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basée sur 74282 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Le service client est une catastrophe ! Pas de réponse à ce jour !
Juliane Z.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Acheter coffret complet pour les cheveux, reçu coffret abimé coup de cutter carton extérieur en bonne état, cela est donc arriver avant l’emballage c’est triste à ce prix et bien sûr le service client ne peut rien faire pour dédommager je ne peux même pas garder le coffret
Pamela M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2/5
★★☆☆☆
L'envoi ne peut se faire que dans une succursale DPD et j'ai dû faire 10 km pour cela. Bon, d'accord, j'ai accepté. Mais mon colis n'a pas du tout été livré à la succursale ou était introuvable. Trois fois en voiture pour rien. J'ai payé l'expédition... C'est beaucoup trop compliqué et je ne commanderais pas de nouveau. Le service client est également injoignable.
Rebecca G.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
Ça m'a noircit le visage
Safietou D.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Savon soit disant pour peaux à imperfections mais contient beaucoup trop d’ingrédients comedogenes. Après 1 semaine, j’ai eu plein de boutons et une peau granuleuse. J’ai perdu mon argent.
Charline D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Le produit reçu n’est pas celui commandé
Valerie B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
3/5
★★★☆☆
J’ai reçu mon sérum ouvert il a couler partout dans le carton . J’ai envoyer un message à la marque mais c rester sans réponse . Je suis déçue
Fatima N.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
3/5
★★★☆☆
Produits très bien mais le pinceau que j'ai commandé en plus de mon kit ne m'a pas été livrée donc déçu 😞
Amandine P.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
3/5
★★★☆☆
Mauvais article à la réception
Liliana L.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
3/5
★★★☆☆
En essai....
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
3/5
★★★☆☆
Malheureusement, plus j'utilise les produits, plus l'état de ma peau se dégrade. Je m'attendais à autre chose. Peut-être s'agit-il d'une première aggravation ? En tout cas, je ne comprends pas encore très bien l'engouement.
Birte B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Bjr, j'avais commandé 2masques au curcuma dont1gratuit et un bonnet,et je reçois à la place du bonnet un porte-savon.il est où le respect ? Fallait prévenir.
Elvire Melissa S.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis
Jenny P.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Le savon orange est comme un échantillon je suis déçue. Mais sinon pour le reste de la commande je suis satisfaite comme d’habitude. Par contre pour moi qui habite à l’île de la Réunion les frais de douanes aux beaucoup augmenté ce qui va me freiner un peu pour passer une prochaine commande.
Maëva H.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Il manquait un produit dans ma commande
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
3/5
★★★☆☆
Commande des produits récemment, les produits sont top surtout le nouveau savon pour les points noirs.. le seule point négative c’est le SAV.. j’ai commander 2 produits par erreur et j’ai proposé de l échanger avec un autre produit et de rajouter la différence, je devais Renvoyer le produit à mes frais. J’ai trouvé sa dommage alors que je comptais racheter un autre produit..à améliorer !!!!
Marie T.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
3/5
★★★☆☆
Au début, c’était 5 étoiles Mai, maintenant c’est un trois-étoiles, le savon ne fait plus effet masque comme avant
Bintou O.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Très cher pour un mini savon
Lucille P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Decu j’avais eu un code promo pour avoir un savon offert que je n’ai pas eu
Aurelie F.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
3/5
★★★☆☆
De superbes produits.
Sandra P.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Avis traduit
2/5
★★☆☆☆
En fait, je suis très satisfait des produits. Lors de la dernière commande, il semble qu'il y ait eu un produit déjà ouvert et malheureusement, je n'ai toujours pas reçu de réponse à ce sujet.
Farina R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Très bien merci maintenant il faut tester
Catherine T.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais la pompe de la creme sans huile est arrivée cassée
Kheira B.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu le colis mais le masque purifiant oxymineral était tout ouvert il avait débordé ai préféré le jeter car même la protection en plastique n’y était pas
Caroline M.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
3/5
★★★☆☆
Très bon produits j avais pris le savon et la crème précieuse malheureusement j’ai fait une réaction allergique
Sarah N.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
3/5
★★★☆☆
Produits supers . Mais prix un peu élevé
Caroline R.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Plus de 4 € pour un produit aussi petitz.
Sandy R.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
3/5
★★★☆☆
Savon orange identique au savon original pin up secret, rien ne change si ce n'est la couleur du savon, aucun intérêt
Aurélie L.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
3/5
★★★☆☆
Ma commande est incomplète et vous me répondez pas
Rania E.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
3/5
★★★☆☆
Le produit et de bonne qualité, déçu de l'emballage
Julie M.
Le
suite à un achat du 21/05/2024