/10
★★★★★
basée sur 1194 avis publiés
★★★★★
basée sur 1194 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Super magasin de passionné un très bon accueil et du choix
Remi R.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bons conseils. L'accueil et l'écoute sont bienveillants. Je recommande
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bon service
Manu D.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5
/5
★★★★★
Super service ! Merci
Pierre A.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
/5
★★★★★
Bon conseil, rapidité dans la livraison
Thierry D.
Le
suite à un achat du 25/10/2022
5
/5
★★★★★
Accueil au top
Pierre F.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
Très très bonne communication et un SAV au top
Je recommande vivement
Philippe L.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bon Site !!!
Eric N.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5
/5
★★★★★
Accueil sympathique et compétent. On y trouve ou on peut tout y commander. Excellent !
Edith D.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5
/5
★★★★★
Au Top, toujours très bien reçu
Sandra Et Christophe M.
Le
suite à un achat du 22/10/2022
5
/5
★★★★★
Je commande régulièrement chez Planet-Plongée depuis plus de 3 ans. Equipe très pro et efficace.
François L.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
/5
★★★★★
J'ai fait une petite erreur dans ma commande : le SAV m'a répondu directement et ils ont corrigé le soucis en 5 min, la commande était livrée le lendemain !!
Merci à eux pour cette réactivité impressionnante.
Georges P.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un produit dont j'ai accusé bonne réception avec un bon emballage. Ceci dit, il faut pas être allergique au sur emballage hein
En revanche le temps de livraison est interminable. Réellement. Reçu quasiment 1 mois après la commande. Vaut mieux ne pas être pressés.
Alizée M.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
/5
★★★★★
Très professionnels
Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5
/5
★★★★★
Parfait. Merci !
Christian C.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5
/5
★★★★★
Accueil sympathique et compétent en magasin. On trouve (ou on commande) tout !
Edith D.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5
/5
★★★★★
Bon prix bon matériel bonne selection
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
/5
★★★★★
Après appel téléphonique pour contrôler que le produit est bien en stock l'expédition à était très rapide, le contact a était très pro , parfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
/5
★★★★★
Toujours le même accueil et la bonne humeur chez planet.
Un grand merci à toute l'équipe ????????
Eric L.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site
André R.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
/5
★★★★★
Suite à un produit manquant sur une commande ( erreur stock sur site ) une solution a était apporté de suite , contact téléphonique très agréable et compétent , je recommande vivement .
Michel M.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de câble, que l'adaptateur, après relance par mail car annoncé pour le 4/9 à la commande, et toujours rien le 21. expédition 3 semaines en retard donc, après réclamation, je précise bien que c'est tout ou rien... je reçois l'adaptateur sans le câble, avec un bout de plastique noir, qui n'a rien à voir. Pas sérieux du tout, la vente en ligne en 2022 c'est un vrai métier, pas normal et illégal d'afficher une date de livraison alors que l'on ne dispose pas du produit en stock, de confirmer à la commande. Pour finir après réclamation par ne livrer qu'une partie, alors que je précise bien livraison tout ou rien, les 2 éléments étant nécessaire. Très décevant. Je tiens à disposition les échanges par mail et photos de ce que j'ai reçu.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, après nos échanges par mail, il s'avère que vous avez reçu un article différent de celui indiqué sur son emballage dorénavant opaque en papier recyclé. Il semblerait au vu des photos envoyés que nous ai eu une erreur de conditionnement de l'article. Nous vous faisons parvenir une étiquette de transport prépayée pour nous retourner votre commande. Nous nous sommes efforcés de vous fournir un suivi de votre commande contenant des produits indiqués en stock chez notre fournisseur. Proposer sur notre site des produits disponibles en stock chez nos fournisseurs nous permet de vous offrir un plus grand nombre de références. - Les articles disponibles dans notre boutique sont indiqués : "En Stock magasin" ces derniers sont disponibles et peuvent être expédié rapidement par notre équipe. - Pour les articles indiqués "En stock fournisseur" le délai d'expédition varie en fonction du fournisseur. Les délais indiqués sont volontairement exagérés de notre part afin de pouvoir les respecter. Dans les deux cas, il arrive, rarement, que ces stocks comportent des erreurs ou des ruptures. Nous nous efforçons à ce moment-là de vous tenir informé et de vous proposer des équivalents ou le remboursement de votre commande. Je vous remercie d'avance pour votre compréhension. Pierre
4
/5
★★★★☆
Site bien organisé, facile d'utilisation
Philippe C.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
4
/5
★★★★☆
Personnel très réactif!
Après appel téléphonique ma livraison a était de suite prise en compte
La marque est importante, mais le service autant
Merci à l'équipe ne changer rien
Sportivement
Djamel D.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5
/5
★★★★★
Rien a dire ! Accueil, conseil, tout est nickel
Pascal D.
Le
suite à un achat du 13/08/2022
5
/5
★★★★★
Tres bon produit je recommande
Anthony C.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon site pour acheter du matériel de plongée, sauf le tarif du livré en pickup, qui est souvent gratuit ailleurs.
Cyrille B.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
/5
★★★★★
L'accueil, l'écoute, le service et la sincérité.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Amandine F.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
/5
★★★★★
Toujours de très bons conseils pour répondre aux besoins des clients.
Aurelien T.
Le
suite à un achat du 13/09/2022