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basée sur 1195 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produit conforme.
Patrick P.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
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Livré ds le temps produit très chouette
Philippe C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
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Livraison dans les temps, ne reste plus qu'à essayer
Gilbert T.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
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Parfait
Gilles C.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
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Au top
Pierre F.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
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Super RAS
Victor M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5
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Recu dans les temps
Patrice P.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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Livré rapidement en Belgique et très bon prix 😊
Olivier M.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
5
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Produit au top!!! Je recommande vivement Merci.
Florent F.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
5
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Top
Iris R.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
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Très bien
Ghislaine S.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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Super
Joseph C.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
5
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J’ai acheté un ordinateur de plongée pour Noël. Malgré des délais très court et une adresse de livraison qui a dû changer, Planet plongée a pu te plaît le contrat haut la main avec le sourire et les bons conseils. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité pour satisfaire le client. Je recommande !!
Vincent B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5
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Parfait et bon support
Laurent T.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5
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Parfait sur le conseil et la cde et un très bon accueil lorsque nous sommes venus retirer l'ordinateur de plongée
Bruno D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, Mon colis a été envoyé avec plusieurs semaines de délai et je ne l'ai toujours pas reçu malheureusement....
Coline I.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés
Votre commande est partie tardivement suite à une première rupture sur un article
Nous avons donc vu ensemble pour trouver un autre produit de remplacement
Votre commande est partie le 21/12 de nos locaux et malheureusement, le transporteur n'a pas pu vous livrer et nous indique dans son suivi colis : "adresse destinataire illisible ou incomplète"
Votre colis nous a donc été retourné et nous avons effectué le remboursement de votre commande conformément à votre demande par mail le 11 Janvier
Merci de votre compréhension
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
Toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés
Votre commande est partie tardivement suite à une première rupture sur un article
Nous avons donc vu ensemble pour trouver un autre produit de remplacement
Votre commande est partie le 21/12 de nos locaux et malheureusement, le transporteur n'a pas pu vous livrer et nous indique dans son suivi colis : "adresse destinataire illisible ou incomplète"
Votre colis nous a donc été retourné et nous avons effectué le remboursement de votre commande conformément à votre demande par mail le 11 Janvier
Merci de votre compréhension
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
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Délai respecté, combinaison de plongée très bien
Fabienne M.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Colis incomplet ! J’ai envoyé un mail pour signaler le problème mais j’attends toujours la réponse !!!
Thierry C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre mail du 26/12
Comme indiqué sur notre site, nous étions fermés du 24/12 au 10/01 inclus
Nous vous avons fait le nécessaire le 12/01 pour nous réapprovisionner sur la pièce manquante et ainsi vous la faire parvenir au plus vite (un mail vous a directement était adressé le 12/01 pour vous en informer)
Croyez bien que nous sommes désolés pour cette erreur
Tous nos voeux pour cette nouvelle année
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
Nous avons bien pris note de votre mail du 26/12
Comme indiqué sur notre site, nous étions fermés du 24/12 au 10/01 inclus
Nous vous avons fait le nécessaire le 12/01 pour nous réapprovisionner sur la pièce manquante et ainsi vous la faire parvenir au plus vite (un mail vous a directement était adressé le 12/01 pour vous en informer)
Croyez bien que nous sommes désolés pour cette erreur
Tous nos voeux pour cette nouvelle année
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
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En parfait état et excellemment équipé.
Romain S.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
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★★★★★
Conseils professionnels et adaptés. Produits conformes à mes attentes
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Parfait
Amandine D.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
5
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★★★★★
Bon produit et arrivé dans les temps
Gael L.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide. Seul bémol : colis très gros pour juste 2 livres
Gregoire C.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5
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★★★★★
J'ai acheté plusieurs articles chez planet plongée. J'ai aussi fait réviser un détendeur. Tout a été parfait à chaque fois !
Eric N.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas du tout adapté à ma morphologie.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Planet-plongee.fr
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons livré votre commande dans les délais annoncés
Nous sommes désolés si le baudrier de plongée que vous avez reçu ne vous va pas
Comme indiqué dans nos CGV vous avez 15 jours à compter de la réception de votre article pour nous retourner le produit dans un état neuf, avec son emballage et non utilisé
Vous pourrez nous en demander l'échange pour un autre article, un avoir ou son remboursement
Restant à votre dispostion
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
Nous vous avons livré votre commande dans les délais annoncés
Nous sommes désolés si le baudrier de plongée que vous avez reçu ne vous va pas
Comme indiqué dans nos CGV vous avez 15 jours à compter de la réception de votre article pour nous retourner le produit dans un état neuf, avec son emballage et non utilisé
Vous pourrez nous en demander l'échange pour un autre article, un avoir ou son remboursement
Restant à votre dispostion
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
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T.bien!
Mark D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
5
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Très bien
Pierre B.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
5
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Ras
Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
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Commande arrivée en temps et en heure, parfait !
Gregory B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
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Rapide, bon suivi. SAV efficace
Antonio M.
Le
suite à un achat du 14/12/2023