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★★★★★
basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres bien bon site a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5
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★★★★★
Beau matériel - livraison rapide - à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2020
5
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★★★★★
La navigation sur le site a ete claire et rapide. Les echanges pour des informations supplemetaires ont ete simples et efficaces.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
3
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★★★☆☆
Tout est nickel du coté de Protect Home. Le site internet est très très complet.
En revanche la livraison est à revoir. En effet le livreur DPD a lancé le colis par dessus le portail. Nous somme en pleine crise sanitaire ok, mais il suffit juste d'attendre que j'ouvre la porte et de déposer le colis au sol. Je
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour encourageant. En effet malgré la situation ce n'est pas normal que le transporteur lance le colis par dessus votre portail. C'est un cas isolé et nous avons déjà fait remonter l'information à l'agence et zone d'acheminement en question pour que ce problème ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour encourageant. En effet malgré la situation ce n'est pas normal que le transporteur lance le colis par dessus votre portail. C'est un cas isolé et nous avons déjà fait remonter l'information à l'agence et zone d'acheminement en question pour que ce problème ne se reproduise plus. Avec toutes nos excuses,
5
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★★★★★
Nickel..... Je recommande.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
/5
★★★★★
Délai et livraison conformes.Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande.
Très facile d'emploi!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
/5
★★★★★
Facile d’utilisation parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5
/5
★★★★★
Pas de pb d'installation , fonctionne très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour,Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
aucuns soucis très sérieux .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
4
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★★★★☆
Site internet facile,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande facile et réception rapide même dans le contexte actuel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
4
/5
★★★★☆
Expédition très rapide après commande, petit bémol la poignée reçue ( couleur argent) n'était pas de la bonne couleur à celle commandée ( couleur champagne ). pas grave sur la porte ce n'est pas choquant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de couleur sur votre poignée. Il s'agit d'une erreur de préparation de commande. Bonne nouvelle si la nouvelle couleur ne vous dérange pas plus que ça mais sachez qu'il suffit de nous contacter dès que vous constatez la moindre anomalie pour que notre SAV s'occupe de vous renvoyer le bon produit. Avec toutes nos excuses, Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de couleur sur votre poignée. Il s'agit d'une erreur de préparation de commande. Bonne nouvelle si la nouvelle couleur ne vous dérange pas plus que ça mais sachez qu'il suffit de nous contacter dès que vous constatez la moindre anomalie pour que notre SAV s'occupe de vous renvoyer le bon produit. Avec toutes nos excuses, Cordialement,
4
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★★★★☆
Site bien, livraison au delà de 48 heures mais normal à cause du confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
/5
★★★★★
A recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5
/5
★★★★★
Service et envoi impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5
/5
★★★★★
Bien, ensemble sérieux;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5
/5
★★★★★
Site bien conçu .Explications correctes . Au niveau livraison ,un peu plus long que d'habitude mais vu les problèmes sanitaires actuels c'est compréhensif .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Rapide, sérieux, suivi colis top. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Site fiable, très bonne relation clientèle, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5
/5
★★★★★
TOUT A ETE FAIT COMME PREVU Y COMPRIS LES DELAIS DE LIVRAISON. TRES BON RENSEIGNEMENTS PAR CHAT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Bonne qualité à voir dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Ecout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2020
5
/5
★★★★★
Du choix, du sérieux, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5
/5
★★★★★
Boite sérieuse et disponible. Je recommande. Les prix sont bien placés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5
/5
★★★★★
Site très bien fait pour choisir un cylindre en toute connaissance de cause, toutes les informations utiles sont fournis et tarif compétitif. La livraison a été un peu plus longue du fait du contexte actuel normale.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2020
4
/5
★★★★☆
Bonne présentation des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide malgré le confinement merci encore, nous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2020