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basée sur 76621 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis non reçu litige ouvert mais toujours rien pour une deuxième commande déçu
Typhanie R.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
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★☆☆☆☆
Les produits mon brûler mon visage ma peau et j'ai encore plusnde bouton
Alison P.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
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★☆☆☆☆
Pas d'étoiles, plus que mécontent ! J'ai fait une réclamation et je n'ai reçu qu'un mail en retour me demandant comment utiliser le peeling ! Le gommage est extrêmement mauvais et mord sur les poils du visage !
Johannaanne A.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrivé et je n'ai toujours pas été remboursé.
Julia K.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
N'est jamais arrivé
Lorena S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
L'expédition a duré plus de 10 jours, ce qui est trop long
Steffen S.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
2 articles erronés reçus, après avoir renvoyé les articles erronés, je n'ai toujours pas reçu la bonne marchandise, l'assistance traîne, il faut toujours demander soi-même des informations
Stefanie D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J'ai commandé et la commande est partie complètement ailleurs et je n'ai pas été remboursée non plus. Je ne suis pas satisfaite car j'ai indiqué l'adresse correcte et vous l'avez mal envoyée.
Sandra Z.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
J'ai été déçue par le délai d'attente de ma commande, j'avais besoin de quelques articles en urgence.
Bianka M.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Mauvaise focalisation sur le client
Tina K.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Malheureusement, les produits ne tiennent pas leurs promesses. Mon fils continue d'avoir des boutons et d'en avoir de nouveaux.
Olesen N.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le colis n'est pas arrivé et plusieurs semaines se sont écoulées entre-temps
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
25.10. commandé et payé... Aujourd'hui, 09.11. toujours pas reçu de marchandise.
Nadine K.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je trouve cela méchant, car j'ai commandé le 22.10.2024, et je n'ai reçu qu'après 2 semaines un mail me disant qu'une partie de ma commande n'était pas disponible. Et je dois quand même attendre au moins jusqu'au 15 novembre.
Lena S.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Marchandise non reçue à ce jour. Commandé le 26.09.2024. Aucune réaction aux demandes.
Martina R.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai malheureusement pas reçu ma commande dans son intégralité, il manque une pièce (savon au lait de chèvre)
Lea M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
L'odeur du produit est très désagréable
Tiara G.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Malheureusement, je ne supporte pas le savon au lait de chèvre et j'ai dépensé mon argent pour rien 🙁
Sabrina W.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
0 étoile
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue par le peeling que j'ai commandé. Il est horrible.
Charlotte S.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu ma marchandise à ce jour. Je suis en colère !!!!
Vicky E.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Ma commande n'est toujours pas arrivée
Jessica R.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Le colis a été livré à un relais colis qui n'existe plus.
Senta F.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
L'expédition est très lente, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de deux semaines. C'est vraiment dommage, d'autant plus que je pars en vacances dans deux jours.
Dorothee B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la marchandise même après 2 semaines et l'entreprise d'expédition n'est pas non plus claire sur le lieu et la date d'enlèvement.
Alesso B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore pu récupérer ma commande ou je n'ai pas été informé que je pouvais la récupérer en packstation !
Vanessa N.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Ma commande n'a pas pu être livrée directement chez moi, mais j'ai dû aller la chercher dans un PaketShop.
Jessica G.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je l'ai passée il y a quatre semaines.
Valeria L.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Le produit est très bon. Service client, pour moi ça ne va pas du tout, aucune complaisance, bien que l'adresse de livraison ait été indiquée, le colis a été déposé à la station d'emballage, lorsque j'ai écrit au service client, ils n'ont pas du tout été complaisants, ils m'ont fait remarquer que je devais à nouveau payer les frais de port si je ne venais pas chercher le colis. J'ai signalé que je n'étais pas mobile, mais le service client ne s'est pas du tout intéressé à moi, ils ont été plutôt agressifs, donc produit top, service client floppé.
Daniela D.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée jusqu'à présent, alors que j'aurais dû la recevoir d'après le mail.
Pia R.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Avis traduit