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basée sur 74730 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Ces produits ont détruit ma peau...
Manon B.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu lexfoliant à la place de la crème de jour...
Lydie G.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un gommage visage au lieu de la crème on me dit que c'est bien ce que j'ai commandé donc on ne peut rien faire alors que je suis sur de moi bref j'ai perdu 30 € pour quelque chose que je ne vais jamais utiliser je ne commanderais plus
Perrine C.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été livré mais n.a pas été retrouver à l’hotel oùje l’avais fait livrer
Florence C.
Le
suite à un achat du 13/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu la totalité de la commande .
Claire H.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livraison rapide cependant la crème sans l huile et le peeling sont de mauvaises compositions je ne recommanderai pas
Claudine S.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mon produit commandé il y a un mois n’est malheureusement jamais arrivé
Estel N.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Il manquait un produit dans ma commande et personne n’a rien fait. Je me retrouve à payer un produit que je n’aurai jamais !!!! Je suis plus que déçu !
Alexandra N.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu
Christel D.
Le
suite à un achat du 20/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un service client pas du tout à la hauteur. Un colis jamais reçu, j'attends toujours mon remboursement.
Lamya B.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçu
Marie-therese M.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Colis arrivé trempé. Lotion pas vissée et donc vide !!! Impossible de trouver un accord avec Pin Up Secret … au prix de la lotion très déçue
Carol G.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un produit etait mal conditionné il a fuit dans le carton donc inutilisable
Emma G.
Le
suite à un achat du 18/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfaite du tout du gommage, par contre le savon masque très bien
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 17/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Tout Ç est très bien passé rien a dire commande reçue rapidement
Margo C.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Il empire au lieu d’aider
Diana S.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le peeling visage est arrivé tout dégoulinant, comme si il avait été ouvert et utilisé.. Il y en avait partout dans la boite.
Charlotte A.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai tjs pas reçu ma commande
Isabelle N.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande...alors pour le prix c'est pas du tout commerciale😅
Manon B.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Je suis contente de la qualité du produit mais c’est la deuxième fois que je commande. Demande une livraison à domicile et que je dois me déplacer récupérer mon colis à la poste directement. Pas suite à un passage manqué le site pin-up change de lui même le lieu de livraison sans me prévenir. Sachant que je n’ai pas le temps dans mon planning d’aller à la poste sur leurs horaires d’ouverture. C’est très désagréable et ça me pousse à chercher une autre marque pour prendre le relais pour mes soins de peau pour la prochaine commande. Vraiment dommage.
Manon M.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
J’ai reçu la commande trop tard. Je devais la prendre avec moi en voyage. Maintenant inutile acheté pour rien..
Manel S.
Le
suite à un achat du 07/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, je n'ai pas reçue les produits que j'ai commandé et aucun retour du service
Sarah J.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience avec le demaquillant. Pratiquement impossible de se servir de ce produit. J ai d ailleurs contacte votre service client à ce sujet.
Joelle R.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un produit est arrivé ouvert donc il était vide il y en avait partout au lieu de m en envoyer un autre avec photos à l appui on me propose u e code de 50% pour un seul produit ou alors je dois renvoyer l autre! le flacon vide!
Delphine V.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Après réception, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait que le savon qui était de bonnes compositions. Pin up ne veut pas reprendre les 2 autres commandés. Très déçue du SAV et de leur politique de retour. Je ne conseille pas
Solenn D.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le colis reçu ne correspond pas à ma commande.
Corinne A.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Livraison très rapide.
Claudine G.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour peu être que les produits marche pour les autre se net pas mon cas plein de plaque au visage
Olivier M.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Nul
Sghaier S.
Le
suite à un achat du 04/10/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m'a brûlé la peau après 3 utilisations
Audrey C.
Le
suite à un achat du 05/10/2022