/10
★★★★★
basée sur 7820 avis publiés
★★★★★
basée sur 7820 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Site clair et concis commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mon attente, livraison rapide, très satisfait de Piscine Shopping, je conseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande et livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
4
/5
★★★★☆
Keurig verpakte inhoud en geheel onbeschadigd afgeleverd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Si vous n'êtes pas professionnel (et encore), je déconseille vivement ce site pour la qualité médiocre de son SAV :
La pompe achetée devait pouvoir être pilotée par 4 signaux 24Vcc. Un seul est fonctionnel, les 3 autres ne réagissent pas, même en permutant les signaux de commandes.
Le vendeur s'en est tenu au bon fonctionnement des commandes manuelles (il a fallu que je lui explique que ces fonctionnalités faisaient également partie du produit). Il n'a jamais voulu chercher à comprendre le problème, il a fini par me dire que c'était moi qui n'y comprenait rien et qu'il fallait que je vois avec un professionnel.
Quand je lui ai proposé de faire intervenir ce professionnel s'il prenait à sa charge les frais s'il avait tort, il a refusé et a à nouveau mis en cause mes compétences (pour la petite info, j'ai un diplôme d'ingénieur en électronique et lui ?).
Bref, je vais essayer de voir directement avec le constructeur et sinon ... , mais ce site ferait mieux de vendre des patates. C'est plus dans ses cordes en matière de SAV. Absolument pas sérieux, totalement irrespectueux de sa clientèle.
A éviter sauf si vous n'attendez rien de plus derrière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, Vous cherchez à faire quelque chose qui est totalement en dehors de ce qui est fait conventionnellement avec cette pompe. Ce que vous voulez faire est très technique et demande une compétence très particulière. Seul peut être le fabricant pourra vous aider à faire cette connexion. La personne au service client qui vous a répondu a de très bonnes connaissances en piscine mais là cela va au delà donc c'est totalement compréhensible. Cordialement, Thierry, Gérant de Piscine Shop
5
/5
★★★★★
Le service client a répondu rapidement à mes questions. Livraison en 2 jours en point relais. Il y avait un petit défaut sur le produit qui a été traité avec une grande efficacité. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide! chenilles déjà en place et rien à dire!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, envoie rapide et soigner, cellule conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
2
/5
★★☆☆☆
Service téléphone ne répondait pas pendant plus d’une heure
Et mail à la limite de la politesse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, On vient de vérifier et nous ne vous avons jamais manqué de politesse. En début de journée entre 9h et 11h c'est le moment où il y a le plus d'appels donc il peut y avoir de l'attente mais jamais 1h. Si l'attente est de 10 min et que vous raccrochez pour rappeler ensuite cela fera 20 min etc...
4
/5
★★★★☆
Rien de spécial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
/5
★★★★★
Entreprise très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2021
4
/5
★★★★☆
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
/5
★★★★★
Nous avons été livré pour l'enrouleur de la bâche à bulles très rapidement. Manque quelques explications au montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et matériel reçu comme prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Service impeccable et livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
/5
★★★★★
Envoi immédiat, message de l’équipe pour bien réceptionner ma pompe. Recherche de l’article facile, prix élevé mais compétitif ( ma première pompe a duré 20 ans!!!). Je recommande ce site!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison dans le délai donné. Moteur bien emballé, arrivé en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide tres bien produit tres bien et simple de fonctionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
3
/5
★★★☆☆
J'avais précisé dans la commande brosses picots et j'ai reçu avec brosses mousses. De ce fait j'ai repasser une autre commande.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
/5
★★★★★
Service absolument parfait de la prise de commande jusqu'à la livraison en un temps record. Parfaite concordance des pièces par rapport à celles d'origine. Satisfaction totale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
/5
★★★★★
Site très pro, commande envoyé dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
1
/5
★☆☆☆☆
2 soi disant entreprises sous le même gérant Neth20 qui remplace Piscineshop depuis 2017, 1 personnes dans son pavillon qui sous traite par le réseau Hydralians, envoi des commandes et retour, les avis positif le sont pour Hydralians et non pour PiscineShop en réalité, un gros bluff.
Aucune compétence sur les produits vendus, Sav double zéro avec réponses bateaux et écoute nulle des client. A fuir, pas de vendeur, pas de Sav, pas de dépôt, rien un homme au téléphone. Pas reçu le produit commandé et échange impossible!! honteux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour, Tout ce que vous dites est totalement faux. Le numéro de siret est le même depuis 2009 et nous avons simplement changé le nom de l'entreprise en 2017. Hydralians est un sous traitant et c'est en aucun cas celui qui vous a vendu le produit. Vous avez voulu un nouveau modèle alors que vous vouliez l'installer sur une installation ancienne donc ce n'était pas compatible.
5
/5
★★★★★
Service parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien. Bon timing, bien emballé, notice un peu succincte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et hyper rapide! Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021