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basée sur 7822 avis publiés
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Derniers avis clients
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Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté. 10 J pour un simple accessoire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Ceci est la faute du transporteur car nous on vous l'a bien envoyé dans les 24h avec le transporteur choisi.
La prochaine fois si vous voulez un délai garanti il faudra pas prendre ce transporteur.
Cordialement,
Le service client
Ceci est la faute du transporteur car nous on vous l'a bien envoyé dans les 24h avec le transporteur choisi.
La prochaine fois si vous voulez un délai garanti il faudra pas prendre ce transporteur.
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Très bien, prix compétitif, expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
5
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★★★★★
Aucun problème, en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
5
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★★★★★
Livraison sous 48H respectée
Mais attention au conditionnement
Le carton de la pompe était plus grand que le conditionnement!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
3
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★★★☆☆
Délai de livraison beaucoup plus long que le délai "vendu" sur le site et service client très amateur dans ses réponses....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Jamais reçu ma commande, ni remboursée. Site pas sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Il s'avère que Chronopost ne nous a pas répondu donc nous avions pas repris contacte avec vous.
On va donc vous rembourser car ce n'est pas du tout normal.
Cordialement,
Le service client
Il s'avère que Chronopost ne nous a pas répondu donc nous avions pas repris contacte avec vous.
On va donc vous rembourser car ce n'est pas du tout normal.
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
RAS les produits sont bien arrivés et étaient conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5
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★★★★★
Produit et livraison conformes aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5
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★★★★★
Site sans problèmes, sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2019
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à ma demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5
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★★★★★
Classement bien conçu pour trouver rapidement ce que l’on cherche. Expédition rapide et avis de mise à disposition (choix d’un point relais pour moi).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
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★★★★★
Serieux, compétent.
Très bon acceuil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
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★★★★★
Site compréhensif pour commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
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★★★★★
Service et livraison ultra rapide,bravo!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
5
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★★★★★
Très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
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★★★★★
Facile d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
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★★★★★
Livré en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
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★★★★★
Site sérieux qui respecte les délais de livraisons (même plus rapide) emballage très soigné . Par contre j'avais demandé de me prévenir 1 jour avant la livraison ,ce qui n'a pas été fait, et le livreur a eu de la chance de me trouver chez moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2019
5
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★★★★★
Navigation claire, livraison de qualité et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
5
/5
★★★★★
Super et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Reponse impoli limite qu on aille se faire voir juste parce qu on demandait si il etait possible de decalee une livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5
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★★★★★
Prix très correct et délai de livraison court
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
1
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★☆☆☆☆
Ne pas commander chez piscine Shop bien que les prix soient très attractifs. Le stock n'est pas tenu et gros problèmes avec leur transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
C'était simplement une perte de transport que le transporteur ne voulait pas admettre. On avait parfaitement le stock et on en a toujours!
On a passé un temps fou sur votre dossier pour que le transporteur retrouve votre colis et ils ont toujours refusé de dire qu'ils l'ont perdu. Résultat on ne sera pas remboursé mais on vous a quand même envoyé un autre colis qui vous a été livré.
On trouve vraiment votre avis très dégradant alors qu'on s'est démené pour vous.
Cordialement,
Le service client
C'était simplement une perte de transport que le transporteur ne voulait pas admettre. On avait parfaitement le stock et on en a toujours!
On a passé un temps fou sur votre dossier pour que le transporteur retrouve votre colis et ils ont toujours refusé de dire qu'ils l'ont perdu. Résultat on ne sera pas remboursé mais on vous a quand même envoyé un autre colis qui vous a été livré.
On trouve vraiment votre avis très dégradant alors qu'on s'est démené pour vous.
Cordialement,
Le service client
1
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★☆☆☆☆
Mauvais suivi et savent noyer le poisson.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
On vous a demandé un lettre de dénégation pour pouvoir faire la réclamation au transporteur hors vous ne l'avez jamais fait. On ne peut donc pas lancer de réclamation.
On a jamais chercher à vous noyer dans le poisson comme vous le dites.
Cordialement,
Le service client
On vous a demandé un lettre de dénégation pour pouvoir faire la réclamation au transporteur hors vous ne l'avez jamais fait. On ne peut donc pas lancer de réclamation.
On a jamais chercher à vous noyer dans le poisson comme vous le dites.
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
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Rien à dire sur la rapidité d’expédition ; par contre le livreur ne s’est pas déplacé jusqu’à chez nous ( cette entreprise de livraison est coutumière du fait dans la région) malgré des indications qui permettent aux autres entreprises de livrer chez nous sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Très réactif et engagement tenu sur les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5
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★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019