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basée sur 8878 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Ayant commandé les mauvaises pièces, j'au eu votre technicien au téléphone qui m'a très bien renseigné et l'échange s'est fait sans problème; Réparation effectuée. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2018
4
/5
★★★★☆
Trés clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2018
5
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★★★★★
Site très clair, avec beaucoup d'infos techniques et d'excellentes vidéos. Ce qui permet une installation sans soucis. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
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★★★★★
Produits conformes à la description.
Livrés avec notice de montage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait. Pièce identique à l'original (très bien décrite sur le site) et livraison expresse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2018
5
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★★★★★
Très bon service, comme toujours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Tres complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2018
5
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★★★★★
Site clair, j'ai reçu la commande du moteur de volets plus les accessoires en 3 jours. Tout est conforme et tout fonctionne pour le moment car je viens de tout monter ce weekend. Site à recommander sans problème.
Super Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
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★★★★★
Excellents conseils avant vente.
très bonne qualité de matériel.
expédition rapide même en période estivale
livraison rapide car choix d'ups comme transporteur
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
5
/5
★★★★★
Très bon conseils, j'ai monté mon nouveau treuil sans aucun souci, tout fonctionne parfaitement, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
2
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★★☆☆☆
La lame est arrivée pliée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2018
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour et merci pour votre retour,
Je suis étonné par votre commentaire car à ce jour aucune information ne nous a été remonté concernant un éventuel problème sur cette commande.
Je trouve dommage que vous ne nous ayez pas contacter avant de laisser votre commentaire pour nous laisser la possibilité de le solutionner, malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver.
Notre service SAV a été mis au courant et attend vos photos afin de faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
Je suis étonné par votre commentaire car à ce jour aucune information ne nous a été remonté concernant un éventuel problème sur cette commande.
Je trouve dommage que vous ne nous ayez pas contacter avant de laisser votre commentaire pour nous laisser la possibilité de le solutionner, malheureusement ce sont des choses qui peuvent arriver.
Notre service SAV a été mis au courant et attend vos photos afin de faire le nécessaire.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
5
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★★★★★
Très bonne information et réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Pas sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2018
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour et merci pour votre retour,
pouvez vous s'il vous plait me donner un peut plus de détails sur votre commentaire car à notre niveau je ne vois aucun incident, vous avez commandé le 15/07 et votre commande est partie le lendemain.
Avez-vous eu un problème à la livraison ou vous n'avez pas été satisfait d'un de nos produit ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
pouvez vous s'il vous plait me donner un peut plus de détails sur votre commentaire car à notre niveau je ne vois aucun incident, vous avez commandé le 15/07 et votre commande est partie le lendemain.
Avez-vous eu un problème à la livraison ou vous n'avez pas été satisfait d'un de nos produit ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
5
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★★★★★
Sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Tout y est bien expliqué les pièces sont donc facilement identifiables.. Envoi rapide et très soigné je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide, bien emballé et conforme à la commande.
Seul défaut, aucun suivi de commande sur leur site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2018
5
/5
★★★★★
Bonne réactivité et pièces conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2018
5
/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
Très bien satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
J'ai téléphoné pour vérifier si les pièces étaient vraiment disponibles (mauvaise expérience chez un autre marchand). On décroche tout de suite et la personne prend le temps de vérifier. Elle me conseille de passer commande avant 14h et de choisir UPS pour être livré le lendemain. Je passe la commande le jeudi à 12h30, colis enlevé le jour même à 15h par UPS et reçu lendemain à Paris, super!
Service top et prix correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
Enchanté de la prestation! Rapidité, réactivité et suivi de commande...
Bravo à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
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★★★★★
Conformité et respect des délais…. Rien à rajouter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2018
5
/5
★★★★★
Commande passé la journée, rapidité d’exécution et produit tel que décrit .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2018
5
/5
★★★★★
Cette pièce est conforme à mon attente ... à savoir remplacement d'une attache de volet roulant. La livraison a été très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2018
2
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★★☆☆☆
Je n'est meme pas etait contacter alors que j'attendais chez moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2018
Réponse de Pieces-Volets-Roulants.fr
Le
Bonjour et merci pour votre retour,
nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande, en effet le transport est la dernière étape de celle-ci et il se peut que des éléments perturbateurs empêche son bon déroulement.
Nous prenons contact ce jour avec notre prestataire pour l'en tenir informé afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires pour que cela n'arrive plus.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre commande, en effet le transport est la dernière étape de celle-ci et il se peut que des éléments perturbateurs empêche son bon déroulement.
Nous prenons contact ce jour avec notre prestataire pour l'en tenir informé afin qu'il puisse prendre les dispositions nécessaires pour que cela n'arrive plus.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
Guillaume
pieces-volets-roulants.fr
5
/5
★★★★★
Pièce conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2018