/10
★★★★★
basée sur 2840 avis publiés
★★★★★
basée sur 2840 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Site bien construit et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif au sujet de notre site. Nous sommes heureux que votre commande ait été facile à passer.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif au sujet de notre site. Nous sommes heureux que votre commande ait été facile à passer.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
Très satisfaite c'est le modèle que j'avais vu chez mon kiné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit commandé vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit commandé vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Service pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans le temps indiqué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très bien, c'est ce que j'espérais pour mes massages.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que le produit choisi ait répondu à votre besoin selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que le produit choisi ait répondu à votre besoin selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très bien. COlis bien emballé reçu dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive suite à votre achat.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions pour votre évaluation positive suite à votre achat.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Produits faciles à trouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer les produits que vous cherchiez.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer les produits que vous cherchiez.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
Erreur sur l'adresse d'expédition, le produit a été envoyé à l'adresse de facturation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur d'adressage de votre commande. J'ai alerté notre service logistique pour qu'il redouble de vigilance.
Nous vous remercions pour votre clémence et votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous présentons nos excuses pour l'erreur d'adressage de votre commande. J'ai alerté notre service logistique pour qu'il redouble de vigilance.
Nous vous remercions pour votre clémence et votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre commande sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre commande sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
BIEN j'y ai trouver ce que je cherchais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer les produits que vous cherchiez et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer les produits que vous cherchiez et nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Deuxième commande sur le site avec une rapidité de traitement et d’expédition rare. Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que nos services vous donnent entière satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que nos services vous donnent entière satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très utile et pas assez connu des particuliers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif. Nous sommes heureux qu'après un échange, le produit réponde à vos besoins.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif. Nous sommes heureux qu'après un échange, le produit réponde à vos besoins.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
C’est la première fois que je passe par ce site
Je suis très satisfaite
Commande reçu dans les temps.
Je recommande vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Merci beaucoup à vous pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Merci beaucoup à vous pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Tous les délaies ont été respecter j'en suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
5
/5
★★★★★
Conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
SITE TRES SERIEUX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat. Nous sommes heureux que nos services et produits aient pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat. Nous sommes heureux que nos services et produits aient pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très bon site bien expliqué pour commander livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la commande ait été facile à passer et que les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la commande ait été facile à passer et que les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
Attention la réception de ce colis à été très compliquée probablement due à une erreur de classement à la poste ou à une mauvaise indication sur le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
En observant le suivi colis, il semble que la poste se soit présenté 2 fois sans pouvoir vous remettre votre colis. Nous n'avons pas plus de détails sur ces empêchements. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre commande et que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
En observant le suivi colis, il semble que la poste se soit présenté 2 fois sans pouvoir vous remettre votre colis. Nous n'avons pas plus de détails sur ces empêchements. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre commande et que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
1
/5
★☆☆☆☆
Service après vente lamentable
Produit reçu abîmé la réponse du SAV le transport coûte trop cher pour ce produit nous vous remboursons mais moi je souhaite mon tapis... on doit me rappeler j’attends toujours... c’est L’union de consommateurs qui va être content de mon appel !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Lors d'une conversation téléphonique, nous avons compris que vous souhaitiez un remboursement pour acheter votre tapis auprès d'un autre commerçant, c'est pourquoi nous vous avons remboursé intégralement. Il est malheureusement trop tard pour annuler le remboursement mais vous pouvez repasser commande pour un montant exactement similaire et recevoir un nouveau tapis.
Cordialement
PLA Médical
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Lors d'une conversation téléphonique, nous avons compris que vous souhaitiez un remboursement pour acheter votre tapis auprès d'un autre commerçant, c'est pourquoi nous vous avons remboursé intégralement. Il est malheureusement trop tard pour annuler le remboursement mais vous pouvez repasser commande pour un montant exactement similaire et recevoir un nouveau tapis.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
Fluide et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous avons vu sur votre avis produit que le colis était arrivé abimé, nous espérons que les produits sont intacts, sinon n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous avons vu sur votre avis produit que le colis était arrivé abimé, nous espérons que les produits sont intacts, sinon n'hésitez pas à nous en faire part.
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Efficace, livraison très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de votre achat.
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de votre achat.
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Service sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous nous réjouissons que la gestion et l'expédition de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous nous réjouissons que la gestion et l'expédition de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, date de livraison respectée et emballage parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes très heureux que le soin apporté à votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes très heureux que le soin apporté à votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous espérons que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous espérons que le produit choisi vous donne satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site sérieux qui livre très rapidement ses produits et à prix compétitifs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous nous réjouissons que les prix proposés et les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous nous réjouissons que les prix proposés et les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
3
/5
★★★☆☆
Un site classique dans sa facture. Le moteur de recherche est efficace, les descriptifs correspondent mais plus de photos seraient les bienvenues.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre commande en ligne.
Nous rejoignons votre analyse en ce qui concerne les visuels produits. Nous utilisons les images fournies par les fournisseurs et en faisons nous-même quand cela est possible (mais cela implique de déballer les produits).
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre commande en ligne.
Nous rejoignons votre analyse en ce qui concerne les visuels produits. Nous utilisons les images fournies par les fournisseurs et en faisons nous-même quand cela est possible (mais cela implique de déballer les produits).
Cordialement
PLA Médical
5
/5
★★★★★
Bonjour, livré dans les temps qu'il faut.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les délais de livraison aient été conformes à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les délais de livraison aient été conformes à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
2
/5
★★☆☆☆
Le site n'est pas assez explicite sur les caractéristiques des matériels proposés. Le coussind'équilibre que j'ai acheté manque d'épaisseur et son gonflable s'avère ineficasse• Í'ai téléphoné service AV mais il m'a été répondu que je pouvais renvoyer le matériel mais que les frais étaient à ma charge :: plus de 10 euros; ce qui n'a donc aucun intérêt..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2019
Réponse de PLA MEDICAL
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes désolés que le produit choisi ne réponde pas à vos attentes. Sur la fiche produit du coussin pinofit nous avons indiqué le maximum d'éléments à notre disposition et avons fait mention des 2 faces : 1 lisse, 1 à picots et du diamètre du coussin 33 cm. L'épaisseur dépend effectivement du gonflage.
Le produit ne présentant à priori pas de défaut, nous vous avons proposé le retour à vos frais. Dans le cadre du délai de rétractation, nous vous aurions remboursé votre commande intégrale dont les frais de port de 8.00€ (inférieur au prix réellement pratiqué par la poste visiblement) mais effectivement pas ceux du retour. Nous comprenons que cela puisse ne pas vous satisfaire mais nous ne sommes malheureusement pas en capacité financière de prendre en charge les retours clients. Comme vous avez pu le constater, les frais postaux sont élevés (et sans cesse augmentés chaque année), y compris pour une petite entreprise comme la nôtre.
Cordialement
PLA Médical
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes désolés que le produit choisi ne réponde pas à vos attentes. Sur la fiche produit du coussin pinofit nous avons indiqué le maximum d'éléments à notre disposition et avons fait mention des 2 faces : 1 lisse, 1 à picots et du diamètre du coussin 33 cm. L'épaisseur dépend effectivement du gonflage.
Le produit ne présentant à priori pas de défaut, nous vous avons proposé le retour à vos frais. Dans le cadre du délai de rétractation, nous vous aurions remboursé votre commande intégrale dont les frais de port de 8.00€ (inférieur au prix réellement pratiqué par la poste visiblement) mais effectivement pas ceux du retour. Nous comprenons que cela puisse ne pas vous satisfaire mais nous ne sommes malheureusement pas en capacité financière de prendre en charge les retours clients. Comme vous avez pu le constater, les frais postaux sont élevés (et sans cesse augmentés chaque année), y compris pour une petite entreprise comme la nôtre.
Cordialement
PLA Médical