9.3/10
★★★★★
basée sur 74282 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Le service client est une catastrophe ! Pas de réponse à ce jour !
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Juliane Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2024 
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Acheter coffret complet pour les cheveux, reçu coffret abimé coup de cutter carton extérieur en bonne état, cela est donc arriver avant l’emballage c’est triste à ce prix et bien sûr le service client ne peut rien faire pour dédommager je ne peux même pas garder le coffret
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Pamela M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
L'envoi ne peut se faire que dans une succursale DPD et j'ai dû faire 10 km pour cela. Bon, d'accord, j'ai accepté. Mais mon colis n'a pas du tout été livré à la succursale ou était introuvable. Trois fois en voiture pour rien. J'ai payé l'expédition... C'est beaucoup trop compliqué et je ne commanderais pas de nouveau. Le service client est également injoignable.
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Rebecca G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/06/2024 
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Ça m'a noircit le visage
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Safietou D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Savon soit disant pour peaux à imperfections mais contient beaucoup trop d’ingrédients comedogenes. Après 1 semaine, j’ai eu plein de boutons et une peau granuleuse. J’ai perdu mon argent.
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Charline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Le produit reçu n’est pas celui commandé
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Valerie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2024 
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu mon sérum ouvert il a couler partout dans le carton . J’ai envoyer un message à la marque mais c rester sans réponse . Je suis déçue
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Fatima N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Produits très bien mais le pinceau que j'ai commandé en plus de mon kit ne m'a pas été livrée donc déçu 😞
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Amandine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Mauvais article à la réception
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Liliana L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/06/2024 
3/5
★★★☆☆
En essai....
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Isabelle G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Malheureusement, plus j'utilise les produits, plus l'état de ma peau se dégrade. Je m'attendais à autre chose. Peut-être s'agit-il d'une première aggravation ? En tout cas, je ne comprends pas encore très bien l'engouement.
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Birte B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Bjr, j'avais commandé 2masques au curcuma dont1gratuit et un bonnet,et je reçois à la place du bonnet un porte-savon.il est où le respect ? Fallait prévenir.
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Elvire Melissa S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
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Jenny P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Le savon orange est comme un échantillon je suis déçue. Mais sinon pour le reste de la commande je suis satisfaite comme d’habitude. Par contre pour moi qui habite à l’île de la Réunion les frais de douanes aux beaucoup augmenté ce qui va me freiner un peu pour passer une prochaine commande.
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Maëva H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Il manquait un produit dans ma commande
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Nathalie B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Commande des produits récemment, les produits sont top surtout le nouveau savon pour les points noirs.. le seule point négative c’est le SAV.. j’ai commander 2 produits par erreur et j’ai proposé de l échanger avec un autre produit et de rajouter la différence, je devais Renvoyer le produit à mes frais. J’ai trouvé sa dommage alors que je comptais racheter un autre produit..à améliorer !!!!
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Marie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
3/5
★★★☆☆
Au début, c’était 5 étoiles Mai, maintenant c’est un trois-étoiles, le savon ne fait plus effet masque comme avant
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Bintou O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Très cher pour un mini savon
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Lucille P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2024 
2/5
★★☆☆☆
Decu j’avais eu un code promo pour avoir un savon offert que je n’ai pas eu
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Aurelie F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/06/2024 
3/5
★★★☆☆
De superbes produits.
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Sandra P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/06/2024 
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
En fait, je suis très satisfait des produits. Lors de la dernière commande, il semble qu'il y ait eu un produit déjà ouvert et malheureusement, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce sujet.
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Farina R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/05/2024 
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Très bien merci maintenant il faut tester
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Catherine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais la pompe de la creme sans huile est arrivée cassée
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Kheira B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/05/2024 
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu le colis mais le masque purifiant oxymineral était tout ouvert il avait débordé ai préféré le jeter car même la protection en plastique n’y était pas
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Caroline M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Très bon produits j avais pris le savon et la crème précieuse malheureusement j’ai fait une réaction allergique
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Sarah N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Produits supers . Mais prix un peu élevé
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Caroline R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/05/2024 
2/5
★★☆☆☆
Plus de 4 € pour un produit aussi petitz.
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Sandy R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Savon orange identique au savon original pin up secret, rien ne change si ce n'est la couleur du savon, aucun intérêt
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Aurélie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Ma commande est incomplète et vous me répondez pas
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Rania E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/05/2024 
3/5
★★★☆☆
Le produit et de bonne qualité, déçu de l'emballage
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Julie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2024