/10
★★★★★
basée sur 2548 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
5/5
★★★★★
Trèes bien ! service rapide et impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
4/5
★★★★☆
Produits conformes à leur description
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5/5
★★★★★
Service au top ! delais top ! tres bien conditionné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
4/5
★★★★☆
Très satisfaite, quoique les chouchous ont un peu perdu leur enveloppe caramel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
Réponse de
Bonbonrama
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Oui, nous avions remarqué que certaines cacahuètes pralinées perdaient leur enrobage. C'est pour ça qu'on le signale sur la fiche du produit, et que vous avez profité d'une grosse remise de 30% sur ce produit.
3/5
★★★☆☆
Il est un peu 'veilliot' mais fonctionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
5/5
★★★★★
Bonbon de qualités. Support vintage au top ! Commande reçut très bien emballé, et avec soins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien, très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5/5
★★★★★
J'ai passé 2 commandes chez vous et je suis entièrement satisfaite . Je compte bien le faire régulièrement car j'ouvre une boutique en ligne .... Merci et à bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5/5
★★★★★
Tout est parfait, emballage soigné, livraison rapide.j'y reviendrais!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
5/5
★★★★★
RIEN À DIRE. PARFAIT !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien et réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande ,c est tout a fait ce que j attendais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et super bien emballé ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5/5
★★★★★
Le produit correspond à la description .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5/5
★★★★★
Trés bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5/5
★★★★★
Super, livraison ultra rapide et conforme à ma commande. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5/5
★★★★★
Parfait, colis en très bon état et préparé avec soin. Comme toujours d'ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
4/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
2/5
★★☆☆☆
Assez d avoir la date de livraison a chaque fois reportée !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Réponse de
Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris la peine de nous signaler les reports de livraison que vous subissez avec le transporteur qui s'occupe de votre secteur. On comprend que vous devez vous organiser pour réceptionner votre colis et qu'un report est désagréable.
Votre commande a été passée le 3/06 à 15h, donc prise en charge par le transporteur le 4/06. La livraison a été faite le 7/06. Ce sont les délais annoncés, même si cela arrive que vous soyez livrée plus rapidement. Mais votre mécontentement doit surement concerner les premiers messages du transporteur qui a tendance à sous évaluer le délai de livraison. En effet, leur système automatisé a du mal à tenir compte de tous les aléas lié au transport (exemple : semi-remorque surchargé et donc colis bloqué 24h ou livreur, qui a plus de 100 points à livrer n'arrive pas à tout faire dans sa journée de travail...). Quoiqu'il en soit, nous allons faire remonter l'information pour qu'ils puissent corriger ce genre de désagrément. Pour éviter d'attendre chez vous, n'hésitez pas à choisir une livraison en point relais, pour les commandes inférieures à 65 kg.
Votre commande a été passée le 3/06 à 15h, donc prise en charge par le transporteur le 4/06. La livraison a été faite le 7/06. Ce sont les délais annoncés, même si cela arrive que vous soyez livrée plus rapidement. Mais votre mécontentement doit surement concerner les premiers messages du transporteur qui a tendance à sous évaluer le délai de livraison. En effet, leur système automatisé a du mal à tenir compte de tous les aléas lié au transport (exemple : semi-remorque surchargé et donc colis bloqué 24h ou livreur, qui a plus de 100 points à livrer n'arrive pas à tout faire dans sa journée de travail...). Quoiqu'il en soit, nous allons faire remonter l'information pour qu'ils puissent corriger ce genre de désagrément. Pour éviter d'attendre chez vous, n'hésitez pas à choisir une livraison en point relais, pour les commandes inférieures à 65 kg.
4/5
★★★★☆
Tres complet assez facile a regarder
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
4/5
★★★★☆
RAS tout ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5/5
★★★★★
Excellent ! Service client à l'écoute et la livraison est ultra rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5/5
★★★★★
Ravie comme a chaque commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
5/5
★★★★★
...............................................................................................................................................
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
5/5
★★★★★
Cite très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5/5
★★★★★
Très bon site rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5/5
★★★★★
Très bien rien a dire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5/5
★★★★★
Rapide, efficace et des livreurs intelligents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
4/5
★★★★☆
Bien pour les gourmants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2019
5/5
★★★★★
Bonbons parfaits, livraison super rapide, bien emballée, je recommande à 100% !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide emballé correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
5/5
★★★★★
Vous pouvez commander en toute confiance,société très sérieuse
Livraison sur palette très bien emballé ,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5/5
★★★★★
Bonbon végan de très bonne qualité! merciiii
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2019
4/5
★★★★☆
Bonsoir,
Au sujet de bonbonrama très bien sérieux et suivi de la commande et aide à résoudre des problèmes par contre le transporteur un gros manque de professionnalisme
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Très très contente rapide et commande complet merci Mme Loup a bien tot
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2019
5/5
★★★★★
Super je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
5/5
★★★★★
Extrêmement rapide et efficace !!!
Tres satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Vraiment très bien. rapide et efficace merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Toujours impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait rien à dire.
Livraison rapide paquets bien protègés.
Super contente.
Je re commanderais sans hésiter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5/5
★★★★★
Très sérieux. Je commande régulièrement chez Bonbonrama et jamais eu le moindre problème. S'il y a un souci de stock et que la commande risque de prendre 1 journée de retard, on reçoit un appel. C'est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5/5
★★★★★
Rien à redire sauf l'emballage des soucoupes à revoir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
Réponse de
Bonbonrama
Le
Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis. Pour répondre à votre remarque sur l'emballage des soucoupes, nous ne reconditionnons aucunes confiseries que nous vendons. Nous recevons directement de l'usine ces soucoupes dans ces sacs bleus rangés par 2 dans de gros cartons et nous vous les envoyons tel quel en prenant quand même le soin de les protéger dans un carton.
On ne peut donc pas changer leur emballage. On pourrait juste distribuer ces soucoupes dans des conditionnements plus classiques (tubo plastique, par exemple), mais on ne pourrait plus les vendre à 1,7 centime l'unité. Et aujourd'hui, nos clients professionnels préfèrent acheter ce produit en lot de 1000 dans un conditionnement économique. Cordialement.
On ne peut donc pas changer leur emballage. On pourrait juste distribuer ces soucoupes dans des conditionnements plus classiques (tubo plastique, par exemple), mais on ne pourrait plus les vendre à 1,7 centime l'unité. Et aujourd'hui, nos clients professionnels préfèrent acheter ce produit en lot de 1000 dans un conditionnement économique. Cordialement.
5/5
★★★★★
Les produits sont bien emballé et envoyé rapidement. Le service client est top!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
Il me manquais un article j'ai téléphoner, acceuil très chalereux et problème régler en 3 minutes. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
4/5
★★★★☆
RIEN A SIGNALER TOUR OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide, excellente communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
Toujours aussi efficace;site au top des nouveautees;sav present en toutes circonxtance et bravo au preparateur lucas:je suis satisfait de ce site depuis mon ouverture et je le recommande vivement :
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme .je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
Super rapide , a lecoute, et satisfait
Continuer
Ramener nous de la nouveauté !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019