ce qui est inscrit dans les avis, j'ai eu rapidement mon matériel.
Facilité et simplicité pour faire ma commande sur mesure.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme. Presentation de toutes les Infos utiles sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
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★★★★★
Choix important de références en stock. Envoi très rapide et soigné. Très satisfait du service et du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5
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★★★★★
Rien à dire, bonne reception dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5
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★★★★★
Très bonne description livraison et emballage parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
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★★★★★
Site très réactif et livraison ultra rapide en point relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
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★★★★★
Livraison immédiate. Notice d'installation trop succinte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
5
/5
★★★★★
Site facilitant les choix et très complet. Service remarquable et efficace avec matériel de qualité. Je recommande pour la qualité et le sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
5
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★★★★★
Top, livré le lendemain de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
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★★★★★
Rapide et fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
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★★★★★
Les informations données par téléphone étaient très bien.
Une erreur dans le colis a été aussitôt résolu par l'envoi gratuit de la pièce qui ne correspondait pas. Excellents services et conseils ! Je vous recommande ce vendeur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
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★★★★★
Aucun soucis rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
4
/5
★★★★☆
Produits livrés conformes aux desciptions
livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5
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★★★★★
Parfait livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5
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★★★★★
Efficace, sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5
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★★★★★
Simple mais éfficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
4
/5
★★★★☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Parfait contrat respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
J'ai bien reçu ma commande dans les temps... Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2019