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basée sur 7823 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Le site disais: livraison sous 48/72 h. j'ai reçu le produit 6 jours plus tard ! problème de transporteur ou problème de stock?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
C'est un problème du transporteur que vous avez choisi car nous avons expédié votre commande dans les 24h!
Cordialement,
Le service client
C'est un problème du transporteur que vous avez choisi car nous avons expédié votre commande dans les 24h!
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
2 eme commande chez piscineshop, aucun problème, site facile, produit livré en 48 h au point relais. Je recommande de nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
4
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★★★★☆
Complet et clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
5
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Pompe commandée dimanche après-midi, arrivée mardi matin et posée l'après-midi du même jour! Le seul mini problème que nous avons eu est que le livreur à bien sonné à la maison mais comme mon mari n'a pas entendu la sonnette(il travaillais dehors) le livreur à donné la pompe à ma voisine qui a signé le reçu après avoir constaté que le carton était nickel. Mais une fois déballé, le cache ventilateur était cassé. Tant pis, mon mari l'a collé et replacé et voilà, la pompe tourne sans problème.
Je reviendrais pour d'autres achats ultérieurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
5
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★★★★★
Très bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
4
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★★★★☆
Assez bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2018
5
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★★★★★
Site très très sérieux, envoi rapide, soigné et conformité de la commande et ce à un prix très compétitif. Je recommande vivement ce site vous pouvez acheter les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2018
5
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★★★★★
Fiable, peu cher livraison en 48 h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2018
5
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★★★★★
Rien à redire parfait article, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2018
5
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★★★★★
Prix compétitif. Rapidité livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
5
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★★★★★
COMMANDE FACILE ENVOI RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
4
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★★★★☆
Tout allait comme prévu même si j’ai trouvé le transport un peu cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
5
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★★★★★
Tres pro. Commande reçue trés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
1
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★☆☆☆☆
Il faut changer de transporteur
GLS est incapable de livrer correctement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Lors de votre achat vous aviez le choix entre 3 transporteurs. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
Cordialement,
Le service client
Lors de votre achat vous aviez le choix entre 3 transporteurs. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
Cordialement,
Le service client
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★★★★★
Excellent ,rapide ,conforme a l'attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
5
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★★★★★
Le joint commandé va nickel, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5
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★★★★★
5 étoiles pour ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
5
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★★★★★
Très bien délai de livraison et matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2018
5
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★★★★★
Ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2018
2
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★★☆☆☆
Je pense que c est la première et dernière fois que je commande sur ce site. Problèmes de livraison qui au final sont de la faute de personne. Le transporteur ne veut pas avouer son erreur et la société ne fais rien pour obtenir réparation. Seul lle client est lésé
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Vous avez commandé le samedi 22 septembre et votre commande a été expédiée le lundi 24 septembre. Il s'avère que TNT n'a aucune trace du colis et nous avons lancé une procédure contre eux qu'ils refusent. Nous vous avons alors envoyé une autre pompe qui a été livrée cette fois. Cela nous a donc coûté 2 pompes et 2 transports. On est donc plus que largement à perte sur votre commande. Il faut savoir que la vente à perte est interdite en France et vous nous demandez en plus un geste commercial. Ce n'est tout simplement pas possible.
Il faut remettre la faute sue celui qu'il l'a fait et en l’occurrence c'est le le transporteur TNT!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
Vous avez commandé le samedi 22 septembre et votre commande a été expédiée le lundi 24 septembre. Il s'avère que TNT n'a aucune trace du colis et nous avons lancé une procédure contre eux qu'ils refusent. Nous vous avons alors envoyé une autre pompe qui a été livrée cette fois. Cela nous a donc coûté 2 pompes et 2 transports. On est donc plus que largement à perte sur votre commande. Il faut savoir que la vente à perte est interdite en France et vous nous demandez en plus un geste commercial. Ce n'est tout simplement pas possible.
Il faut remettre la faute sue celui qu'il l'a fait et en l’occurrence c'est le le transporteur TNT!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
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★★★★★
Site bien fait, clair, facile d'utilisation. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2018
5
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★★★★★
Tout était parfait, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
1
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★☆☆☆☆
UN MOIS POUR RECEVOIR UNE POMPE DE PISCINE QUI FONCTIONNE...LAMENTABLE !
"INDIVIDU" DU SAV INCOMPETENT ET ARROGANT ENVERS LE CLIENT.
UNE FORMATION EN ELECTROMECANIQUE LUI SERAIT PROFITABLE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2018
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Vous avez commandé une pompe et elle ne fonctionnait pas à la mise en route. Nous vous avons alors fait vérifié des points afin de vérifier que cela ne vient pas de l'installation.Nous avons alors fait un ramassage et elle a été expertisée. On a constaté un défaut de fabrication donc une nouvelle vous a été envoyé. Il s'avère que le livreur ne trouve pas facilement votre adresse donc à chaque fois cela met plusieurs jours. Le ramassage a eu lieu le 20/09 et vous avez reçu la nouvelle 10 jours après!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
Vous avez commandé une pompe et elle ne fonctionnait pas à la mise en route. Nous vous avons alors fait vérifié des points afin de vérifier que cela ne vient pas de l'installation.Nous avons alors fait un ramassage et elle a été expertisée. On a constaté un défaut de fabrication donc une nouvelle vous a été envoyé. Il s'avère que le livreur ne trouve pas facilement votre adresse donc à chaque fois cela met plusieurs jours. Le ramassage a eu lieu le 20/09 et vous avez reçu la nouvelle 10 jours après!
Cordialement,
Thierry de Piscine Shop
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★★★★★
Site sérieux et rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2018
4
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★★★★☆
IL y a une confusion sur la totalité de la commande qui n apparait pas sur une meme feuille.en effet, nous avons commande le robot + des etoiles pour le moteur et ça ne parait pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2018
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
/5
★★★★★
Commande simple, livraison rapide, prix interessant. parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
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★★★★★
Rien à dire. Produit conforme et expédition très rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2018
5
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★★★★★
Rien à dire je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2018