/10
★★★★★
basée sur 74075 avis publiés
★★★★★
basée sur 74075 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Bonjour la société a fait une erreur de produit lord de la préparation de ma cde et je trouve que le service client n est pas réactif. Acejour je n ai toujours pas reçu le bon produit.
Patricia M.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour la créme de jour ne m hydrate pas beaucoup et reste collante sur le visage pour le reste le savon c'est parfait
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
2/5
★★☆☆☆
L'emballage du produit était tout abime, défoncé sur les côtes... vraiment pas top comme présentation !
Mathilde P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
3/5
★★★☆☆
Je n’ai reçu que huit savons sur les neufs commandes et je l’ai notifié sans que personne ne me contacte pour me demander ce qui s’est passé.
Jean-michel L.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Commande incomplete reçue
Mathilde I.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
3/5
★★★☆☆
Oui j'ai bien reçu ma commande avec un produit qui a coulé donc défectueux, je l'ai signalé on m'a demandé d'envoyer les photos des produits et du carton ce dont j'ai fait le jour même sauf qu'aujourd'hui c'est calme plat aucun retour donc oui je ne suis pas cette fois ci satisfaite de cette commande. Cordialement
Leclercq C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Le savon n’est plus le même j’ai l’habitude d commander depuis 2022 mais récemment je viens de commander le savon est devenu plus petit et n’a plus la même odeur .
Kenny L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Je trouve que cette crème n est pas du tout hydratante elle me tire la peau . Par contre j aime beaucoup le savon. Cordialement
Valerie L.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Mon colis a soit disant été livré à ma gardienne, ce qui n’est pas le cas. J’ai fait des réclamations et on m’affirme toujours que la livraison a été effectuée.
Sonia F.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
3/5
★★★☆☆
Reçu dans un mauvais état Carton tout déchirée en boîte au lettre Boîte de crème précieuse déchirée
Manon F.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Je ne suit pas satisfaite du peeling et de la crème sans huile, très mauvais composition et pas bon pour la santé m. Je suis très déçu ! Le savon superbe et la crée précieuse aussi.
Mélinda Z.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé car l’influenceuse Selma a dit dans sa story qu’il n’y avait plus d’eau de mer morte dans le peeling, je lis les ingrédients et il y en a publicité mensongère
Lilyana M.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Il me manque le pinceau dedans
Melanie R.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Cela fait 5 ans que je commande mon savon au lait de chèvre et cette fois il n'a pas du tout la même odeur que d'habitude, j'ai l'impression qu'il y a eu un défaut de fabrication.
Emilie O.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Les produits sont super mais la boîte achetée était en rupture je n’ai tjs aucune nouvelle alors que je l’ai payé et que je n’ai rien
Rosalie B.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
3/5
★★★☆☆
Satisfaite a voir dans la durée
Fatima K.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Je viens tout juste de commencer les produits donc pas encore de résultats, mais cependant j’attends de voir la suite.
Soifia H.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
D'habitude rien à dire mais j'ai reçu ma crème sans huile le bouchon qui permet de sortir la crème est cassé 😢
Samantha E.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
Un relais de livraison très très long et souvent repoussé
Chloe T.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
3/5
★★★☆☆
Bien
Dalila A.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
3/5
★★★☆☆
Commande bien reçu dans les temps . Mais ouvrir la crème et y trouver ce qui ressemble à un cil ou un poil... bof quoi. Proposition du SAV : soit je retourne la crème, attend encore, et en reçois une autre. Soit un code promo de 50%. Perso j'ai jetait la crème donc pas vraiment le choix que de repayer , je capte pas bien le fait de récupérer une crème bonne pour la poubelle .... pas sur que je vais recommander du coup
Maud B.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Le masque que j'ai commandé a fui durant la livraison. Comment faire pour l'échange ?
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
3/5
★★★☆☆
J’aurais aimé avoir des échantillons.
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Expédition très longue par rapport à ce qu'indique le site en délais d'expédition et de livraison. Impossible de suivre le colis, rien n'était à jour
Romane Q.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
3/5
★★★☆☆
Savon vraiment super mais crème sans huile très mal notée, perturbateur endocrinien dans le filtre UV
Céline S.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
3/5
★★★☆☆
Très heureuse d’avoir reçue le savon au lait de chèvre. Par ailleurs la crème hydratante ne me convient pas du tout et me brûle la peau. Un peu déçue, j’aime tellement la marque
Margot G.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
3/5
★★★☆☆
Un produit qui est ouvert et on me laisse 24h après réception du colis pour envoyer TOUS les produits alors que c’est seulement un qui n’allait pas (la réponse à mon mail était 3 jours après donc le délai était déjà passé). L’opercule du produit était ouverte à la réception du colis.
Manon M.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
3/5
★★★☆☆
Non pas ravie car il me manque 3 produits dans le lot
Fatima C.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
3/5
★★★☆☆
Produit ouvert
Anaïs V.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Ok
Karina D.
Le
suite à un achat du 19/05/2023