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★★★★★
basée sur 989 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Bonne odeur dommage que pour Le prix mes trois truffes étaient piquer pas des vers ce qui fait à la découpe des trous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2021
3/5
★★★☆☆
Truffe fraiche décevante mais service-livraison rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
3/5
★★★☆☆
Il y avait 1 ou 2 truffes abîmées dont la plus grosse qui paraissait entamée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
3/5
★★★☆☆
J'avais déjà acheter vos truffes sur Veepee cet hiver et elles étaient excellentes...
Par contre cette fois je suis déçue car leur goût n'a plus rien avoir avec de la truffe...Je pense que c'était trop tard dans la saison.. par contre ce site est sérieux, les commandes envoyées très rapidement dans un colis protecteur. Je repasserai commande sur ce site mais seulement fin décembre ou en janvier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour,
Rien à dire quant à la livraison; par contre un peu déçu par le produit qui manque vraiment de parfum (ou de saveur)
B.Dumony
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
3/5
★★★☆☆
La livraison pas incable ..et les 50 gr truffes ...( 4 petite ) ??prefere un piece max deux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
3/5
★★★☆☆
Très satisfait de la 1ère commande mais très déçu sur la 2ème : taille des truffes et fraîcheur d’un degré moindre -
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
3/5
★★★☆☆
La commande passée le vendredi, livrée le mercredi, était en fait trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
2/5
★★☆☆☆
Calibre des truffes expédiées : Entre 50 et 100 grammes (écrit sur le site, ma commande 100g), j'ai reçue 4 truffes! problème avec chronofraiche qui m'a appelé 3 jours de suite pour me dire qu'il y avait un problème de livraison (sympas) erreur d'adresse (de ma faute, je n'avait pas vérifié l'adresse de livraison mais il y a un téléphone portable, pas d'appel! Rattrapé le lendemain après mon contact avec votre service client - professionnel - mais au final je suis déçue la saveur n'est pas au rendez vous, j'ai mangé nettement mieux avec d'autres producteurs, es ce la taille? les délais de livraisons ?
L'emballage est sensé être un sac micro-perforé, j'ai un doute sur ce fait.
Toujours est il que je ne recommanderais pas dans de tels conditions vos produits.
Cdt
JT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
3/5
★★★☆☆
Une des truffes était trop mure . ou pas assez;.. Déception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
3/5
★★★☆☆
Truffes arrivée avec du gel et congelées , déçus ,car cela me fais perdre sur la durée du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
2/5
★★☆☆☆
J'ai consommé la brouillade de truffes qui n'a aucun goût. Lorsque j'ai ouvert le pot, j'ai reniflé l'odeur, et je n'ai rien senti alors que la truffe dégage une forte odeur bien à elle. Je pense que la crème anile la saveur de la truffe qui est beaucoup trop faible dans ce récipient. Je ne recommanderai jamais ce produit. je ne sais même pas si j'utiliserai le 2ème flacon que j'ai reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2021
3/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
3/5
★★★☆☆
Passable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2020
3/5
★★★☆☆
Emballage extérieur impeccable par contre une boîte à l'intérieur abîmée extérieurement et intérieurement, pas très chouette pour offrir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2020
3/5
★★★☆☆
Et je n'ai toujours pas de retour suite à mon contact avec le service client pour le petit souci de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
3/5
★★★☆☆
Navigation sur le site facile, livraison rapide, produits bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
2/5
★★☆☆☆
2 étoiles car le livreur, qui m’a appelé en appel masqué sans laisser de message, à clairement jeté le colis sur mon balcon, sans que je sois présente à mon domicile. Le contenu du colis aurait pu se casser & étant en rez-de-chaussée, le colis aurait pu être volé.
Rien de négatif à dire sur le site ou le service fourni par PLANTIN.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de
Plantin
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux si vous avez été satisfait par nos produits.
Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience avec le livreur et nous allons le remonter au service concerné.
Cordialement,
Le service client PLANTIN
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux si vous avez été satisfait par nos produits.
Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise expérience avec le livreur et nous allons le remonter au service concerné.
Cordialement,
Le service client PLANTIN
3/5
★★★☆☆
Bonjour manque de parfum je trouves est ce du au début de saison ou le calibre ? Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison respecté, lisez la suite et vous comprendrez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
3/5
★★★☆☆
20/20
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2020