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★★★★★
basée sur 676 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
La grandeur des tartelettes sont. Idéales pour un buffet. Ce n'est pas facile d'en trouver. Merci
Sp
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Jessica, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Site bien renseigné et agréable à consulter, commande facile, expédition rapide, emballage très soigné et cadeau très appréciable. C'est la deuxième fois que je commande chez Pretagarnir et je suis toujours très satisfaite.
Sosar
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigneusement emballé ! Merci pour le cadeau qui m'a fait très plaisir
Christine
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Bon produits correspondant à ce qui est présenté, livraison rapide et protégée
Frédérique B.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Frédérique, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Rapidité. De livraison et fonds de tartelettes excellents
Morel
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Martille, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Cest ma première commande. Je suis très satisfaite tant de la qualité des produits (mini bouchées salées et sucrées) que de l'envoi de la commande rapide et surtout l'emballage impeccable. On m'avait recommandé les produits et je fais de même.
Isabelle M.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Excellent produits et conseils
C.merat
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
J'ai deja repondu à ce questionnaire
M M.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Cher Jean-Pierre, Nous tenons à vous informer que les demandes d'avis sont envoyées en 2 phases à chaque fois que vous passez une commande sur notre site. Vous recevez un premier courriel 7 jours après avoir passé votre commande afin d'obtenir votre avis sur notre site et nos services. Puis vous recevez un second courrier pour solliciter votre avis sur les articles que vous avez reçu. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte L'équipe du service client
5/5
★★★★★
Bonne qualité des produits proposés .
Stéphanie S.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Facile de préparer un apéro de dernière minute avec une présentation sympathique.
Mme M.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Jamais eu de déception ,ni dans les produits ni dans les livraisons. vraiment parfait
Gerald L.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Gérald, Merci de votre commentaire et de votre fidélité à notre site depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Je ne peut pas répondre .mon avis il y a une équipe digne de ce nom.je me répète des pro .et je réitère toute ma confiance a cette équipe et met 10 étoiles a Magalie qui a fait un travail remarquable .J'espère que ce message sera adresser a la personne concerner .
Jean-pascal G.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Jean Pascal, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous ne manquerons pas de transmettre ce message à Magalie qui sera ravie de voir que toute l'attention qu'elle porte à l'emballage de nos clients vous convient. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite de mes commandes, bien préparé avec minutie et des produits de très bonnes qualités.
Celine
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Céline, Merci de votre commentaire et de votre fidélité à notre site depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Tout est bien et bon .merci
Cherrier N.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Noël, Merci de votre commentaire et de votre fidélité à notre site depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Équipe très réactive !
Ella B.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Ella, Merci de votre commentaire et de votre fidélité à notre site depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Très satisfaite! Réception commande rapide, prix abordable, je recommande produits bien emballés avec soin. Super
Marthe
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marthe, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Livraison rapide ,emballage soigné et produits de qualité.
Ga C.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison.
Marc Z.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Les produits sont de bonne qualité, beaucoup de variétés, permettent de nombreuses possibilités et de création, idéales pour mon activité de traiteur.
Severine A.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Séverine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la mise en oeuvre de nos prêtàgarnir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Commande très fluide, envoie très rapide et très protégé pour éviter la casse. Je recommande
Pierre R.
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
L'équipe est très réactive, j'ai reçu des coupelles en gaufre brisées, elles m'ont été réexpédiées immédiatement. Les produits sont très bons. Je les utilise depuis plusieurs années. Très bon site
Isabelle
Le
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Prêt à Garnir
Le
Bonjour Isabelle,, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
4/5
★★★★☆
Entreprise très très professionnelle, et venant d'artisans qui avaient du mal à déléguer, c'est beaucoup dire ! En comparaison avec nombre de concurrents plus faciles à trouver chez les revendeurs physiques, le goût et la qualité sont indéniables, et le service client au top ! Le seul petit défaut échappant à leur contrôle reste la livraison, comme pour beaucoup d'autres entreprises
Mélanie
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Le dernier kilométre entre vous et nous nous échappe éfectivement, et sachez que cela nous contrarie mais nous faisons le maximun pour que cela se passe le mieux possible Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Commande parfaite
Stéphanie D.
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
PRODUITS DE BONNE QUALITE BON RAPPORT QUALITE PRIX EXPEDITION TRES RAPIDE
Cecile
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
1/5
★☆☆☆☆
Pas top Les cornets ramolissent très vite .,préparation mousse de carottes et purée de pois chiches. Et le présentoir était vraiment trop petit.
Nounou
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Ludivine, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat sur notre site et sur le fait que nos les mini-cônes ramollissent vite. Nous comprenons que cela puisse affecter votre expérience et nous souhaitons vous fournir une explication à ce sujet. La pâte à gaufre est un mélange délicat d'ingrédients qui est cuit pour obtenir une texture croustillante. Cependant, lorsqu'elle est en contact avec des garnitures humides ou liquides, il est possible qu'elle perde sa croustillance initiale et devienne plus molle. La texture de la garniture joue un rôle essentiel dans la rapidité à laquelle le cône en pâte à gaufre peut ramollir. Les garnitures riches en eau ou en humidité ont tendance à pénétrer dans la pâte et à l'humidifier, ce qui entraîne une perte de croustillance plus rapide. Pour prolonger la texture croustillante de votre cône en pâte à gaufre, nous vous suggérons de prendre quelques mesures simples : - Optez pour des garnitures moins humides ou optez pour des versions épaissies - Dresser à la minute vos mini-cônes. Veuillez noter que même en suivant ces conseils, la nature délicate de la pâte à gaufre peut entraîner un ramollissement progressif au fil du temps. En ce qui concerne le plateau qui accompagne les mini-cônes la palette de peintre jointe est composée de 8 trous, celle-ci est adaptée à la dimension de la boîte dans laquelle se trouve les mini-cônes. Vous trouverez d'autres présentoirs dans la rubrique matériel (https://pretagarnir.com/40-materiel) . Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons que votre prochaine expérience avec nos mini-cônes soit plus satisfaisante. Bonne journée. Charlotte
3/5
★★★☆☆
Le colis n'a pas été livré dans le point relais demandé mais à une vingtaine de kilomètres et il y avait une vingtaine de trendy cassés
Nadine D.
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Nadine, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis, et la non livraison au point relais demandé. Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux. Concernant la livraison dans un autre point relais de votre choix sachez que cela est indépendant de notre volonté. Il arrive parfois que le point relais choisit refuse les colis par manque de place, ou tout simplement parce qu'il est fermé pour les vacances. Cela est tout a fait exceptionnel. En ce qui vous concerne selon le suivi de l'acheminement de votre commande, je ne constate aucune information de la part de DPD concernant le changement du lieu de destination. Nous ne manquerons pas de leur remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport. Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages. Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits et nos services. Nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en uvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Tout est parfait, merci pour votre attention!!
Angelique R.
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Angélique, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
2/5
★★☆☆☆
J ai toujours été satisfaite de mes commandes sauf pour la derniere ou j avais une dizaine d éclairs détruites
Catherine M.
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Catherine, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés par la casse dans votre colis. Nous comprenons parfaitement votre déception et l'inquiétude que cela peut susciter quant à la qualité de nos produits. Nous souhaitons vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prenons cette situation très au sérieux. La casse de votre colis est un incident rare et isolé qui ne reflète pas la qualité de nos produits ni notre engagement envers nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que nos produits soient bien emballés et protégés pendant le transport. Malheureusement, il arrive parfois que des circonstances imprévues se produisent lors de la manipulation des colis par les transporteurs, ce qui peut entraîner des dommages. Nous comprenons également que cette expérience a pu entamer votre confiance en nos produits, et nous souhaitons sincèrement regagner votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en uvre pour vous offrir une expérience d'achat positive et sans souci. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour faire tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation de manière satisfaisante. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de continuer à vous servir à l'avenir. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait, les recettes très simples et complètes. La réponse au mail rapide et alors l'envoi des produits très soigné, rien n'était cassé. Je recommande ce site pour son sérieux.
Marie P.
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marie Paule, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat chez nous. Chez Prêt à Garnir, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle irréprochable. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est très important pour nous et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits et services de qualité supérieure. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée Charlotte
5/5
★★★★★
Très satisfaite. J'ai commandé des petits prêts à garnir pour un apéritif cocktail et les 2 modèles choisis sont de très bonne qualité, la commande était très bien emballée, aucune casse à l'arrivée et envoi rapide ! Simplement parfait.
Marie
Le
Réponse de
Prêt à Garnir
Le
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur le site de Prêt à Garnir et que nos mini-cocktails répondent à vos attentes. Votre retour est extrêmement précieux pour nous car il nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie et de continuer à offrir un excellent service et des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre avis et pour votre soutien ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services et que vous reviendrez bientôt pour découvrir de nouvelles offres gourmandes. Bonne journée. Charlotte