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basée sur 76621 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Service vraiment inefficace, très déçue !
Margaux G.
Le
suite à un achat du 02/08/2018
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★☆☆☆☆
Le site en lui même est pas mal Mais je peux pas en dire autant des produits.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 15/11/2018
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu tout ce que j’avais commandé. Ils ont renvoyé et ce sont encore trompé. et finalement après des mois à leur envoyer des mails ils ne m’ont ni remboursé ni envoyer les produits manquants. vraiment nul
Noémie C.
Le
suite à un achat du 30/04/2018
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★☆☆☆☆
Cela va faire presque 2 semaines que j’attend mon colis !
Safae B.
Le
suite à un achat du 11/11/2018
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★☆☆☆☆
Je ne commanderais plus jamais, j’ai tout simplement commander un savon début octobre, je ne l’es toujours pas reçu. Trouvez vous sa normal??
Léane B.
Le
suite à un achat du 30/09/2018
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★☆☆☆☆
J’ai eu des soucis concernant l'envoi De la commande et jamais eu un geste commercial de leur part donc aucun professionnalisme
Adeline E.
Le
suite à un achat du 05/08/2018
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★☆☆☆☆
Clairement aberrant. Commande effectuée le 31/10. Nous sommes le 22/11 et on me propose enfin après à peu près 7 appels de me renvoyer ma commande mais de me REFAIRE payer les frais de ports parce que mon colis a été perdu. Service client merdique, on nous promets un renvoi de mail pour nous tenir au courant de l’avancé de notre commande mais jamais rien. Obligée de me battre pour obtenir un remboursement. C’est un SCANDALE. A fuir.
Axelle C.
Le
suite à un achat du 31/10/2018
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★☆☆☆☆
Assez déçu des produits , je ne vois pas une grande différence au niveau de ma peau. Des produits ordinaires et n'apportant aucune grande différence, en tout cas pour mon cas .
Afifa S.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
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★☆☆☆☆
Très agressive pour ma peau dommage
Soumya R.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
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★☆☆☆☆
10 jours que j'attend mon colis
Clara S.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours rien reçu!! Par contre le paiement a été lui bien effectué!!
Hélène F.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
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★☆☆☆☆
De la merde ! J’ai une peau normal et v’la comment cela la a asséché ma peau ! Soi disant ça enlève les traces, boutons et j’en passe , rien dit tout ! Au contraire ça pique et ça laisse la peau rouge.. conne d’avoir été tenté ! Saleté de réseaux sociaux avec ses pseudos stars avec leur code promo ! Fuyez !!!!
Domitille B.
Le
suite à un achat du 05/11/2018
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★☆☆☆☆
Nul nul nul archi nul les gens de télé qui font des placements de produit pr se faire de l’argent mais le produit qu’il nous conseille c’est vraiment n’importe quoi ! ⛔️❌ je ne recommande pas dutout.
Mélina T.
Le
suite à un achat du 29/10/2018
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas mon colis et sa fais déjà un mois que je l'ai commander !!
Claire G.
Le
suite à un achat du 20/09/2018
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★☆☆☆☆
Fait la peau très sèche, ne fais pas la peau douce et plus de boutons qu'avant
Lindsay L.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
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★☆☆☆☆
Ne respect pas leur delais de livraison
Asma E.
Le
suite à un achat du 25/07/2018
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★☆☆☆☆
Un service client pas très disponible et pas très sympathique de plus la commande est envoyé dans une enveloppe basique sans aucun packaging Retard de livraison ! Dommage.....
Marina M.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
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★☆☆☆☆
Ma peau est toute sèche après l’application Du savon et de la crème
Eden B.
Le
suite à un achat du 28/10/2018
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★☆☆☆☆
Il me manque un produit dans mon colis et au prix où l’on paie ils sont même pas capable d’assurer le service réclamation auprès de la poste !!! Je trouve ça inadmissible que se soit à moi de m’occuper de cela
Anne-laure D.
Le
suite à un achat du 27/10/2018
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★☆☆☆☆
Très déçu par les produits réceptionné surtout un.
Samira A.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
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★☆☆☆☆
Nullissime. Ils ont annulé ma commande car j'avais mis 2 codes promo. Service clients pitoyable. Leurs réponses par mail pleines de fautes d'orthographe.
Naima A.
Le
suite à un achat du 23/10/2018
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★☆☆☆☆
Mauvais, donne des boutons
Anne-julie B.
Le
suite à un achat du 18/10/2018
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★☆☆☆☆
Bonjour, pour ma deuxième commande chez eux je n’est pas reçu un article je l’es ai déjà envoyer un mail mais sans réponse j’attend toujours merci
Deborah T.
Le
suite à un achat du 15/10/2018
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon premier colis car apparemment il a été envoyé à la poste alors que je l attendais à l adresse de domicile. Puis bcp d échanges de messages avec le service client qui me donne un versement à faire pour les frais de port. Frais que n arrivais pas à payer. J ai donc dépasser une deuxième commande Mais les frais de livraison en plus ne m ont pas été facturé .... donc ils ne m ont pas fait livrer ma commande: j attends toujours .... car ils ont bien débité le montant des produit sur ma visa et ils ont les produits .....
Emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 10/10/2018
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★☆☆☆☆
Je n’est toujours pas reçu le colis
Olivia M.
Le
suite à un achat du 16/10/2018
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★☆☆☆☆
Plutôt bien mais un de mes produit commandé a été remplacé par un autre ...
Mathilde B.
Le
suite à un achat du 03/10/2018
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Pas reçu mon coli à temps, déçu
Louise R.
Le
suite à un achat du 13/10/2018
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★☆☆☆☆
Masque arrivé abîmé.
Laurie G.
Le
suite à un achat du 12/10/2018
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★☆☆☆☆
Les produits sont top, mais j'ai reçu ma crème sans huile avec une pompe défectueuse, je leur ai envoyer un mail ils m'ont dit qu'ils allaient m'envoyer une nouvelle pompe... Je l'attend encore.. Je suis vraiment pas contente du service après vente.. Du coup je gaspille beaucoup trop de crème en allant la chercher dans le tube avec un bâton
Amelie S.
Le
suite à un achat du 11/10/2018
1
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★☆☆☆☆
Envoi rapide. Le masque présente des grumeaux impossibles à appliquer d'une part, et d'autre une galère sans nom à retirer, je ne conseil pas se produit
Nelly J.
Le
suite à un achat du 03/10/2018