9.3/10
★★★★★
basée sur 7822 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★
Délai très rapide commander le dimanche soir reçu le mardi
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Le
suite à un achat du 23/06/2019
5 /5
★★★★★
PARFAIT, rapidité top, colisages ok
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suite à un achat du 23/06/2019
5 /5
★★★★★
Rapide et sérieux. Merci
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suite à un achat du 21/06/2019
5 /5
★★★★★
Tres facile d acces
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Le
suite à un achat du 23/06/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 23/06/2019
5 /5
★★★★★
Site très réactif sur la commande effectuée le dimanche à 21 h et livrée le mardi suivant à 12h. Je dis BRAVO et merci.
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suite à un achat du 23/06/2019
1 /5
★☆☆☆☆
En raison de mon absence , la pompe piscine livrée sans contre signature et jetée par dessus le mur de clôture. Colis abîmé mais refus de remplacement de piscine shop si pas de dégât sur la pompe. C’est mon premier et dernier achat chez eux. N’assume pas leur responsabilité
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suite à un achat du 22/06/2019
Réponse de Piscine Shop
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Bonjour,
Comme on vous a dit si la pompe n'a aps de dommage il n'y a pas lieu de la remplacer mais ceci vous ne voulez pas le comprendre. En revanche si la pompe est abîmée alors on fera un recours auprès du transporteur et on vous la remplacera.
Cela nous parait des plus logique mais pas pour vous visiblement surtout que cela vous fait gagner du temps!
Cordialement,
Le service client
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Parfait
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Le
suite à un achat du 13/06/2019
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un robot polaris 3900 sport et je ne commanderai plus chez piscineshop : -on ne connait ni l'heure, ni la date de livraison. - produit livré sans aucune protection, mis à part l'emballage commercial, qui n'est qu'un simple carton sans papier bulle ni polystyrène. -mon robot est arrivé avec une pièce cassée, qui aurait nécessité un déballage avec examen minutieux devant le livreur pour pouvoir être décelé. Surtout quand on ne connaît pas bien le produit pour pouvoir le remarquer. -quand j'ai contacté le SAV, ils m'ont répondu que les CGR mentionnaient qu'il fallait déballer et inspecter le contenu du colis et ne pas l'accepter s'il y avait la moindre casse... Je n'avais donc que mes yeux pour pleurer. -un conseil : si vous avez affaire à piscineshop, refusez systématiquement le colis si vous (ou le livreur) n'avez pas le temps pour une inspection minutieuse de la marchandise. Une fois votre paiement accepté et votre produit livré, ils n'auront aucun scrupules à vous laisser dans l'embarras. J'ai eu affaire à des sociétés de vente par internet bien plus soucieuses de la satisfaction de leurs clients.
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suite à un achat du 15/06/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Ceci est faux car nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui doit nous envoyer la pièce.
On vient justement de les relancer car on ne l'a pas encore reçu.
De plus on vous avait informé qu'on avait demandé au fabricant!
Cordialement,
Le service client
5 /5
★★★★★
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien livraison rapide
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Le
suite à un achat du 18/05/2019
5 /5
★★★★★
Très bien , soin dans l'emballage, magasin sur à recommander
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Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, et pièce parfaite pour mon robot je recommande
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Bien fait
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suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bon site qui a retenu toute mon attention .
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Le
suite à un achat du 19/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien livraison rapide
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Site clair, renseignements donnés au téléphone clairs.
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suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Produit conforme livraison rapide
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide (24h) emballage parfait et produit conforme à la commande
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien et très sérieux a recomander
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Trés bien et particulièrement au livreur trés sympa et trés professionnel
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Zéro plus jamais de commande commande passé le 10 /06 reçu le 26/06 et je les relance 2 fois au téléphone on vous rappelle j'attend encore pas de sérieux
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Le
suite à un achat du 11/06/2019
Réponse de Piscine Shop
Le
Bonjour,
Vous avez été avisé par SMS par le transporteur sans y répondre donc c'est normal que la livraison soit longue.
Cordialement,
Le service client
5 /5
★★★★★
Rien à dire expédition très rapide Service parfait
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Dans mon budget bonne réponse a ma question avant commande et produit exact a la commande bonne livraison merci
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Livraison super rapide, tres bien
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Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Site très bien et accueil téléphonique au top commande arrivé 48h après
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5 /5
★★★★★
Sérieux exceptionnel .site hautement recommandé. merci.
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Le
suite à un achat du 15/06/2019
5 /5
★★★★★
Grand choix de matériel et pièces détachées à un prix tout à fait raisonnable. La livraison a été extrêmement rapide. A recommander
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
5 /5
★★★★★
Très bien reçu dans les temps
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 14/06/2019