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★★★★★
basée sur 1060 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livre comme convenu temps respecté et livraison rapide, merci encore à MARC de planet plongée plo
Marc P.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
3/5
★★★☆☆
Très content , mais le délais de livraison a été bcp plus long que prévu annoncé 5 a 7 jours reçu au bout de 20 jours du coup je ne l ai pas eu pour mes vacances dommage.
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de
Planet-plongee.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande. Nous regrettons que celle-ci ait tardé à partir. Le délai annoncé sur le site au passage de la commande était "en stock fournisseur - expédié sous 5 à 10 jours", ce qui ne comprend pas le délai d'acheminement car il diffère selon le transporteur.
Le fournisseur tardant à nous livrer votre combinaison, je l'ai contacté pour savoir ce qu'il en était, ils nous a envoyé le dernier modèle en stock chez eux pour que nous puissions vous livrer.
J'espère vous revoir sur le site pour une prochaine commande, à bientôt.
Cordialement,
Noé
Je vous remercie pour votre commande. Nous regrettons que celle-ci ait tardé à partir. Le délai annoncé sur le site au passage de la commande était "en stock fournisseur - expédié sous 5 à 10 jours", ce qui ne comprend pas le délai d'acheminement car il diffère selon le transporteur.
Le fournisseur tardant à nous livrer votre combinaison, je l'ai contacté pour savoir ce qu'il en était, ils nous a envoyé le dernier modèle en stock chez eux pour que nous puissions vous livrer.
J'espère vous revoir sur le site pour une prochaine commande, à bientôt.
Cordialement,
Noé
5/5
★★★★★
Surprise de voir mon masque arriver sans protection ou boite (mais entier!).Rien à redire sur la qualité des objets commandés!
Amelina L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
5/5
★★★★★
Site facile à consulter. Une livraison rapide et un problème sur la commande traité immédiatement. Parfait donc et site à recommander Site à recommander.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5/5
★★★★★
RAS
Olivier R.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5/5
★★★★★
Interlocuteurs à l'écoute, réactifs et professionnels. Conseils, délais annoncés et respectés. Produits conformes aux commandes. En un mot parfait
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Jean Michel C.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5/5
★★★★★
Conforme à la description. Envoi soigné.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
5/5
★★★★★
De bons conseils pour du bon matériel !
Beverly T.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5/5
★★★★★
Impeccable
Franck P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5/5
★★★★★
Toujours au top ! Client régulier depuis 20215
Stephan D.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5/5
★★★★★
Accueil toujours aussi sympa et boulot au top
Jean-marc G.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5/5
★★★★★
Une équipe à l'écoute, avec des conseils parfaitement adaptés, et très aimable. Je recommande à 100%
Bao-thy R.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5/5
★★★★★
Sans problèmes...! Équipe sympa.
Jean-marie C.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5/5
★★★★★
Marc toujours au top
Claude R.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Richarrd L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Délai plus que long 2 mois et demi
Christophe J.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
Réponse de
Planet-plongee.fr
Le
Bonjour,
Je regrette que votre commande ait mis autant de temps à vous parvenir. Nous avons effectivement eu des difficultés à nous approvisionner sur certains des produits présents dans votre commande, par ailleurs la période des fêtes a rendu les échanges entre notre boutique et le fournisseur encore plus longs.
Pour compenser cette commande qui a tardé, je vous propose un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande.
En espérant vous revoir sur le site pour une future commande.
Cordialement,
Noé
Je regrette que votre commande ait mis autant de temps à vous parvenir. Nous avons effectivement eu des difficultés à nous approvisionner sur certains des produits présents dans votre commande, par ailleurs la période des fêtes a rendu les échanges entre notre boutique et le fournisseur encore plus longs.
Pour compenser cette commande qui a tardé, je vous propose un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande.
En espérant vous revoir sur le site pour une future commande.
Cordialement,
Noé
5/5
★★★★★
Un accueil et un service toujours exceptionnel ne change rien !!
Eric L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5/5
★★★★★
Jamais déçue
Sophie P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme, Délai de livraison un peu long
Ricardo D.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
5/5
★★★★★
Équipe sérieuse, très sympathique et efficace
Franck H.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
4/5
★★★★☆
Commande bien reçue Livraison efficace rapide
Odile B.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5/5
★★★★★
Colis bien reçu et article de bonne qualité
Suad D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5/5
★★★★★
Super équipe
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Super
Jean Marc G.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5/5
★★★★★
Ravi
Stéphane K.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5/5
★★★★★
Magasin au TOP et l'équipe aussi 👍👍👍😁
Carole D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Super service et délai, plus court qu’annoncé vraiment top
Hervé B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
5/5
★★★★★
Excellent service pour les retards de livraison. Une équipe disponible et réactive. Top
Emeric B.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
5/5
★★★★★
Tout parfait
Damien S.
Le
suite à un achat du 17/01/2024