9.3/10
★★★★★
basée sur 74074 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je ne peux pas juger l'article, je ne l'ai pas reçu, a cause du service de livraison qui dit stre présenté alors que j'étais là, ensuite soit disant 2eme passage Idem et j'ai retrouvé un récépissé me disant de me présenter pour récupérer le colis sauf que je partais en vacances. J'ai envoyé ma fille le récupérer avec photo carte identité sur son téléphone,et ils ont refusé. D'ici que je rentre je ne sais pas si mon colis sera toujours là car il y a un délai,grosse déception pour une 1ere commande,je voulais tellement essayer le produit sur mes vacances mais dommage !! Donc expérience décevante.
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Zahiya K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux savons au lait de chèvre. Un seul savon était dans le paquet. Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle. Le savon n'a pas non plus été livré ultérieurement. C'est inadmissible, d'autant plus que les savons sont chers. J'espère que quelqu'un me contactera !!!!!!
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Nicole K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande du 05.07.24 n'est toujours pas arrivée à ce jour (17.07.24), c'est pourquoi je ne peux malheureusement pas donner une bonne note.
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Anne Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Nul nul Toujours rien reçu j’ai commander il y a déjà un bout de temps je demande un remboursement et apparement il faut patienter bien sûr pas de dédommagement très nul
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Johanna T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas pu contacter le service client, même par e-mail. C'est vraiment dommage, on en dépend quand on commande en ligne.
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Miriam H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Commandé et jamais reçu la marchandise
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Colina S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
En fait, je ne mettrais pas d'étoile, je suis un peu déçu. Je n'ai jamais reçu ma commande, elle a apparemment été renvoyée tout de suite, alors que je m'en réjouissais beaucoup. Après 10 jours, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle.
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Finn H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu le bon produit j’ai fais réclamation mais pas de nouvelle je suis déçue
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Anais D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis j'ai reçu à la place des basket???j'ai envoyé plusieurs mail pour y remédier et on ne m'a toujours pas répondu pouvez vous faire le nécessaire svp merci
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Ihsane E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai passer commande, il me manquer 3 produits et le service client n'a rien voulu savoir tous ce qu'il te réponde c'est que la " pesé du colis de départ es bonne " Déçu !
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Marina H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux produits identiques chez eux et un seul est arrivé. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de remboursement ni de savon. Je suis très en colère contre le service.
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Carolin R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu mon colis dans un état catastrophique supplément la brume a été vidée
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Mina M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit. J'ai indiqué que je voulais être remboursé et rien ne s'est passé.
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Pasqualina B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
Tres satisfaite c est toujours un plaisir de commander chez vous
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Stéphanie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je souhaite renvoyer le savon, mais je n'obtiens pas de réponse.
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Kimberley K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande un incident a été ouvert, en attente
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Alexandra D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande
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Leonie E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma marchandise
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Linda W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais service client, ne se manifeste pas après une commande défectueuse
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Nadine E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
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Marwa A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande incomplète manquait 1 article depuis 3 semaine aucune nouvelle.....
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Christelle R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai testé la creme peeling sur mon visage et celles de mes 2 ado... aucun effet Crème juste visqueuse et c'est tout Achat inutile
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Caroline B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
La promesse : produit offert avec seulement les frais de livraison; la commande dite livrée n'est jamais arrivée et la seule réponse est " nous demandons au transporteur"....
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Flore B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Erreur entre ce que j'ai commandé et ce que j'ai reçu. retour fait mais pas de nouvelles....
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Soizick L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue à ce jour.
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Sandra G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
Avis traduit
1/5
★☆☆☆☆
Shampoing et masque super
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Danielle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Les produits me gratte le visage
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Priscille C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Il n'est pas arrivé à ce jour. Il n'y a eu aucune réaction lorsque nous l'avons demandé.
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Nadine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
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1/5
★☆☆☆☆
0 service c est nul je reçu fausse commande et j’envoie plusieurs émail mais aucune réponse. C’est très nul. Je ne recommande pas
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Nawras H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande
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Mo-aydah T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
Avis traduit