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basée sur 10111 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait, qualitatif, réactivité, site web, difficile de faire mieux ! Et pourtant, croyez moi, je suis incorruptible et d'une exigence implacable. Merci, Cordialement JL
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
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★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
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★★★★☆
Site conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5
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★★★★★
Reçu 1 semaine plus tôt que prévu, très bien emballé. Site, informations et vidéos très clairs, pas moyen de se tromper. Très satisfait, je recommande et en parle autour de moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
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★★★★★
Du choix , la qualité des grandes marques, la rapidité de livraison, des prix compétitifs.
Que du positif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
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★★★★★
Parfait, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5
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★★★★★
Navigation sur site très bon,service livraison idem;le retrait à mon point colis mediocre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5
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★★★★★
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais, c'est l'essentiel. J'ai reçu ma commande plus rapidement que prévu, vraiment rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
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★★★★★
Très pratique et complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5
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★★★★★
Conforme à la commande et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
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★★☆☆☆
La commande est bien arrivée, mais aucune indication pour le montage des verrous de fenêtres, vis trop longue sur ma fenêtre il y a le roulement qui gêne le perçage du trou de l"axe de fermeture.
Obligé de racheter des vis plus courtes.Sur le verrou sans clés difficulté pour trouver le centrage de l"axe de fermeture.
Je ne recommande pas si vous n"êtes pas bricoleur.Une indication des côtes exactes des serrures seraient bienvenues avec l"envoi le fabricant fait un minimum. Dommage c"est pour tout cela que ma note est deux étoiles et même j"aurais dû en mettre qu’une!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de ProtectHome
Le
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que la livraison de vos produits s’est réalisée 24h après son expédition. Concernant vos remarques sur les notices de montage, pour les verrous simples, le fabricant ne fournit pas d’indications. Effectivement le montage étant qualifié de facile, la notice du produit n’est pas indispensable afin de pouvoir installer ce dernier. Par contre, pour le verrou à verrouillage par clé, un QR code est disponible sur le packaging. De plus, sur la fiche du produit, vous retrouverez une vidéo de montage ainsi que diverses explications qui vous aideront pour la pose. A propos de votre retour sur les vis, je ne comprends pas ce qui gêne le perçage. Pouvez-vous apporter plus de précision s’il vous plaît ? Nous sommes énormément étonnés de votre retour sur les difficultés d’installation. En effet, ce sont des produits très appréciés par nos clients dont la pose est relativement simple et rapide. Concernant les dimensions des verrous, les côtes sont disponibles dans la description longue de chaque référence. Pour finir, votre notation ne reflète malheureusement pas la qualité et la réputation de ces produits dans le domaine de la sécurité. Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter si besoin afin que notre équipe vous apporte l'aide nécessaire. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement, L’équipe ProtectHome.
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Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5
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★★★★★
Pas de probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5
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★★★★★
J'ai trouvé ce que je cherchais avec les informations nécessaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2021
5
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★★★★★
Site très claire pour les novices et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5
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★★★★★
Commande réalisé facilement sur le site, le choix, la description des produits et la facilité pour naviguer dans les menus est impeccable.
Les informations de commande, suivi, livraison sont justes et fiables.
Le produit réceptionné correspond parfaitement à nos attentes !!
Site parfait, entreprise qui semble sérieuse..... J'y reviendrais, à coup sûr !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5
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★★★★★
Materiel de qualité a des tarifs attractifs.
Rapidité du service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande. Livré rapidement. Materiel conforme et de bonne qualité. Facile à monter. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
4
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★★★★☆
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
4
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★★★★☆
Le service est globalement bon mais 1 mois de retard entre la date prévisionnelle de livraison et la date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
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★★★★★
Service client reactif, a l'écoute et livraison dans les délais annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
4
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★★★★☆
Livraison Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5
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★★★★★
Site clair. Prix corrects. Personnel disponible au téléphone. Délais de livraison courts et marchandise impeccable! A recommander!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021
4
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★★★★☆
Commande conforme, délais respectés, service client efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5
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★★★★★
Commande honorée dans des délais record. 4 barillets différents avec la même clé. Tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5
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★★★★★
Très satisfait du produit et de la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5
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★★★★★
Commande conforme et rapidement expédiée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2021