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basée sur 74750 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Commande incomplète. J'ai contacte vos services, j'ai bien reçu un mail le demandant des photos , ce que j'ai fait hier. Mais je reste toujours sans réponse à ce jour. Cdt. S. Derrien
Sandy D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis toujours pas livré
Elodie C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je l'ai reçu beaucoup plus loin que l'endroit où j'avais précisé. Et je trouve pas que ma peau change. Toujours mes traces d'acné
Aurélie R.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
15 jours de retard et même pas un geste commercial
Celine T.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commander sur ce site, suite à une « pub » d’influenceur. Ce n’ai pas la première fois que j’essaie de faire confiance en leurs ventes de produits et j’ai l’impression que c’est la deuxième fois que je me fait avoir. Car mon colis d’une valeur de 87€, m’a été notifier « livré » alors que je n’ai bien évidement eu. J’attend toujours que l’enquête soit faites, à voir maintenant comment sont gérer ces choses là…
Erika C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un produit commandé remplace par un autre, un service après vente qui ne propose aucune solution convenable très déçue
Marjolaine F.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Livraison et SAV au top ! Par contre niveau produits, je suis très déçue … j’ai acheté un pack de 6 produits ! Au bout de 3 semaines, ma peau est très abîmée, décapée … encore plus sèche que d’habitude !!!
Sarah T.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
N'accepte pas leur erreur et ne sont pas du tout professionnel
Justine V.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Demande de livraison à mon domicile et finalement livrée dans un bureau de poste (pourquoi je ne sais pas) ou je peux m y rendre très rarement en plus car assez loin de mon domicile et pas de véhicule. Mais le produit acheté est top
Corinne J.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le savon m’assèche la peau at la crème ne vient pas hydrater . J ai toujours la peau qui tiraille
Julie A.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
B
Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue du peeling visage qui laisse sur le visage un voile granuleux difficile à enlever. Je ne recommande pas ce produit que je ne racheterai jamais.
Aline D.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu mon colis aucune nouvelle de la part du service client que j’ai contacté, la dame ne s’excuse pas pour le problème de livraison et me demande de patienter aucun au revoir ni merci .
Samira B.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Démaquillant inefficace
Dominique S.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Vos produit son bien sauf que j’ai du payer 55.50€ de taxe de douane pour 90€ de produit je trouve sa abuse
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon colis j attend toujours de le recevoir j ai fais plusieurs commandes tout c’est toujours bien passer mais la je suis très déçu
Emma M.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très contente des produits mais le service de livraison est catastrophique sur chaque commande. Changement de point relais sans nous prévenir avec 20km d’écart entre les deux, changement de date de livraison sans nous prévenir. Réclamation faite auprès de Colissimo et de Pin-up Secret mais aucun retour 10jours après
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Malgré ma bonne foi sur le fait de mettre tromper dans la composition de mon set, je n ai pas obtenu d echange de mon produit alors que je suis cliente depuis 3 ans et que ca ne m est jamais arrivé. SAV super nul et absolument pas commerçant !!
Severine R.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu mon colis
Romayssa M.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Dessus des produits, dégouté d’avoir payer aussi cher pour finir avec une peau toute abimé ( seche, tirallier, peau qui pele) je suis retourner à mes produits de base. Je comprend pas pourquoi sa coute aussi cher pour se retrouver avec une mauvaise peau et certains produits brule le visage.
Charlene L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J ai deux fois plus de boutons et ma peaux est sèche
Barbara L.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produit performant très agréables
Margo C.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Excellent produit...
Lucienne M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu la crème sans huile brise
Virginie M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Le pinceau est cassé
Houda M.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J adore grave je le re commande
Wirtz G.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai été prélevé 2 fois. Et je n'ai toujours aucune nouvelle concernant mon remboursement...
Eva M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ne sont pas fêté pour tout les peau car moi sa me fait des plaques rouge et sa me pique la peau
Ophrasia C.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’est pas reçu la pochette offert avec ma commande
Wendy J.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu le bon produit
Marine B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023