9.3/10
★★★★★
basée sur 74074 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Rapidité ok Produit moisie: masque humide l’odeur de moisi, la crème l’odeur de moisi…. On m’a renvoyé le masque, mais bon j’ai passé la commande essentiellement pour la crème de visage …. Bref pert d’argent …
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Karolina S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/08/2022 
3/5
★★★☆☆
Packaging parfait,mais la crème pour le corps sa texture me fait penser à du gras et aucune odeur n’en ressort .Déçue idem pour la crème pour les pieds .Le savon reste le meilleur produit !
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Gwen P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2022 
3/5
★★★☆☆
J'ai passé ma commande j'ai pour plus de 50e d'achat et j'ai payé quand-même les frais d'envoi Et pour la réception du colis j'ai dû payer encore 29e avec le facteur
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Anaïs Yvonne M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Depuis ma commande mon adresse mail est envahi de mail publicitaire de toute part
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Saleja B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2022 
3/5
★★★☆☆
J'utilise principalement le savon qui est je trouve très bien. Par contre je crois que pin UP secret n' a pas compris le principe de réduire ses déchets on passe d'un simple film plastique a un film plastique plus du carton et cela pour tout les produits
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Judith B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Je suis toujours en attente suite à la réclamation sur un défaut lors de la réception de mon colis.. (produit ayant fuit). Cdt, Camille
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Camille M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
J'étais contente de commander à nouveau chez pinup, le grand bemol est l'état des produit en receptionnant le colis! Les cartons des boîtes dans un état médiocre avec du produit qui avait fuité...carton emballage des produits abîmé...pour offrir c'était peine perdue. La qualité de livraison s'est dégradée, dommage !
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Elhame E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Facturation de 4.99 euros afin de recevoir ma comma de en 48-72h ouvrés mais réception en 5 jours ! Déçu du délai par rapport au prix
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Emilie V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Les produits pour le moment je suis entrain de les tester par contre la livraison je mets toujours mon domicile mais sur le colis il y a l'adresse du bureau de poste de ma ville, j'habite a la poste moi?
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Emilie J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Packaging a revoir !!! Produit ne sort pas du flacon . Savon que je recommande
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Asmaa Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Un des produit à couler lors du transport. dommage
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Sandrine R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Malheureusement, mon visage est en irritations complète. Votre gamme ne fonctionne pas sur mon eczéma comme signalé sur votre pub.
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Faty N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pour ma part cela fait 2 à 3 jours que j utilise les produits donc difficile de mettre une bote plus élevée. Par contre j ai effectué la demande de livraison à mon adresse malheureusement je n étais pas présente lors de la livraison et le livreur a déposer le paquet dans mon hall d entrée de mon immeuble. J ai eu de la chance que personne ne me l'a volé. Pourtant il est bien noté qu il fallait une signature pour la livraison. Collissimo merci!!!
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Aurelie M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Article manquant et le sav ma pas répondu donc déçu du sav
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Marie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison en quelques jours très rapides, bien emballé. Dommage que la boite du savon soit en carton car c’était une bonne idée mais il va s’abîmer beaucoup trop bite et ça va finir à la poubelle. Hâte de voir les fameux résultats de ce combo savon + crème précieuse.
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Zaineb K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Bon produit cependant très mauvaise logistique, d'une part la commande n'est pas passée alors que j'ai été prelévée, ensuite la livraison s'est faite en point relais alors que j'avais pris une livraison à domicile. Et pour le premier problème, j'avais un dialogue sans fin avec l'équipe support, qui a fini par trouver une solution à mon problème une semaine après. Dommage parce que j'appréçie vraiment le produit...
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Laura T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite du savon que j'ai déjà recommander a 2 reprises. Cependant j'ai voulu tester la crème sans huile pour le visage et j'ai été très déçue de voir que sa composition sur Yuka était noté 8/100 soit mauvais! Les ingrédients qui la compose ne sont pas bon pour la santé! Je suis déçue car le savon est super excellent!
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Sabrina P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison a mon domicile pas respecté
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Marie Claude P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Mon avis sur la crème crème précieuse est qu'elle laisse la peau qui tiraille j'aurais aimé avoir une sensation de souplesse . Les peaux sèche on besoin de plus d'hydratation. Déçu de cette crème.
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Stéphanie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/07/2022 
3/5
★★★☆☆
J’ai payer pour une livraison expresse en 2 jours je l’es reçu au bout de 6 jours, produit qui agresse la peau côté des lèvres tout asséché avec coupure… crème qui brûle, à part sa efficace contre les petits boutons
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Augustine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, vos produits son bien mais chère et de plus il manque toujours un produit dans les commandes donc marre, et jamais rembourser, jamais le produit renvoyé bref pas cool...
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Karine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas encore utilisé les produits
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Soraya F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
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Valérie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2022 
3/5
★★★☆☆
L'odeur du savon est une horreur . J'attends de voir si il tient ses promesses en terme de résultats.
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Carole P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Pour l'instant je constate que l'utilisation du savon (et peut-être de la crème), me donne des boutons
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Fanta K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Produits très satisfaisants, dommage que le prix des soldes ne soient pas plus avantageux qu’habituellement avec certaines remises. Il serait judicieux de créer le coffret (crème sans huile + crème précieuse + savon) …
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Noémie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
3/5
★★★☆☆
J ai commande le soin Doux exfolian et je trouve que l'ouverture c'est ne pas pratique et la creme trop huilée.
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Nataly B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
3/5
★★★☆☆
+ Livraison Rapide - frais de douane élevé
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Maribel O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
2/5
★★☆☆☆
Prélevée 2 fois mais remboursée je test les produits à voir d’ici quelques semaines
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Delphine A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Livraison Super rapide Merci
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Lilia B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/06/2022