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basée sur 76767 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Bons produits mais transport galere... Dans un premier temps perdu puis retrouve tout abime.....
Joelle P.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, trop d'emballages je ne trouve pas utile de mettre des boîtes.
Daisy P.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai reçu mon colis mais avec certains produits manquants et un produit non commandé. Erreur des services de Pin Up Secret. Au lieu de me renvoyer les produits manquants, Pin Up Secret me donne un code promo à -50% pour racheter les produits manquants sous prétexte que je garde le produit en plus livré par (leur) erreur ! Je trouve cela assez peu commercial et m'encourage assez peu à passer de nouvelles commandes chez eux alors que j'avais passé déjà de nombreuses commandes.
Vanessa C.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande non reçu dans les délais Perdu entre expéditeur réception Besoin de réclame Pas eu de geste commercial
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'adore la crème sans huile en tant que produit mais je n'aime pas votre nom (culcul) vos designs (le nouveau est d'une banalité à pleurer) et pour finir, le pire: vos packaging! l'ancien en verre était impossible à terminer et celui-ci pareil sauf qu'on voit rien... au prix exorbitant des produits on aimerait ne pas en perdre une goutte. En espérant que ces avis ne soient pas que du marketing et servent à quelque chose.
Lau M.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Il m’est impossible de donner un avis négatif ou positif, cela fait que quelques jours que j’utilise le savon au lait de chèvre. J’attends les résultats
Laura K.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
J'ai demandé une livraison en 72 et j'ai mis une semaine entre la commande et la réception, je suis un peu decue
Sophie B.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
3
/5
★★★☆☆
J aurais donnée beaucoup plus mais dans mon colis il manquait le pinceau, sachant que je l avais commandé
Sophie V.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je viens de le commencer je ne peux pas donner mon avis encore
Sarah R.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Après avoir lu tous les commentaires et reçu la commande, je trouve que les produits ne sont pas au top ... Énormément de boutons qui sont apparus....
Manon P.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison chaotique, suivi de la livraison laissant à désirer et j’ai dû chercher où avait été livré mon colis alors que c’était prévu en livraison à domicile. Cependant, l’article est conforme à la description et plus que bien emballé (même trop).
Anne-sophie A.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
2
/5
★★☆☆☆
Aucun changement depuis que je l’utilise, j’ai même fait deux réactions allergiques cutanées mais sans certitude que ce soit ça. J’ai continué à l’utiliser mais j’ai toujours mes boutons …
Alexia L.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
/5
★★★☆☆
J’ai l’impression que le savon a changé c’est moins efficace qu’avant
Gaelle P.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Bons produits, dommage que la commande soit REMPLIE de plastique ! Svp en 2022 il existe d’autres moyens plus respectueux de l’environnement. Pour cette raison je ne passerais plus commande malgré que j’aime vos produits.
Julie A.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Très bon produit mais problème de livraison, j'ai commandé un coffret pour la fête des mères , je l'ai reçue 15 jours après car il y a eu un bug dans l'enregistrement de ma commande , j'ai été prélever du montant 48h après, alors que ma commande n'as jamais été enregistrer et donc non préparé ni expédié. Difficile de joindre le sav ( 1 semaine ) . Très rapide en revanche une fois le problème pris en compte .
Cécilia B.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Pour les peaux sensibles le masque chauffe la peau pas top et 1 seul nettoyage par jour voir tous les 2 jours suffit sinon sèche la peau
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Oubli d'expédition de ma commande, une fois reçue erreur sur les produits, toujours en attente du code promo promis en cours de création
Alycia O.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Problème lors du passage de la commande. Suite a réclamation, retour rapide, mais delai de livraison long par la suite.
Alexia P.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu toutes les crèmes. Je suis déçue. Sinon la qualité des produits est top!
Liridona K.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
J aime bien le savon par contre je n aime pas du tout la crème une fois mise au bout de quelques heures j ai la peau qui tire .
Hélène B.
Le
suite à un achat du 21/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Site perfectible. Mais equipe tres réactive
Dominique N.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande reçu rapidement
Sandra M.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Commande non validé au début alors que ticket de paiement reçu par mail. Problème assez vite résolu. Le savon est super et sent très bon par contre l’exfoliant sent pas bon limite on dirait une odeur chimique toxique de peinture pour mur c dommage il ne me plaît pas.
Sheika J.
Le
suite à un achat du 20/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Je débute ma routine , pour l instant l odeur et les contenants me conviennent parfaitement
Delphine C.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Très contente du savon ,mais la crème m’assèche la peau du visage
Samia B.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Il a fallut que je contact le service client à 2 reprise car : - ma commande été payée mais non prise en compte sur le site internet. - j'ai fini part recevoir ma commande mais elle été incomplète. Heureusement que le service client est réactif.
Angélique R.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Commande rapide et efficace ! Avis mitigé sur les produits, je recommande uniquement le savon ! (la crème sans huile et un masque commandé antérieurement sont très mal notées sur Yuka : perturbateurs endocriniens voire potentiel cancérigène ..... dommage !!)
Maryse M.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Pas assez de recul pour le moment et en plus c'était pour faire un cadeau à ma fille, donc je peut pas vous dire pour le moment.
Anne Marie A.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
3
/5
★★★☆☆
Je suis pas convaincu des produits. J'ai pleins de boutons depuis. On verra avec le temps si c'est efficace. Le produits sent bon et agréable à manipuler
Lisele A.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
2
/5
★★☆☆☆
Trompé sur une commande mes bons
Laura B.
Le
suite à un achat du 10/05/2022