9.3/10
★★★★★
basée sur 74068 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Une vraie catastrophe. Le visage brûlé par la crème, je contacte le service client qui me confirme que la crème n’a pas la texture habituelle et me propose de m’en envoyé une nouvelle mais toujours rien reçu..!!!
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Manon I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Nul les produits mon bruler la peau et aucun retour de leurs commerciale
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Mélanie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Commande soignée et reçue rapidement en revanche les produits commandés m'ont provoqué des brulures sur les joues. Ça ne convient pas du tout à ma peau.
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Sophie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Honnêtement la crème et le savon au lait de chèvre m’ont asséché le visage et m’ont fait des boutons donc je ne recommande pas du tout.
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Naima G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Savon très agressif pour la peau. Je ne recommande pas du tout pour les peaux a problème.. déçu
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Damaris M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, malgré les bons commentaires, et contre toute attente, ces produits (savon et crème précieuse) m’ont brûlé la peau… peau rouge, qui tiraille après utilisation. très déçue. Je ne le recommande pas du tout. Sinon service et expédition rapide.
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Edith B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Des plaques noires son apparue sur mon visage après une semaine d’utilisation , je compte continue les soins jusqu’au bout
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Irma H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bof présentation
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Laetitia Y. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Il y’a eu un problème d’adresse J’ai annuler ma commande Mais je vais recommandé bientôt merci
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Raina S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’est pa reçu mon colis
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Awa K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Manque de précision sur le type de peau qui sont adaptées ou non pour ces produits. Le savon et la crème m’assèchent trop la peau. Après l’utilisation je me retrouve avec la peau granuleuse…
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Emma B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
J ai pris le peeling et il ne fait absolument rien de ce qu'il promet. C'est un gommage ce n est même pas un peeling
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Yosr O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite du produit très déçu
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Magdalena A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Le produit me donne encore plus de boutons
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Salome V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Crèmes non conformes à celles sue j’achète d’habitude ! Très déçu
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Sandrine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement une vrai catastrophe.
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Woodeline E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Produits pas conforme à la description, madonné plus de boutons et plaques qu'autre chose. Je suis déçu de ces produits
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Cindy B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Excusez-moi, j'ai bien reçu mon colis, je suis en phase de test
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Floriane S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai reçu que la crème et le service client n’a pas jugé utile de me renvoyer un savon que j avais commandé Le colis a été pesé à la poste comme complet donc pas de suite à ma réclamation ! Très déçue
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Cecile B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
C’est le 2ème que je commande il m’a littéralement brulé le visage j’ai du être mis sous anti allergique suite à une consultation chez le médecin. A la première utilisation au réveil le lendemain le visage tout rouge et douloureux. Ce sera mon dernier achat.
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Nadia K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande était incomplète il me manquais une crème dans le pack 😢
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Nathalie H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Une catastrophe, ma peau n'a jamais était aussi déshydraté. Ça a fait sortir plein de boutons, à éviter !
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Oceane M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Il manquait 2 articles dans mon colis donc j'ai cru qu'il y avait une rupture de stock donc j'attend le reste de ma commande
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Sandra L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
I have asked several times and at several places for Pin Up Secret to remove my email because I have never, ever signed up for anything, and I don't live in France. So, in that regard, the customer service is abysmal.
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Jodie G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/12/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Pour une personne qui a extrêmement la peau fragile comme moi, je vous le déconseille car j’ai fait une réaction de savon. J’ai fait une grosse allergie
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Kelly V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très chère pour un savon qui n'apporte rien. Sensation de peau pas nettoyée puis très sèche. Éruption cutanée après 3 jours d'utilisation. Très déçu sensation de m'être fait avoir
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Nadiége D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu, car j'ai commandé qu'un seul produit, et j'ai eu deux retrait sur mon compte bancaire!
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Mallet M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Prélever deux fois le montant de la commande ! Message envoyer au service client mais sans réponse !
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Melina C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Le prélèvement a été fait 2 fois. Les 2 crème étaient ouverte et avaient séchées. Mail envoyé mais sans réponse de votre part. Je suis très déçue de ma commande
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Emmnuelle H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/01/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour. Je me suis offert votre savon ainsi que la crème prestigieuse à Noël. Lors que j’utilise le savon en masque, très rapidement, je sens que ça chauffe et pique et je suis rouge lorsque je l’enlève. Si je met la crème directement après, ça pique horriblement. Je suis donc déçue, je pensais que ces produits convenait à tous types de peau mais apparemment non, je continue à utiliser le savon mais uniquement en tant que savon et non masque mais pour l’instant aucun changement sur ma peau, toujours quelques imperfections, loin des promesses annoncées !
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Sophie W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/12/2021