9.3/10
★★★★★
basée sur 74068 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la commande attendue. J’avais composé un coffret moi même avec un lait de chèvre, une crème sans huile et une crème onctueuse. J’ai reçu deux savons lait de chèvre & un gommage au lait de chèvre. J’espère que ma commande sera rectifiée.
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Maeva A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/11/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le savon et la crème brûle la peau et le peeling est nul a peine on l’étale il fait déjà des paquets dans les doigt produit inutile
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Jennifer A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/11/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Savon ultra asséchant irritant j’ai eu plus de boutons/plaques de sécheresse que de nouveaux boutons d’acnés et dieu sait que pas la peau fragile. 26€ a la poubelle ! Déception ! Désolé je n’aime pas mettre de commentaire négatif en général mais là ça me semblait nécessaire
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Naomi F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Ça fait plus d’une semaine que j’ai commandé et jusqu’à présent je n’ai pas reçu ma commande et je ne reçois aucun update sur le statut de livraison. Je suis vraiment déçu!
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Joel Patrick I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophique ! Je ne recommande pas du tout ! Je n’ai toujours pas reçu mon colis après 15 jours de commande. Le suivi de livraison indique que le livreur est venu mais que j’étais absente. Hors j’étais présente à mon domicile à l’heure indiquée, aucun livreur ne s’est présenté, aucun avis de passage n’a été laissé dans ma boîte aux lettres. Pinup me demande des payer une seconde fois mes frais d’envois si je veux recevoir mon colis ! J’attends toujours le remboursement de ma commande non livrée. Première expérience désastreuse. Je ne recommanderai plus via ce site.
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Sarah B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu les produits commandés et galère pour obtenir les bons produits
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Sandrine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
La crème sans huile contient 3 perturbateurs endocriniens ce qui la rend très nocive.
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Chantal P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Le paiement m'a été prélevé 2 fois.
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Suzy D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande qui aurait dû être livrée le 28.10.21 et on me demande d'attendre jusqu'au 21 novembre pour recevoir un colis de remplacement.
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Giuseppina C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Nul de chez nul j ai toujours des boutons sa disparaît même pas
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Myriam M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Service client réclamation avis défavorable
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Sabine Y. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Déçu le délai de livraisons n’a pas était respecté et quand le colis a etais aucun message indiquant que mon colis était disponible
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Tiefaine H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas encore tester les produits mais en ce qui concerne l emballage de livraison pas top du tout !!!
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Emilie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'est toujours pas reçu ma commande. Première fois que cela arrive je suis un peu déçu !
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Pauline W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
RS
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Camille B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai l’habitude de commander sur pin up secret car les produits sont top ! Cependant ma commande ne s’est pas bien passé du tout long compte à été débité mais ma commande n’a pas été validé du coup j’ai dû relancer le service client à plusieurs reprise à fin que le problème soit réglé sans avoir le moindre gestes commercial de leurs part c décevant.
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Eloïse L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
J'ai scanné le produit avec Yuka résultats 0%,!!! Je vous laisse imaginer ma déception 😞 j'aurais préféré ne pas mettre d étoiles !
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Fatma A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Déçue du service client
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Amandine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue j ai reçue un peeling au lieu d une crème de jour. On ne me propose pas l échange mais un code promo à 50% que j attend encore
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Valérie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Produit de très mauvaise qualité, peau sèche, irritée. Je ne recommande pas du tout!
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Laura R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Produit non reçu Colis vide à la réception
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Roxane T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/10/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je commande tous les mois le même savon et à deux reprises le délais de livraison a été retardé à cause « d’un problème technique »
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Nora B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
J’ai remarqué que quand il y a -40% quand tu commande tu reçois tjrs des savons jaune et ils n’ont pas la même odeur que d’habitude donc déçu ils m’ont fait 2 fois le coup suis-je la seule dans ce cas là ???!!!!!
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Kaba T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Trop lent la livraison
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Marianne S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Aucun colis reçu
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Noémie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Avis : Je n'ai pas encore testé le produit par contre je ne suis pas de tout satisfaite du délai de réception et du suivi.Commande passée le vendredi soir mail le lundi pour me confirmer l'expédition puis....plus rien !je suis allée à la poste en leur donnant le numéro de Colissimo il ne leur avait jamais été confié bien que leur mail me confirmer l'expédition !Et si je n'avais pas relancé le service client je me demande s'ils l'auraient un jour confié à la Poste !!Donc très déçue car aux vues du montant des frais pour un savon reçu dans une vulgaire enveloppe à bulles je trouve cela abusé.
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Marion V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
La pompe de la crème ne fonctionne pas c’est pas pratique de prendre le produit avec un bâtonnet. Déçu pour mon premier achat.
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Elodie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis extrêmement déçu par ce site qui ne m'a toujours pas livré ma commande.
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Floriane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Bon produit mais énorme problème de livraison. Mon savon au lait de chèvre était tout écrasé et fondu, et le paquet était déjà à moitié ouvert.
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Océane S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Depuis que j’utilise le savon au lait de chèvre, j’ai de plus en plus de boutons qui sortent
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Sabrine J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2021