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★★★★★
basée sur 10106 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
02/09/2023
Conforme à mes attentes, délai respecté, très bon matériel.
Eric
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit anti moustique
Je suis déjà tranquille au bout d’une semaine d’utilisation
Renaud
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produits de bonne qualité.
John Kummer
Le
suite à un achat du 23/08/2023
5/5
★★★★★
Ravie de la prise en charge et de la livraison .je recommanderai d autres fois.
Cordialement
Claire
Le
suite à un achat du 28/08/2023
4/5
★★★★☆
Produit interessant. A voir à l'usage.
François
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Commande Samedi livraison Lundi matin
Super RAS. Merci
Michel
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Service irréprochable et rapide. Le plus un service client accessible par téléphone.
Gaël
Le
suite à un achat du 25/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Filtre produits pas bien optimisé
Jean-marc
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de
ProtectHome
Le
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. La recherche sur notre site peut se faire soit par mot clé à écrire dans la barre de recherche prévue à cet effet, soit en consultant nos différentes rubriques, et sous rubriques, organisées par thème. Nous aurions vraiment aimé pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre la problématique rencontrée dans le but d'améliorer la qualité de l'expérience client et l'ergonomie de notre site. Sachez que nos chargées de clientèle sont disponibles du lundi au vendredi au 05 82 88 00 87 pour répondre à toutes vos questions et qu'un formulaire de contact est accessible en cas de besoin. Nous espérons que la contrainte ressentie lors de votre premier achat n'entamera pas votre engouement pour notre petite entreprise du Sud-Ouest. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
4/5
★★★★☆
Évitez la livraison à domicile par DPD, ils annoncent leur passage, ce qui vous fait perdre une journée, et déposent votre commande dans un point relais
Jean-jacques
Le
suite à un achat du 26/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Max
Le
suite à un achat du 25/08/2023
5/5
★★★★★
Correspond à la commande
Attila
Le
suite à un achat du 27/08/2023
3/5
★★★☆☆
Dommage pas de notice installation ...
Marc
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de
ProtectHome
Le
Monsieur, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement tenté de vous joindre, sans succès, afin de vous apporter des indications quant à l'installation de vos verrous. Nous sommes vraiment surpris à la lecture de votre commentaire, car la fiche produit sur notre site internet est extrêmement précise et détaillée à ce sujet. Vous y trouverez une notice étape par étape, mais également une vidéo de montage. Le fabricant a par ailleurs inclus sur l'étiquette du produit un QR code, qui, une fois scanné, vous permet d'accéder à la notice. Sachez que notre service client sera ravi de pouvoir vous aider pour votre installation si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17h au 05 82 88 00 87. Nous espérons que ces indications vous permettront de poser votre verrou sans problème et nous serions ravis d'avoir votre retour à ce sujet. Bien cordialement, L'Équipe ProtectHome
5/5
★★★★★
Produit de qualité, expédition rapide, tarif bien placé.
Jean Michel
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait des articles commandés et satisfait aussi sur le délai de livraison
Bruno
Le
suite à un achat du 27/08/2023
5/5
★★★★★
Explications claires et utiles
Clément Enee
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Expédition et réception rapide
Jean Claude
Le
suite à un achat du 10/08/2023
5/5
★★★★★
RAS ...sauf le prix ...toujours trop cher !
Christian
Le
suite à un achat du 19/08/2023
4/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais bien réceptionné
Didier
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Navigation facile, et descriptifs clairs et précis
David
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5/5
★★★★★
Site sérieux
Albert
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement malgré la confection de clefs supplémentaires.
Thierry
Le
suite à un achat du 18/08/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme. Reçu dans un délai raisonnable compte tenu de la demande personnalisée.
Nadege
Le
suite à un achat du 14/08/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Nadège
Le
suite à un achat du 24/08/2023
4/5
★★★★☆
Bonne interface
Tudwal
Le
suite à un achat du 18/08/2023
5/5
★★★★★
Le personnel est très aimable; ma commande passée le jeudi a été expédiée le vendredi et livrée le samedi.
Rien à redire
Didier
Le
suite à un achat du 24/08/2023
4/5
★★★★☆
Commande livrée dans les temps. Produit non encore testé.
Martine
Le
suite à un achat du 24/08/2023
5/5
★★★★★
Parfait, rien à dire
Thierry
Le
suite à un achat du 17/08/2023
5/5
★★★★★
Site facile d'accès, le choix des produits est très simple et les délais annoncés ont été respectés.
Jean
Le
suite à un achat du 29/07/2023
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes, je recommande sans soucis le site Protecthome
Joel
Le
suite à un achat du 21/08/2023
4/5
★★★★☆
Service client réactif, disponible et facile à joindre. L'envoi des produits est effectué rapidement. Juste un bémol concernant le conditionnement. Une pièce a du être envoyée à trois reprises car arrivée endommagée (emballage dans une simple enveloppe bulle). J'ai signalé par mail ce problème. Le 3ème envoi a été impeccable, le conditionnement a été revu de façon à mieux protéger le contenu.
Patrick
Le
suite à un achat du 14/07/2023