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basée sur 7820 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme à la demande
Délais correct malgré les circonstances sanitaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Contact par mail très réactif
Livraison très rapide
Prix corrects
Pour une première commande, c'est le sans faute.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
2
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★★☆☆☆
Tout ne m'a pas été livré. Aucun délai ne m'a été donné pour l'article manquant et il a fallu que je découvre moi-même que Piscine Shop était en rupture de stock.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
On doit tout recevoir la semaine prochaine donc vous serez livré rapidement.
Cordialement,
Le service client
On doit tout recevoir la semaine prochaine donc vous serez livré rapidement.
Cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Parfait livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
4
/5
★★★★☆
Commande arrivée rapidement malgré cette période compliquée. Le service clientèle répond rapidement aux questions, ce qui toujours n'est pas le cas ailleurs. les produits paraissent de qualité. A voir à l'usage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Très très mécontent. 10 kg de galets multifonction commandés. 3,5 kg sont récupérables.Voilà comment jeter de l'argent par la fenêtre. Après contact avec le site personnel limite agressif. Soit disant c'est la faute du transporteur alors que le colis est dans un très bel état. Navrant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Comme on vous l'a déjà dit on doit toujours vérifié le contenu d'un colis même si le carton est intacte.
Un colis avec les articles bien calés qui tombe à plat n'a pas d'impacte sur le carton.
Pour les réclamations en cas d'avarie de transport il y a une procédure marquée dans nos conditions de vente que vous avez accepté, il suffit de la respecter.
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
Comme on vous l'a déjà dit on doit toujours vérifié le contenu d'un colis même si le carton est intacte.
Un colis avec les articles bien calés qui tombe à plat n'a pas d'impacte sur le carton.
Pour les réclamations en cas d'avarie de transport il y a une procédure marquée dans nos conditions de vente que vous avez accepté, il suffit de la respecter.
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
5
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★★★★★
Rapide et parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Toujours super rapide et produits de qualité, je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
4
/5
★★★★☆
Site simple. Commande facile à passer. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Parfait ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Bidon de PH+ reçu avec le couvercle complètement explosé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Avez vous signalé ce problème au transporteur lors de la livraison car il fallait le faire pour pouvoir obtenir réparation.
Dans tous les cas si le produit était dedans il pourra largement être utilisé.
Cordialement,
Le service client
Avez vous signalé ce problème au transporteur lors de la livraison car il fallait le faire pour pouvoir obtenir réparation.
Dans tous les cas si le produit était dedans il pourra largement être utilisé.
Cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Très satisfaite. Excellent service client. Très efficaces malgré la situation sanitaire. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement malgré le confinement. Merci pour votre professionnalisme.
Je recommande chaudement Piscine Shop.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
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★★★★★
Réactif en cette période de confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
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★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré le confinement et des délais prévus plus longs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Tres bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
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★★★★★
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2020
2
/5
★★☆☆☆
Commande faite et réglée sur le site le 23 mars. Relance téléphonique le 26 mars où on me dit d'attendre un appel du transporteur. Rappel téléphonique le 30 mars où on m'apprend après recherches que la commande n'a pas été préparée. La commande a alors été préparée et expédiée et a été livrée le 1er avril.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Le jour de votre commande il était indiqué un délai de 10 jours sur la le clhore choc.
Vous avez donc été livré en avance donc votre avis est faussé par une information qui vous a échappé.
Il faudrait donc faire un avis en adéquation.
Cordialement,
Le service client
Le jour de votre commande il était indiqué un délai de 10 jours sur la le clhore choc.
Vous avez donc été livré en avance donc votre avis est faussé par une information qui vous a échappé.
Il faudrait donc faire un avis en adéquation.
Cordialement,
Le service client
5
/5
★★★★★
Du personnel à l'écoute, très aimable et professionnel. La livraison a été très rapide et très bien emballée.
Je suis vraiment très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Le site est assez facile d’accès et plutôt bien réalisé. Par contre j’ai fait une réclamation suite à la réception du saut de PH Minus qui était cassé et fuyant.. pas de nouvelles... ce qui est très agaçant!!!!! La livraison a été rapide, mais avec quel résultat!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2020
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
On vous a bien répondu avec la procédure à respecter dans ce cas.
De plus c'est indiqué dans nos conditions générales de vente.
Cordialement,
Le service client
On vous a bien répondu avec la procédure à respecter dans ce cas.
De plus c'est indiqué dans nos conditions générales de vente.
Cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison rapide;
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
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★★★★★
Satisfait du service Commande livrée rapidement malgré tous les problèmes actuels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Tout a très bien fonctionné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Efficace comme espéré et assez rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
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★★★★★
Pièce conforme expédition réactive prix le lus bas du marché.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5
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★★★★★
Rien à redire. Site très facile à consulter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2020
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement
Matériel conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5
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★★★★★
Site clair Commande simple et départ expédition dans les 24 h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2020