9.6/10
★★★★★
basée sur 2548 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Tout est top .. sav aussi .. maintenant 3 ans que je commande chez ce fournisseur et toujours aussi serieux et efficace !!!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2022 
5/5
★★★★★
Très bien, merci pour l'envoi rapide
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Le
suite à un achat du 20/05/2022 
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix avec un services client au top, livraison rapide je suis cliente depuis plusieurs années et je compte bien y rester
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Le
suite à un achat du 13/05/2022 
4/5
★★★★☆
Produits très bien, date de péremption lointaine. Suivi de livraison précis également. Le seul soucis est la contrainte forte de présence lors de la livraison, sinon on doit payer, alors que le colis pourrait plutôt être mis en relais ou à la poste.
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Le
suite à un achat du 25/05/2022 
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis. Nous comprenons votre problématique et nous y avons même pensé en proposant une solution 😉 Si vous n'avez pas la possibilité d'être présent le jour de la livraison, vous pouvez, grâce au service que vous avez choisi, "Flex Delivery" de GLS, modifier l'adresse et/ou le jour de la livraison. Et vous avez même la possibilité de choisir un point relais du réseau Mondial Relay (XL, qui accepte les gros colis). N'hésitez pas à utiliser ces services lors de vos prochaines commandes.
5/5
★★★★★
PARFAIT! livraison très rapide!!
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Le
suite à un achat du 12/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Livreur sympa 1 sachet de bonbons ouvert rupture de stock sur la commande prévue site facile d'utilisation
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Le
suite à un achat du 01/06/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée, des produits conforme et un prix raisonnable
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Le
suite à un achat du 18/05/2022 
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, satisfaite, un seul paquet qui était malheureusement déchiré mais cela arrive 🙂
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Le
suite à un achat du 30/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Commandé câbles energy acide, reçu câbles energy lisse
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Le
suite à un achat du 25/05/2022 
5/5
★★★★★
Du choix. Des prix. Livraisons rapides et sérieuses.
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Le
suite à un achat du 21/05/2022 
5/5
★★★★★
Site clair service impeccable je recommande
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Le
suite à un achat du 22/05/2022 
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 03/05/2022 
5/5
★★★★★
Super contente de ma comende
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Le
suite à un achat du 22/05/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j attends une réponse de votre part depuis plus de 2 mois
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Le
suite à un achat du 16/05/2022 
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour. Merci pour votre dernière commande qui date d'il y a moins d'un mois. Et comme vu hier avec notre service client, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises et nous vous avons même laissé un message avec l'information sur la possibilité d'acheter de plus gros conditionnement de chocolat.
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 28/05/2022 
5/5
★★★★★
J'ai bien réceptionné mes marchandises, elles étaient conformes à mes attentes. Merci pour la rapidité de livraison, j'ai apprécié. J'avais peur pour les sucettes, mais elles étaient très bien conditionnées donc pas de casse. Je reviendrais vers vous pour une prochaine commande Bien cordialement Mme COELSCH
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Le
suite à un achat du 27/05/2022 
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe, mais il ne pourra pas être publié car vous avez mis votre nom, ce qui est non conforme par rapport à la loi RGPD sur la protection de vos données. À bientôt pour une nouvelle commande j'espère ! Noam.
5/5
★★★★★
Parfait...
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Le
suite à un achat du 23/05/2022 
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, correspond à notre demande.
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Le
suite à un achat du 11/05/2022 
5/5
★★★★★
Tres bon site, livraison rapide
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Le
suite à un achat du 16/05/2022 
5/5
★★★★★
Tres bon service livraison tres rapide et soigne.je recommande
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Le
suite à un achat du 24/05/2022 
4/5
★★★★☆
....
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Le
suite à un achat du 21/05/2022 
5/5
★★★★★
Aucun problème. Arrivée rapide. paquet bien fermé...
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Le
suite à un achat du 03/06/2022 
5/5
★★★★★
Rapidité, respect des commandes, accueil ! Tout y est ... très bonne maison
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Le
suite à un achat du 01/06/2022 
5/5
★★★★★
Très réactif
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Le
suite à un achat du 27/05/2022 
5/5
★★★★★
Parfais livraison rapide même extra rapide très satisfaite je recommande
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Le
suite à un achat du 31/05/2022 
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 31/05/2022 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait
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Le
suite à un achat du 20/05/2022 
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, préparation du colis très soignée, livraison rapide
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Le
suite à un achat du 27/05/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, suivi client nickel
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Le
suite à un achat du 07/06/2022 
5/5
★★★★★
Facilité de commande. Service client facilement joignable. Livraison dans les délais avec suivi commercial
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Le
suite à un achat du 20/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande pas conforme au descriptif sur le site
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Le
suite à un achat du 22/05/2022 
Réponse de Bonbonrama
Le
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Mais n'hésitez pas à nous faire part directement de votre mécontentement si jamais un des produits qu'on vous a vendu correspond mal à sa description. Nous faisons de gros efforts pour que la description soit la plus juste et complète possible, mais si on se trompe, nous essayerons de réparer notre erreur. Il faut juste qu'on soit au courant
5/5
★★★★★
Ns travaillerons a nouveau avec eux
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Le
suite à un achat du 23/05/2022 
5/5
★★★★★
Facilité de commande et emballage de qualité. Rien à dire, société très sérieuse.
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Le
suite à un achat du 23/05/2022 
5/5
★★★★★
Good price and good product. Very serious company. I recommend Bonbonrama !
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Le
suite à un achat du 19/05/2022 
3/5
★★★☆☆
PAS assez de nouveauté regulierement
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Le
suite à un achat du 01/05/2022 
3/5
★★★☆☆
Deux paquets de dentier étaient ouverts
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Le
suite à un achat du 05/05/2022 
5/5
★★★★★
Service irréprochable Large gamme de produits Livraison dans les temps La caverne d Ali bonbon recommande
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Le
suite à un achat du 20/04/2022 
5/5
★★★★★
Rapide et produit correctement expédiés
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Le
suite à un achat du 08/05/2022 
5/5
★★★★★
Toujours satisfait
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Le
suite à un achat du 20/04/2022 
5/5
★★★★★
Très bien. Comme d'habitude. Service clients très réactif qui m a prévenu d'un problème avec une référence et qui m a proposé une solution.
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Le
suite à un achat du 18/04/2022 
5/5
★★★★★
Very professional company. Carefully prepared pallet and efficient customer care service.
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Le
suite à un achat du 13/05/2022 
5/5
★★★★★
Very good website and company. Good price and fast delivery. Thanks !
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Le
suite à un achat du 11/05/2022 
5/5
★★★★★
Parfait et rapide
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Le
suite à un achat du 06/05/2022 
5/5
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Rien a dire très bien
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Le
suite à un achat du 30/04/2022 
5/5
★★★★★
Parfait, comme toujours, merci.
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Le
suite à un achat du 30/04/2022 
5/5
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Super prix intéressant livraisons rapide
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Le
suite à un achat du 29/04/2022 
5/5
★★★★★
De la recherche du produit à la livraison, voire le déballage, tout est très bien pensé . Rapide, sérieux, minutieux!
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Le
suite à un achat du 26/04/2022 
5/5
★★★★★
Service parfait ! Du site internet simple d'utilisation, où l'on trouve facilement les articles souhaités, à la livraison ultra rapide, je n'ai absolument rien à redire. Il ne reste plus qu'à déguster 😉
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Le
suite à un achat du 29/04/2022 
5/5
★★★★★
Une équipe au top sur le site de la Ciotat réactive, à l'écoute et sympathique.
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Le
suite à un achat du 05/05/2022 
5/5
★★★★★
Le top des sites pro !
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Le
suite à un achat du 05/05/2022 
5/5
★★★★★
Le meilleur des sites professionnel !
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Le
suite à un achat du 25/04/2022 
5/5
★★★★★
Facilité de commande et livraison nickel !!
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Le
suite à un achat du 25/04/2022 
5/5
★★★★★
Je crois que j'ai reçu ma commande avant de commander tellement c'était rapide, livraison au top
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Le
suite à un achat du 24/04/2022 
5/5
★★★★★
Malgré le petit bug informatique rencontré lors de ma commande, je suis satisfait de mon expérience, le service informatique répond toujours présent et a su résoudre le soucis rapidement et j'ai pu valider ma commande et la recevoir avant mon salon ! Je recommande vivement Bonbonrama
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Le
suite à un achat du 05/05/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande. Excellent rapport qualité prix
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Le
suite à un achat du 26/04/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Barres chocolatées limite périmées ( 3 mois ), on me propose une ristourne que jaccepte, par un incroyable tout de passe passe, on me dit que la tva na pas été paye, je me retrouve avec un credit de 1 € , lol , trop fort les commerciaux et les comptables de BOMBORAMA .
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Le
suite à un achat du 07/04/2022 
Réponse de Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Nous sommes désolés que vous ayez, contrairement à la majorité de nos clients, vécu une mauvaise expérience avec notre service client. Effectivement, lors de l'édition de votre réduction convenue entre nous parce que on n'avait pas signalé que la DLUO des barres chocolatées était de 3 mois, on s'est rendu compte que la facture comportait une erreur de TVA. À cause d'une mauvaise configuration, un des produits était vendu en HT et les totaux étaient donc faux. Comme vous le savez en tant que professionnel, les logiciels de facturation ou de comptabilités sont agréés par le ministère des finances et les factures ne peuvent pas être modifiés à notre bon vouloir. La facture a été automatiquement corrigée pour être valable et juste. Donc, je ne peux pas être d'accord avec vous sur ce coup, on ne peut pas dire qu'on a été trop fort. Heureusement qu'on a corrigé notre bêtise et votre facture est maintenant juste !
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 13/04/2022 
5/5
★★★★★
Commande reçu Au bout de 48h. Très rapide, et très soignée.
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Le
suite à un achat du 14/04/2022 
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 12/04/2022 
5/5
★★★★★
Une offre parfaite sur les lots ! Certainement le meilleur site pro !
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Le
suite à un achat du 01/04/2022