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★★★★★
basée sur 2548 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bon et très rapide la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2022
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
j'ai mis un message d'urgence pour une livraison à vendredi. J'ai été livré lundi par un roumain... qui parlait peu français.
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Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de
Bonbonrama
Le
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressentiment et désolé de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Votre commande a été passé le mercredi à 18h17. Elle a été préparée le jeudi matin et a été prise en charge par GLS le jour même. Nous annonçons, en nous basant sur les engagements du transporteur, 3 jours ouvrés après la prise en charge du colis. Le colis vous a été remis le lundi, soit 2 jours ouvrés après la prise en charge du colis. Les délais, ainsi que la date maximale de livraison, sont clairement affichés, au moment du passage de votre commande. Et si vous avez des questions, au sujet des livraisons, nous avons un service client qui parle parfaitement français 😉 Parce qu'on est aussi désolé que vous n'ayez pas pu faire la conversations avec le livreur. Mais j’imagine que GLS lui demande surtout de bien comprendre le code de la route français.
5/5
★★★★★
Fast et serious !
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Le
suite à un achat du 26/09/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire nickel est plein de nouveaux bonbons
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Le
suite à un achat du 15/09/2022
5/5
★★★★★
Au top ! Commande pris en compte rapidement, livraison rapide
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Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide équipe au top
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Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide est bien emballer
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Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, une commande rapide et vite livrée.
C'est la seule entreprise que je connaisse qui peaufine autant ses emballages !
Toutes les caisses en cartons neuves qui s'imbriquent tel un puzzle, de façon impeccable, évitant tous les ballotages possibles de la marchandise, c'est vraiment parfait !
Même si ce n'est pas du 100% dans la protection contre les chocs, ma caisse assez lourde (env 26kg) a dû être posée très brutalement, (ou un autre colis trop lourd posé brutalement dessus) car une boite de plastique rigide (caramels fudges) était véritablement explosée, et qques caramels sortis de la boîte.
J'ai pu récupérer la boîte de caramels précédente et tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait rien à dire comme d'habitude. Je vous recommande vivement
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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien article très bien protéger ,colis reçu impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2022
5/5
★★★★★
Super !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
3/5
★★★☆☆
La livraison n'a pas ete livrée à l'adresse demandée alors que le magasin était ouvert ( le livreur a essayé de m'appeler mais nous ne captons pas bien) Il aurait du passer au magasin et appeler si il n'y avait personne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien. Suivi de commande sérieux. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait RAS.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait, comme d’habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Excellents produits !
Des prix au plus juste !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait sûr tout les points
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Le
suite à un achat du 02/09/2022
5/5
★★★★★
Société sérieuse. Commandes bien protégées et emballées. Service client réactif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation, pratique d'être prévenu quand un produit revient en stock. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5/5
★★★★★
Ottimo rivenditore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2022
4/5
★★★★☆
Bon fournisseur, dommage que le franco soit élevé et qu'il y ai souvent des ruptures.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5/5
★★★★★
Parfait RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2022
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Toujours aussi professionnel et surtout très bien reçu une équipe Ho top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Expédition rapide et marchandise en parfait état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix sur le site, livraison très rapide et prix corrects je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2022
5/5
★★★★★
Petite erreur sur une référence dans ma commande mais le service client a été très réactif pour la corriger, merci, je recommande Bonbonrama !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5/5
★★★★★
DES COMMANDES FACILES A PASSER ON SAIT OU EN SON LES STOCKS DES PRODUITS ET LIVRAISONS RAPIDES MEME SI ON EST A L AUTRE BOUT DE LA FRANCE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5/5
★★★★★
Prix livraison tout etait parfait
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Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Rapide qualité top a recommander
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Le
suite à un achat du 06/09/2022
5/5
★★★★★
Rapide et bien emballé. Pas déçu de la seconde commande.
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Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
J'ai reçu le colis 24h après ma commande !! Et le colis niquel super bien emballé tout est parfait !! Merci beaucoup !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme, superbe relation clientèle
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Le
suite à un achat du 12/09/2022
3/5
★★★☆☆
Les quantités marquées sur les boites de sucettes Chupa Chups et Carambar sont fausses
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Le
suite à un achat du 07/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits de qualité !
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Le
suite à un achat du 21/08/2022
5/5
★★★★★
Le site est simple et très pratique
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Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait comme d habitude merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5/5
★★★★★
Site interne très sérieux et très efficace.
Le réassort a été fait rapidement et commande est arrivée dans les temps.
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Le
suite à un achat du 24/08/2022
4/5
★★★★☆
Bien reçu la commande
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Le
suite à un achat du 26/08/2022
5/5
★★★★★
5 stars! Good service, good staff, always and only BonBonRama.com
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Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Site très bien Bonbon conforme aux photos livraison rapide
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Le
suite à un achat du 23/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonbons avec une DLC de 3 mois pour certains modèle. Échange des tagadas par des bananes sans prévenir. Je ne recommande pas
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Le
suite à un achat du 15/08/2022
5/5
★★★★★
Rien à dire tout est parfait comme d'habitude
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Le
suite à un achat du 20/08/2022
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé.
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Le
suite à un achat du 18/08/2022
5/5
★★★★★
Tout c.est bien passé commande complète
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Le
suite à un achat du 23/08/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commander ailleurs, trop long ce grossiste
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Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de
Bonbonrama
Le
Merci pour avoir pris le temps de laisser vos impressions qui peuvent nous aider à nous améliorer. Votre commande a été payée le mardi 16 aout à 15h, elle a été préparée et ramassée par le transporteur le mercredi 17 aout, et la livraison a été faite le vendredi 19 aout, alors que le délai maximum annoncé au moment où vous avez passé commande amenait au 24 aout. 48h pour une palette, c'est digne d'un transport EXPRESS dans le monde du transport !! Sur ce coup là, malgré toute notre bonne volonté, ce sera très difficile pour nous d'aller plus vite ! À votre prochaine commande, pensez juste à bien lire la date de livraison estimée. Et si on dépassait vraiment cette date, on pourra alors se retourner vers le transporteur qui s'engage auprès de nous pour respecter ces délais.
5/5
★★★★★
Rien à dire, service et contact exemplaire, très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5/5
★★★★★
Thank you! Everything arrived perfectly!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2022
5/5
★★★★★
Bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2022
4/5
★★★★☆
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022