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basée sur 76665 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande 517967280 passée le 15/08/2020, toujours pas reçue et le service client ne me répond pas. Déplorable et scandaleux!!!
Melanie D.
Le
suite à un achat du 15/08/2020
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★☆☆☆☆
Déçu ☹️
Manel S.
Le
suite à un achat du 03/09/2020
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★☆☆☆☆
Service client déplorable
Houtteville P.
Le
suite à un achat du 04/09/2020
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue de votre qualité de service concernant ma réclamation du retard du Colissimo ! ( livraison 9 jours après la commande ! Délai non respecté !)
Viet Nga L.
Le
suite à un achat du 31/08/2020
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★☆☆☆☆
Le savon est arrivé en miette
Aurélien S.
Le
suite à un achat du 27/08/2020
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★☆☆☆☆
Le produit donne bcp de boutons Absolument pas efficace Publicité mensongère
Anne R.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience pour la commande du jamais vu . Compliqué pour la recevoir avec des services qui se renvoie la balle
Zara C.
Le
suite à un achat du 21/08/2020
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★☆☆☆☆
Nul zéro !! Jusqu’à maintenant je n’est pas reçu ma commande et le service client donne des fausses informations ! Franchement je ne recommande pas du tout !
Hanaa A.
Le
suite à un achat du 22/08/2020
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★☆☆☆☆
C'est un produit qui contient des composants déconseillé lors de la grossesse. Aucune information à ce sujet sur le site ni sur l'emballage du produit. J'ai regardé par moi-même les avis de consommateurs. Je n'utilise donc pas mon produit actuellement puisque je suis enceinte.
Aurore G.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
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★☆☆☆☆
Commande soit disant livré jamais reçu
Pauline W.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
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★☆☆☆☆
Catastrophique ! Deux semaines que je l’utilise et tous les boutons sortent. Je persiste encore une semaine au cas où, et après j’arrête si aucune amélioration.
Melanie N.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
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★☆☆☆☆
Rend la peaux sèches, irrité. Je recommande pas.
Belinda J.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis
Chirine B.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
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★☆☆☆☆
Savon reçu en mauvais état. Le service client n'a pas si répondre à mes attentes. J'ai reçu un code promo je vous en remercie mais cela ne résout en rien le problème. Le savon aurait dû être emballé correctement ce qui n'a pas été le cas. Il ne pouvait que s'abîmer Cdlt
Pauline L.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
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★☆☆☆☆
Pas bien
Oznur E.
Le
suite à un achat du 07/08/2020
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★☆☆☆☆
Mon colis a fait l objet d un retour au bout d à peine 3 jours d attente pour le récupérer chez le commerçant. Malgré 2 messages plus tard ou je m attendais à ce que l on me réponds nous allons vous renvoyer celle ci il s agit d une erreur. On me réponds en effet nous voyons que votre commande nous ai retourné mais nous attendons qu elle nous revienne dans nos locaux pour lancer le litige pour savoir ce qu il c est vraiment passé et ensuite nous vous livrerons à nouveau .. mais moi je vais ai payé cette commande et en retour j attend que l on me livre et non que vous prenez encore le temps de faire la popote alors que je n y suis pour rien . A partir du moment où vous pouvez voir que cette commande fait retour pourquoi me faire encore attendre pour m envoyer une autre sans me faire encore.perdre mon temps . Faut pas exagérer non plus
Linda G.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
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★☆☆☆☆
Inefficace
Amandine A.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
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★☆☆☆☆
Cela fait qu’une semaine que j’utilise le savon donc trop tôt pour donner mon avis , par contre j’ai été très déçu à la réception du colis , zéro au niveau du packaging à 26 € le savon vous auriez au moins pu le mettre dans une pochette en tissu . Inadmissible
Sophie R.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
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★☆☆☆☆
La société est au courant que y’a d’autres site frauduleux à leurs noms et ne font rien ! Et quand une victime des arnaques viens leurs expliquer le problème vous avez des personnes sans sympathie qui vous dise ba c’est pas nous vous vous êtes fais arnaquer ! Même pas d’excuse car l’arnaque est bien en leur noms ! Même si leurs savons est bien la communication est nul !
Marine T.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
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★☆☆☆☆
Il m’a fait beaucoup de boutons et j’ai la peau très sèche après utilisation
Maely G.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
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★☆☆☆☆
Toujours en attente de mon colis
Marie L.
Le
suite à un achat du 30/07/2020
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★☆☆☆☆
Allergie au produit
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
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★☆☆☆☆
Je mets une étoile pcq je ne peux pas en mettre 0... Je n'ai pas reçu mon colis et j'ai l'impression que ça vous ait égal... Je ne recommande pas! Service clients inutile
Julie H.
Le
suite à un achat du 30/07/2020
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai reçu ma commande mais il manque un article
Morgana T.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
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★☆☆☆☆
Ça m’a pris 4 mois et demi pour recevoir mon colis et il a été retourné à l’expéditeur et j’ai eu encore devoir payé les frais de renvoie. Je trouve ça inacceptable.
Egzona H.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
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★☆☆☆☆
N’a aucun effectif sur moi ne m’a pas fais partir mes tache un flop pour moi aucun changement
Yasmina I.
Le
suite à un achat du 24/07/2020
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas du tout aimé ce produit je suis déçue il m'a fais une poussée d'acné que je n'arrive plus a faire disparaitre
Sarah C.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
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Decue car toujour pas recue ma commander
Angelique L.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
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★☆☆☆☆
Quand j’ai ouvert mon colis à la maison mon flacon de crème sans huile était cassé de ce fait je suis très déçu je ne vais plus recommander c’est dommage car ces produits me plaise beaucoup crdlm Audrey markarian
Audrey M.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
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★☆☆☆☆
J'ai eu 40€ de douane je suis vraiment dégouter
Mirella B.
Le
suite à un achat du 21/07/2020