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basée sur 74724 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement une vrai catastrophe.
Woodeline E.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Produits pas conforme à la description, madonné plus de boutons et plaques qu'autre chose. Je suis déçu de ces produits
Cindy B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Excusez-moi, j'ai bien reçu mon colis, je suis en phase de test
Floriane S.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai reçu que la crème et le service client n’a pas jugé utile de me renvoyer un savon que j avais commandé Le colis a été pesé à la poste comme complet donc pas de suite à ma réclamation ! Très déçue
Cecile B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
C’est le 2ème que je commande il m’a littéralement brulé le visage j’ai du être mis sous anti allergique suite à une consultation chez le médecin. A la première utilisation au réveil le lendemain le visage tout rouge et douloureux. Ce sera mon dernier achat.
Nadia K.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande était incomplète il me manquais une crème dans le pack 😢
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Une catastrophe, ma peau n'a jamais était aussi déshydraté. Ça a fait sortir plein de boutons, à éviter !
Oceane M.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Il manquait 2 articles dans mon colis donc j'ai cru qu'il y avait une rupture de stock donc j'attend le reste de ma commande
Sandra L.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
I have asked several times and at several places for Pin Up Secret to remove my email because I have never, ever signed up for anything, and I don't live in France. So, in that regard, the customer service is abysmal.
Jodie G.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pour une personne qui a extrêmement la peau fragile comme moi, je vous le déconseille car j’ai fait une réaction de savon. J’ai fait une grosse allergie
Kelly V.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très chère pour un savon qui n'apporte rien. Sensation de peau pas nettoyée puis très sèche. Éruption cutanée après 3 jours d'utilisation. Très déçu sensation de m'être fait avoir
Nadiége D.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, car j'ai commandé qu'un seul produit, et j'ai eu deux retrait sur mon compte bancaire!
Mallet M.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Prélever deux fois le montant de la commande ! Message envoyer au service client mais sans réponse !
Melina C.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le prélèvement a été fait 2 fois. Les 2 crème étaient ouverte et avaient séchées. Mail envoyé mais sans réponse de votre part. Je suis très déçue de ma commande
Emmnuelle H.
Le
suite à un achat du 05/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Je me suis offert votre savon ainsi que la crème prestigieuse à Noël. Lors que j’utilise le savon en masque, très rapidement, je sens que ça chauffe et pique et je suis rouge lorsque je l’enlève. Si je met la crème directement après, ça pique horriblement. Je suis donc déçue, je pensais que ces produits convenait à tous types de peau mais apparemment non, je continue à utiliser le savon mais uniquement en tant que savon et non masque mais pour l’instant aucun changement sur ma peau, toujours quelques imperfections, loin des promesses annoncées !
Sophie W.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue des produits… À Au bout de deux utilisations du savon et de la crème sans huile des plaques rouges et très sèches sont apparues sur mon visage…
Aurelie B.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Suite à ma commande, j'ai été débitée 2 fois... Après en avoir envoyé la preuve, j'attends toujours le remboursement! Ormis ça, satisfaite des produits mais pas certaine de recommander du coup
Mélanie B.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé la gamme pour le visage effectivement le prix est intéressant mais je comprends à chaque utilisation le lendemain je me lève j'ai des boutons partout sur le visage.
Jurado E.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonsoir Bonne et heureuse année à vous. Concernant la livraison 🚚 c’est très rapide. Par contre publicité mensongère. La fille elle a bien précisé que la livraison et gratuite avec 2 produits offert (sacoche à mon avis) avec le code Promo Romi La livraison été payante et sans les articles offerts
Rissel S.
Le
suite à un achat du 28/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai encore plus de boutons qu'avant. Mauvais produit servi par des influenceuses menteuses.
Emilie M.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu les bon produits
Kandia D.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux
Alexandrina L.
Le
suite à un achat du 27/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçu très très en retard sans excuse vraiment déçu
Ludivine C.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
On m'a oublier un produit es on me rediriger vers la poste qui ne peut rien faire...
Charlene G.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Envoi d'un mauvais article et service client qui ne répond pas
Vanessa P.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Trop agressif pour ma peau je ne l'utilise plus... J'ai opter pour un savon et ses crèmes à l'escargot pour les rides et les traces...
Maria H.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pour le moment j’ai la peau très sèche depuis que je l’utilise et j’ai des petites plaques rouges qui apparaissent ….
Marie A.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Creme sèche trop la peau ,pas du tout agréable à mettre, odeur désagréable
Emilie D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup de pub pour des produits qui n'en valent pas la peine. Ma peau est brûlée et mon acné s'est empiré. Je ne recommande pas du tout ce produit et m'en veut de l'avoir acheté. Ces produits ne sont que du marketing, réalisé par des instagrameuses.
Elodie G.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Je suis déçue, depuis que j'utilise vos produits, j'ai de plus en plus d'imperfections sur le visage. Je pense que vos produits ne fonctionnent pas avec mon type de peau.
Laurane D.
Le
suite à un achat du 21/12/2021