9.3/10
★★★★★
basée sur 76835 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Top
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Céline D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Top
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Mireille M.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★
Une texture agréable et un parfum délicieusement frais, la crème pénètre immédiatement et les mains sont douces comme de la soie.
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Ellen N.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
J’adore trop et je vois une différence
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Julie F.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon colis après 3 semaines et je n'ai malheureusement reçu aucune réponse après avoir contacté le service client. J'espère que l'on va m'aider et qu'il s'agit d'un cas isolé !!!
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Ronja B.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
-De la commande à la livraison, il s'est écoulé 14 jours, c'était déjà ma cinquième commande chez Pin up Secret, pour toutes les commandes précédentes, le délai d'expédition était nettement plus court - maintenant la plus grande déception, ma livraison n'était pas complète, sur 3 Crème sans Huile commandées, je n'ai reçu qu'un seul paquet ! Le jour même de la livraison, j'ai contacté le service client via le formulaire de contact disponible sur le site web et je leur ai expliqué mon problème. Il faut patienter 4 à 5 jours pour obtenir une réponse, entre-temps 6 jours se sont écoulés et je n'ai reçu aucune réponse ! J'ai payé la marchandise commandée à l'avance par Paypal, mais je n'ai pas non plus reçu de remboursement pour les articles qui ne m'ont pas été livrés ! C'est ma pire expérience d'achat chez Pin up Secret. Je suis extrêmement déçue !
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Michaela W.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Tout a parfaitement fonctionné, je ne peux pas encore dire grand-chose sur les produits car je ne les ai utilisés que quelques fois.
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Sandra H.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bien rien à dire de plus
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Laetitia T.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfaite des produits
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Sabrina O.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5 /5
★★★★★
Très bien et content de votre service
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Luis L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Des produits tout simplement géniaux pour le prix.
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Nicole F.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Bons produits et rapport qualité/prix
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Emmanuelle H.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
5 /5
★★★★★
Produits au top je recommande vivement
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Bassima D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★
Top
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Veronique J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5 /5
★★★★★
Toujours un plaisir. La livraison a juste pris un peu de temps.
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Niki P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Super
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Habiba B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
4 /5
★★★★☆
L'envoi prend trop de temps
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Mareike M.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Toujours aussi fan des produits et site très sérieux
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Nathalie C.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
5 /5
★★★★★
5 de 5 étoiles !!!!
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Anne D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Méga. Cela m'a permis de maîtriser ma peau très impure.
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Nadine E.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour, le savon pique les yeux. Si j'avais su, je ne l'aurais pas acheté. Super dommage :((
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Kim K.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Je lis beaucoup d'évaluations et je suis toujours contente quand elles sont correctes. Je suis absolument satisfaite de ces produits. J'ai longtemps cherché (pendant des années), mais rien ne m'a jamais aidé. Jusqu'à ce que je voie le savon au lait de chèvre sur Insta. Bien sûr, cela varie d'une peau à l'autre, mais pour moi, cela en valait vraiment la peine. Le seul inconvénient, c'est que je ne peux l'acheter que lorsqu'un influenceur en fait la publicité. Je n'y arrive jamais moi-même. Mais peu importe, il y a aussi des réductions.
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Julia H.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Colis conforme comme d habitude reçu dans les temps merci pin un secret
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Marilyn T.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5 /5
★★★★★
Expédition et livraison rapide. Produits au top comme toujours.
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Laure H.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
4 /5
★★★★☆
Savon tres doux et senteur agréable
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Myriam C.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
5 /5
★★★★★
Fidèle depuis presque 5 ans En plus d’être efficace c’est un vrai bonheur à utiliser j’adore
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Aline G.
Le
suite à un achat du 20/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆
C'est la première fois que je commande chez Pinup Secret et malheureusement, d'après mon expérience, je ne suis pas enthousiaste ! Tout d'abord, j'ai trouvé très étrange qu'il faille payer 2,50€ supplémentaires pour se faire livrer sa commande à domicile, alors que ces frais sont supprimés si l'on vient chercher sa commande chez le prestataire de services d'expédition. Je n'ai jamais vu cela. En tant que client, on ne reçoit pas de suivi de livraison. Ma commande a été soi-disant envoyée le 24 avril, elle est finalement arrivée chez moi le 7 mai. Jusqu'à cette date, j'ai essayé par tous les moyens de contacter le service clientèle pour savoir où se trouvaient mes produits. Les nombreux messages que j'ai envoyés via le formulaire de contact sont restés sans réponse, le numéro de téléphone enregistré chez Klarna n'est malheureusement pas attribué. Après l'arrivée du colis hier, sur lequel je ne comptais plus, on m'a écrit un message pour me dire que le colis avait été livré. J'espère que la qualité des produits, dont on fait l'éloge sur tous les médias sociaux, sera plus convaincante que l'absence de service client.
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Andrea P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Je ne supporte tout simplement pas le savon au lait de chèvre et j'ai déjà écrit deux fois au service clientèle en l'espace de deux semaines pour demander un retour. Je ne reçois aucune réponse. C'est dommage, j'ai acheté pour rien !
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Katharina A.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Ma commande a malheureusement eu un délai de livraison de presque 2 semaines. Les produits vont maintenant être testés 👍. Un feedback ne sera possible qu'après.
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Nancy F.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience d’achat.
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Lucie A.
Le
suite à un achat du 19/04/2024