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basée sur 7823 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Je ne recommande pas ce site. J'ai commandé puis retourné deux alarmes. Je me suis en effet rendu compte qu'il m'en aurait fallu quatre, vu la taille de ma piscine. J'ai donc opté pour un autre système.
J'ai retourné ces articles dans leur emballage d'origine, bien évidemment sans les avoir utilisés, exactement comme je les ai reçus.
Stupéfaction : on a refusé de me rembourser en prétextant que j'aurais "subtilisé" les certificats du fabricant. On m'accuse même de malhonnêteté : j'aurais à dessein commandé ces alarmes pour en subtiliser les certificats. Voici en effet ce qu'on me répond :
"Et c'est très connu que certains ne veulent que ce document."
"Et en plus de ça on sait pertinemment ce qu'il se dit à Marseille tout particulièrement à ce sujet."
C'est absolument incroyable.
J'ai finalement été remboursé, après avoir bataillé ferme pour faire valoir mes droits.
Je garde un très mauvais souvenir de cette transaction.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Il faut savoir que nous avons bataillé auprès du fabricant pour obtenir de nouveaux certificats et cela n'a pas été chose simple. Nous avons réussi donc nous vous avons remboursé.
Il faut savoir que ces certificats vous avait été livrés avec les alarmes et vous ne les aviez pas retournés!
Cordialement,
Le service client
Il faut savoir que nous avons bataillé auprès du fabricant pour obtenir de nouveaux certificats et cela n'a pas été chose simple. Nous avons réussi donc nous vous avons remboursé.
Il faut savoir que ces certificats vous avait été livrés avec les alarmes et vous ne les aviez pas retournés!
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
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★★★★★
Très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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★★★★☆
Le site est parfait. J'ai trouvé les frais de livraison un peu excessifs en rapport le montant commandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
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★★★★★
Livraison rapide en 48 h.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
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★★★★★
Premiere commande passee et tres satisfaisante
commande livree tres rapidement et dans de tres bonnes conditions
Produit bien emballe
Le produit correspond tout a fait a notre besoin
Site a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
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★★★★★
CONFORME A L'OFFRE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
4
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★★★★☆
Nous verrons à l'usage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme au produit souhaité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
4
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★★★★☆
Livraison dans les temps des deux colis en bon état. Seul bémol je n'ai pas été informé de la date de livraison. Résultat le livreur a déposé les paquets dans le jardin personne ne pouvant être présent pour les vérifier et avec le risque qu'ils soient volés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
1
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★☆☆☆☆
Déjà fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
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★★★★★
Facile a commander livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
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★★★★★
Produit conforme et délais très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5
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★★★★★
Très professionnels - réactifs et bon prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Excellent. Rapide et aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
3
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★★★☆☆
J attends desespérement que piscine shop m'indique le mo de operatoire de ma retractation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
4
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★★★★☆
Livraison rapide, commande conforme, RAS sauf peut être le coût du transport un peu cher pour la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
4
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★★★★☆
Après ma troisième commande je suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
4
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★★★★☆
Délais respectés. Emballage : bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
3
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★★★☆☆
Rapide et efficace mais très léger au niveau des réponses quant à la garantie pourtant automatique pour le m^me produit chez les concurrents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
4
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★★★★☆
Site clair et pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
5
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★★★★★
Efficacité et rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
4
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★★★★☆
Pas de commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
4
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★★★★☆
Prix intéressant mais livraison toujours aussi nulle par GLS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2018
5
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★★★★★
Commande conforme et dans les bons delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2018
1
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★☆☆☆☆
J'attends mon colis depuis 20 jours.
Hier matin nouvel appel au cours duquel on m'a signalé sue mon colis était perdu et que on m'en envoyait un autre.
1heure après un message pour me dire que mon colis était retrouvé et que je serai livré dans la journée d'hier.
Mais hier aucune livraison.
Pas de n° de colis.
Pas de possibilité de contacter le livreur.
Et sur mon compte ce colis est noté livré depuis 17 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Comme le montre le suivi de colis que vous avez reçu par email le jour de l'expédition la livraison est programmée aujourd'hui!
Cordialement,
Le service client
Comme le montre le suivi de colis que vous avez reçu par email le jour de l'expédition la livraison est programmée aujourd'hui!
Cordialement,
Le service client