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★★★★★
basée sur 518 avis publiés
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basée sur 518 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Une livraison rapide, un bijou fin et à hauteur de sa présentation.
Thibault C.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Thibault. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat chez Pleine Lune. Nous veillons chaque jour à vous livrer rapidement et vous proposer créations de qualité. Merci encore pour votre note de 5/5 et votre confiance en notre marque. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Belle finition ♡. J'ai hâte d'offrir ce cadeau à mon amie!
Diane D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! Nous espérons que votre amie sera également enchantée par ce cadeau.
5
/5
★★★★★
En envoi plus que rapide, commandé le lundi arrivé le mardi. Un produit de qualité. Je suis ravie et je recommande.
Charlotte I.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Charlotte pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi.
5
/5
★★★★★
Un grand merci. Je n'ai pas reçu mon bola à la 1ere expédition(à cause de la poste) et suite à mon mail il a été renvoyé très très vite et bien reçu. Personne gentille et très professionnelle. Commandez les yeux fermés. Merci beaucoup
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre retour positif, je suis ravie que vous ayez finalement reçu votre commande et que vous soyez satisfaite de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Très beau bola conforme aux photos, service après vente au top, très réactif. Colis reçu rapidement. Je recommande Pleine Lune.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire élogieux sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que le bola que vous avez reçu corresponde à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service après-vente. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir un service de qualité. Bien à vous.
Merci pour votre commentaire élogieux sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que le bola que vous avez reçu corresponde à vos attentes et que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service après-vente. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir un service de qualité. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Magnifique collier reçu rapidement dans ma boîte aux lettres, avec un petit mot (à la main) pour me remercier de ma commande. Je suis satisfaite de mon achat ! Très bonne idée cadeau pour une nouvelle maman.
Sarah D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre avis 5 étoiles sur notre site Pleine Lune, Sarah. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre collier ainsi que le petit mot manuscrit personnalisé qui l'accompagnait. C'est effectivement une excellente idée cadeau pour une nouvelle maman. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très beau bijoux, bien fini. On voit que c'est de la qualité. Il a fait sensation.
Roxane L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre travail est apprécié. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des bijoux de qualité. Belle et agréable journée à vous.
5
/5
★★★★★
Réactivité+++++++
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour cette note élogieuse. Nous sommes ravis de savoir que notre site a répondu à vos attentes et que notre réactivité a été appréciée. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites sur Pleine Lune. Merci encore pour votre retour positif ! Prenez soin de vous.
5
/5
★★★★★
J’ai reçu mon pendentif assez rapidement, il est très beau et les gravures sont nickel ! Merci beaucoup
Ornella M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci de votre retour positif sur notre produit, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Magnifique vraiment pas déçu 👍🏻
Anthony G.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait du bola reçu.
Belle et agréable journée à vous.
L'équipe Pleine Lune
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait du bola reçu.
Belle et agréable journée à vous.
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Super qualité, je l'adore !
Laura C.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous ravis que nos produits vous plaisent autant. Nous accordons en effet une importance particulière à la qualité de chacun de nos bijoux.
Bonne journée.
L'équipe Pleine Lune
Bonne journée.
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Service client parfait
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci Nathalie pour votre retour positif sur notre service client. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes heureux que votre expérience avec Pleine Lune ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Une super qualité ! je recommande les collier bola, ils sont bien conforment aux descriptifs. et livraison rapide
Laetitia D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci pour votre retour positif sur nos colliers bola ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur qualité et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir bientôt.
2
/5
★★☆☆☆
J’ai renvoyé le colis car j’ai été déçue de la qualité générale du produit notamment pour la chaîne qui est arrivée dans la mauvaise finition et mauvaise couleur de doré.
Mélanie L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
La qualité de nos bijoux est l'une de nos priorités et ce pourquoi nos clients sont satisfaits.
Vous avez commandé un bola en finition or et c'est ce que vous avez reçu, aucune erreur de finition donc.
A l'atelier nous n'avons qu'une seule et unique finition or, il ne peut donc y avoir une "mauvaise couleur de doré".
L'erreur a été faite sur la chaine, vous avez en effet commandé une chaine perlée et avez reçu une chaine simple. Une solution a été apportée par notre SAV à savoir le renvoi d'une chaîne perlée chose que vous avez refusé.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
La qualité de nos bijoux est l'une de nos priorités et ce pourquoi nos clients sont satisfaits.
Vous avez commandé un bola en finition or et c'est ce que vous avez reçu, aucune erreur de finition donc.
A l'atelier nous n'avons qu'une seule et unique finition or, il ne peut donc y avoir une "mauvaise couleur de doré".
L'erreur a été faite sur la chaine, vous avez en effet commandé une chaine perlée et avez reçu une chaine simple. Une solution a été apportée par notre SAV à savoir le renvoi d'une chaîne perlée chose que vous avez refusé.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Parfait
Estelle F.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour cette excellente note, Estelle. Nous sommes ravis que notre site Pleine Lune ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Très original, discret mais assez bruyant pour être entendu par bébé
Alizée R.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci Alizée pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son côté original et discret.
Nous vus souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé.
Nous vus souhaitons de doux moments de partage avec votre bébé.
5
/5
★★★★★
Très joli bola!!
Eric G.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Pleine Lune ! Nous sommes heureux que le bola de grossesse choisi vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci Sandrine pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de service pour vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note, cela nous fait très plaisir ! À bientôt sur Pleine Lune.
5
/5
★★★★★
Superbe Bola avec un packaging très beau, je recommande fortement.
Romain V.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et notre produit ! Nous sommes ravis que notre Bola vous plaise, et nous mettons un point d'honneur à offrir un packaging de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Équipe SAV réactive. Très contente de mon achat et du service
Severine G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par notre équipe SAV et que votre achat vous ait plu. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Achat conforme à la photo ! De bonne qualité. Contente du bola reçu !
Camille L.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles de qualité sur notre site Pleine Lune. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
2
/5
★★☆☆☆
Colis qui a mis un certain temps à arriver. Frais de port à ma charge pour la livraison comme le retour. Au prix du bola, je suis déçue.
Floriane L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Votre commande a quitté notre atelier le 1er juillet et a été reçu le 5 juillet soit dans un délais de 4/5 jours ouvrés comme indiqué sur notre site.
Les frais de port sont offerts à partir de 80 euros ce qui est déjà un geste commercial. Les frais de retour sont en effet à la charge de nos clients, comme indiqué dans nos CGV.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
Votre commande a quitté notre atelier le 1er juillet et a été reçu le 5 juillet soit dans un délais de 4/5 jours ouvrés comme indiqué sur notre site.
Les frais de port sont offerts à partir de 80 euros ce qui est déjà un geste commercial. Les frais de retour sont en effet à la charge de nos clients, comme indiqué dans nos CGV.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
4
/5
★★★★☆
Je suis très content du produit . J aurais mis 5 étoiles si le cordon n était pas arrivé avec un accroc
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du bijou reçu.
Nous sommes désolés que votre cordon soit arrivé avec un accroc, nos service client va revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du bijou reçu.
Nous sommes désolés que votre cordon soit arrivé avec un accroc, nos service client va revenir vers vous par mail afin de vous apporter une solution.
Bien cordialement
L'équipe Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Top
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contenu. Votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir.
5
/5
★★★★★
Bijou super agréable a porter
Florine C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour Florine, merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits. Nous sommes heureux que vous trouviez nos bijoux agréables à porter. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu de la chaîne
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Bonjour,
Vous indiquez être déçue par la chaine, or nous ne retrouvons pas de commande de chaine à votre nom... Pourriez-vous nous indiquer à quelle date cette commande a été réalisée ?
Bien cordialement
Julie, Pleine Lune
Vous indiquez être déçue par la chaine, or nous ne retrouvons pas de commande de chaine à votre nom... Pourriez-vous nous indiquer à quelle date cette commande a été réalisée ?
Bien cordialement
Julie, Pleine Lune
5
/5
★★★★★
Un super Bijou. Cela va embellir le joli ventre de ma soeur d’amour 🫶🏻
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre bijou Pleine Lune ! Nous sommes ravis de savoir qu'il saura mettre en valeur son joli ventre de future maman. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et reçu rapidement ! Je recommande vivement 😌
Audrey B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Audrey ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise et que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Bonjour, Très beau à la réception !! Très contente de ce bola
Pauline B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Pauline pour votre commentaire positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un excellent service client. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait !
Sarah L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Pleine Lune
Le
Merci beaucoup Sarah pour votre avis positif sur notre site Pleine Lune. Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant et que vous lui attribuiez la note maximale de 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. À bientôt sur Pleine Lune !