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basée sur 74730 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu le savon en deux morceaux et le service client n’a rien voulut savoir !
Roxanne R.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Assèche la peau, donne des boutons ...
Victoire A.
Le
suite à un achat du 18/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commander le 16 février toujours rien
Selim O.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 17 Février et toujours rien reçu et nous sommes le 3 Mars ...
Natacha V.
Le
suite à un achat du 17/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Reçu de produit sur 3
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 16/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Envoi du colis extrêmement long, obliger d'appeler le service client (eux, non pas daignés m'informer) pour savoir pourquoi et suite a cela demande des relevés de compte + carte d'identité soit disant pour le service anti-fraude alors que le paiement a été encaissés par leur banque...atteinte à la vie privée, je ne suis pas sûr que leur méthode soit conforme aux yeux de la loi 👎
Peggy T.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
J’écris pour celle qui se font avoir et qui n’ose pas réagir. Conditions générale de vente garantis livraison entre 48 et 72h, j’ai reçu mon colis 24 jours après ! Service client pas à l’écoute, j’ai donc contacter le service des consommateurs qui m’a gentiment expliquer quoi faire. ils sont obliger de livrer dans les 30 jours maximum, après vous pouvez les poursuivre, chose que je vais quand même essayez de faire car on se fiche de nous la.. ça c’était mon avis livraison. Mon avis produit maintenant, il ne contiens pas du tout de lait de chèvre c’est un savon banale (a 30 euros) qui contient beaucoup d’huile de coco.. je vous garantis les filles que si vous achetez de l’huile de coco (5 euro 300g) vous aurez le même rendu sur vos bouton et acné et autre et même mieux.. ils font beaucoup de pub et on pas mal d’influenceurs mais si les filles qui se font avoir se faisait entendre leurs malfaçon serais dévoiler au grand jour..
Mylene R.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Les produits me démange , j’ai payer 90 euros pour quelque chose de soi disant miracle au finale ça me brûle quand je l’ai mets sur ma peau.
Jessica B.
Le
suite à un achat du 15/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu mon colis dans un état catastrophique le colis était tout écrasé et l’emballage de ma crème pas vraiment mieux ! Vraiment déçu
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 12/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je fais une réaction sur le visage et le corps. Sur le visage sensation de brûlure, rougeurs, échauffement, tiraillements + desquamation. Tres douloureux, j'ai une peau atopyque tres dine et je fais de l'eczéma. Et sur le corps idem. J'ai utilisé le savon puis la crème précieuse le lendemain j'ai utilisé le savon, le gommage et la crème sans huile et la c'était catastrophique bruleur immédiat.
Yasmine J.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
On annule une commande par mail avant même l'expédition, ils ne prennent même pas le temps de traiter votre demande, vous envoie le colis et vous n'avez pas le choix que de retourner le colis à vos frais. Hallucinant ! Produit trop cher pour ce que c'est...
Adama S.
Le
suite à un achat du 11/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Produits déjà ouverts à la livraison avec des traces de crème sur le pourtour et la pastille anti-effraction déchirée, je pense que j’ai reçu un retour de commande d’une autre personne: c’est vraiment dégoûtant pour des produits de beauté qu’on applique sur la peau du visage...
Maelle D.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je suis pas du tout contente de ma commande il me manque un produit et je n'arrive pas contacte quelqu'un ,je ne vous recommanderez pas .
Lilia G.
Le
suite à un achat du 08/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je ne l'ai jamais reçu
Olympe B.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande était incomplète. Personne ne réponds aux mails
Lakehal L.
Le
suite à un achat du 07/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Savon qui m'assèche la peau et me fait des plaques et la crème me brûle
Noémie T.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçus —> retour du service client toujours en attente
Marie-sophie S.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Si vous avez une peau sensible n'achetez pas ce savon. Il m'a complètement brûlé la peau
Emma F.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour , je mets 1 étoiles car j’ai reçu le peeling presque vide à l’intérieur donc pour moi cela est une arnaque sur le produit
Maïssa N.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Assèche la peau aucun résultat
Khaldia A.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu mon colis alors que la poste indique qu’il est livré !
Laure H.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Peeling visage est arrivé ouvert, et vide. Renversé dans le carton.
Orianne O.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas énormément sécher la peau
Josiana K.
Le
suite à un achat du 02/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas d'accessoires livrés comme convenu, donc plus d'achat chez vous
Zoubida I.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Déçue !! J’ai beaucoup plus de boutons alors certes ça ressort pour repartir mais je n’ai pas le temps d’attendre .. je pensais à une éradication immédiate des boutons. Produit nul !
Morgiane D.
Le
suite à un achat du 01/02/2021
1/5
★☆☆☆☆
Très mécontente pour cette commande. J'avais sélectionné la livraison à domicile comme habituellement et mon colis est arrivé dans un autre département dans un bureau de poste !
Melanie M.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai encore plus de bouton en utilisant le savon pub mensonger
Anissa M.
Le
suite à un achat du 29/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas contente du tout , j ai commandé un coffret et les deux pots de crème était ouvert !!! Voilà pourquoi je ne note pas et en plus j ai envoyer un mail ou je n ai jamais eu de réponse Anabel Cros
Anabel C.
Le
suite à un achat du 30/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
.
Marie A.
Le
suite à un achat du 29/01/2021
1/5
★☆☆☆☆
Assez déçue par les produits, qui sont pour le coup comedogenes, et pour couronner le tout sur l application pour voir la composition des produits, 2 sur 4 sont médiocres, car il y a des composants perturbateurs endocriniens...donc je n utiliserai pas ces 2 produits..
Véronique C.
Le
suite à un achat du 31/01/2021