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★★★★★
basée sur 1319 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Dernière livraison en retard, mais j'ai été prévenu par un appel téléphonique de la part du commerçant.
Les flacons étaient en vrac, car problèmes d'emballage, ouf! pas de casse, donc tout va bien : Sauf le prix !! Mais avant je l'achetais ailleurs, exactement le même produit, et le prix était moitié moins cher que chez Pierre d'Astier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
3/5
★★★☆☆
Par défaut de pouvoir se procurer les produits en Belgique, notre médecin a proposé votre adresse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2018
3/5
★★★☆☆
Neant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2019
3/5
★★★☆☆
Commande arrivée en temps et en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2018
3/5
★★★☆☆
LENTEUR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2018
2/5
★★☆☆☆
Très bon laboratoire. Petit souci inhabituel pour la livraison de cette commande, sans être tenue informée du retard. Dommage. Car dès mon appel ont réagi avec diligence et gentillesse habituelles. Je garde confiance et les recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Mauvais conditionnement du produit apparemment pas de contrôle décevant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Réponse de
PIERRE D’ASTIER
Le
Madame,
Nous vous remercions de bien vouloir nous préciser ce que vous entendez par mauvais conditionnement et manque de contrôle. En effet, vous ne donnez aucune précision sur l'origine du problème (flacon non étanche, problème de compte gouttes ...). De plus nous n'avons eu aucun contact direct de votre part pour cette réclamation.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Le service commercial
Nous vous remercions de bien vouloir nous préciser ce que vous entendez par mauvais conditionnement et manque de contrôle. En effet, vous ne donnez aucune précision sur l'origine du problème (flacon non étanche, problème de compte gouttes ...). De plus nous n'avons eu aucun contact direct de votre part pour cette réclamation.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Le service commercial
3/5
★★★☆☆
Ne pas hésiter de relancer si vous ne voyer rien venir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2016
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait mais j'ai trouvé que votre site avait un problème de fonctionnalité par rapport à la fonction "adresse". Je m'explique, je souhaitais faire livrer mon achat à une autre adresse que la mienne. Il m'a été répondu qu'il fallait que je modifie mon adresse. Sur la plupart des sites que j'utilise il y a une fonction qui permet d'enregistrer son adresse principale et de pouvoir choisir une adresse différente pour l'expédition. Ce n'est pas grave en soit mais c'est juste plus pratique.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2016
3/5
★★★☆☆
Les produits ne sont pas en cause. Par contre, je n'ai pas apprécié ce qui semble être une démarche commerciale (gélules en remplacement des gouttes, et obligation de commander 200 gélules de Liporyz au lieu des 100 habituelles...)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2016
3/5
★★★☆☆
Frais d'envoi trop cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2015
2/5
★★☆☆☆
Colissimo non livré par la poste et deposé a une poste loin de mon domicile...
Mon médecin ne m'a dit que prendre 20 gouttes de chaque mais je ne sais pas si c'est les deux chaque jour ,pouvez vous m'aider?
Bien à vous
'Ducaté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2015
2/5
★★☆☆☆
Délai trop long pour de l'achat sur le net avec 4€ de frais de transport. Commande jeudi 12 novembre fin d'après midi. Commande prise en charge que le lundi. Toujours pas reçu le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2015
3/5
★★★☆☆
Pas de message de livraison. j'ai dû, après plus d'une semaine aller au point de livraison demander si mon colis était arrivé. j'avais pourtant bien donné mes coordonnées complètes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Nous avions demandé une livraison colissimo sans signature et ce n'a pas été le cas.
Conclusion, étant absent, nous n'avons pas eu le colis dans la boîte aux lettres.
Ce n'est pas sérieux
Michel Montié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2015
3/5
★★★☆☆
Tres technique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2013
3/5
★★★☆☆
Correct,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2014