9.3/10
★★★★★
basée sur 74068 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Nul ! J'ai attrapé plein de boutons et des plaques rouge !exema
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Aurore P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Packaging du peeling endommagé et SAV inexistant! J’attends toujours une réponse de votre part! De plus ses soins aseche énormément la peau! Je ne recommande pas cette marque!
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Claire C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour suite à ma première utilisation j'ai eu une poussées de bouton sur le menton le front et les joues donc presque 60e à la poubelle merci quelle arnaque
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Samia L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Site non sécurisé !! Je me suis fait pirater mon compte bancaire suite a une commande chez vous .
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Janine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas eu ma commande de la part de la poste très déçu
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Mathilde A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Service commercial pas à la hauteur. Case coché par défaut dans un point relais alors que dans son propre compte il y a indiqué livraison à une adresse précise... Bien dommage par rapport à la qualité du produit malgré le prix.
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Sandra M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le Produits il ma plus donner de boutons qu’autre chose !!! 16€ pour rien !!!
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Ilham H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai n'est toujours ps reçu mon colis er personne et capable de me dire où il est et personne ne répond à mes mail et je veux le remboursement mais bizarrement personne ne répond
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Sandy D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Les coffrets n'arrivent jamais en temps et en heure ou il manque toujours des produits. Je ne recommanderai plus. Et le deconseille fortement tellement je déçu. J'ose espérer un geste commercial de leur part.
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Laura D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Il manque des produits. Ne répondent pas aux mails...
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Sonya C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Nul
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Dounia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai reçu qu'un produit sur 2 commandés et le service me dit que j'ai reçu les deux ....je ne recommande pas
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Bouchra I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
J’attends toujours mon colis visiblement vous avez un gros problème au niveau de livraison
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Lisa T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai passé une commande le 19/01/2019, nous sommes le 31/01/2019 et je n’ai toujours pas reçu ma commande, j’ai envoyé un message de exclamation il y’a une semaine de auquel je j’ai jamais eu de réponse !!! Je me sens arnaquée, volée! Je n’ai ni ma commande ni mon argent! Je trouves ça inadmissible ! J’ai tenter d’appeler le numéro renseigné sur le site, mais je n’ai personne au bout du fil ! Je suis très déçus! J’attendais cette commande avec impatiente, mon plaisir est gâché !
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Imene S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Après de multiple échanges suite au retour de ma commande Je n’ai pas eu satisfaction. J’ai du repayé l’envoi Sans aucun geste commercial. Décevant
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Sabrina K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
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Alexandra M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçue le colis au bout de 2 mois
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Amélie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai tester vos produit coffret visage et j’ai des effet secondaire, contraire à tous ce que vous pouvez promettre. C’est à dire apres plusieurs semaine d’utilisation j’ai constater une sécheresse de ma peau et egalement l’apparation de petit bouton rouge et des sensation de brulure. Des produits de tres mauvaise qualiter
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Soumya E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Aucune transparence quand aux composants du produit (j'ai demandé la liste INCI des ingrédients par mail et je n'ai jamais eu de réponse) cette liste devrait être visible sur le site, c'est une obligation légale...
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Elsa A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Une livraison qui etait prevu a mon domicile qui finalement cest retrouver en point relais dans une autre ville ! Jai contacter le service apres vente qui na rien voulu savoir ! Aucu respect meme irrespectueux !
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Elodie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Gommage à la fraise complètement nul avec le truc blanc à l'intérieur qui fait super mal.... Question hygiène il devrait faire des petites boîtes au moins en carton ou bien des boîtes que l'on achete car la on ne sait vraiment pas où le mettre..... Sinon le savon masque au lait de chèvre est très bien mais toujoyrs la question hygiène de pose Et pour le peeling très bien mais ne pas faire le visage en entier car il se colle dans le duvet du visage... À faire que sur le nez ou les zones à poings noirs !
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Sophie N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je ne sais pas pour quoi mes j’ai eu des picotements sur mon visage en l’appliquant du coup mon visage était couvert de plaque rouge
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Sara O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le service apres vente ne m´a jamais répondu
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Severine S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Très déçue du SAV. Suite à une livraison dans un point relais (la poste de ma ville) Je n’ai malheureusement pas pu récupérer mon colis à temps. Il est reparti à l’expéditeur Pinup-secret madresse un mail avec un lien afin de payer à nouveau les frais d’envoi J’ai demandé le remboursement t de ma commande ça a été refusé Je trouve ça inadmissible.
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Sabrina K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2018 
1/5
★☆☆☆☆
Produit qui m’a donné un Max de boutons!
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Elodie I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison soit disant offerte à mon domicile et finalement colis dans un point relais ouvert que le matin donc du coup tjr pas récupéré !! Commande effectué il y a 10 jours. J’ai su que le colis était à la poste parce que j’ai relancé autrement aucune information. Très déçue !!
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Katia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le site est nul pour commander. Vous selectionnez un bureau de poste à coté de votre travail et c'est celui à coté de votre domicile qui est finalement choisi. Aucune indication sur la facture!! c'est simplement le sms collissimo qui donne l'indication.Dommage car les produits sont supers.
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Beatrice G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j’ai acheter une gamme chez vous et je suis très très déçu car je voyais beaucoup dinfluanceuse partager vos produits et que moi il me fait la peau tellement sécher et déshydrater ..
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Ines B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Commande arrivez très en retard et je n’ai reçu aucun geste commercial. Je ne commanderai plus et je ne ferais plus de publicité sur mes réseau sociaux .
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Sabrine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2019 
1/5
★☆☆☆☆
Le « peeling visage » m’a asséché la peau dès la première utilisation, et j’ai eu pleins de boutons sur le visage. Je ne suis pas satisfaite de ce produit.
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Louise A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2019