/10
★★★★★
basée sur 1390 avis publiés
★★★★★
basée sur 1390 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien, produit conforme et de bonne qualité.
Audrey B.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Audrey pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes très heureux que vous ayez bien apprécié votre expérience d'achat et sommes ravis que les produits vous aient plu et satisfaits.
4/5
★★★★☆
Produit conforme et bien rembourré Cependant les autocollants fournis ne sont pas pratique à défaire.
Laurent P.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons voir ce que nous pouvons faire pour les autocollants.
4/5
★★★★☆
Bien.
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci, Stéphanie, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande et de vous avoir permis de trouver la chambre parfaite.
5/5
★★★★★
Livraison impeccable colis soigné Montage facile et qualité irréprochable je recommande a 100%
Emilie D.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emilie. Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec Petite Chambre a été très satisfaisante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et que vous nous recommandiez avec autant d'enthousiasme !
5/5
★★★★★
Super chambre … du transport, au déballage, en passant par le montage , tout est ok !!
Alexandra C.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci Alexandra pour votre avis et votre note. Nous sommes contents que votre expérience avec Petite Chambre ait été positive et que vous voyiez le résultat final à la hauteur de vos attentes !
4/5
★★★★☆
Livraison très bien avec délais respectés. Le produit est bien et pas abîmé. Par contre seul bemol, la notice de montage a un défaut pour le montage du bureau modèle P ! Ne vous faites pas avoir. Sinon rendu sympa
Pierrick F.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Pierrick. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le produit n'était pas abîmé. Nous sommes navrés de vous avoir fait vivre une mauvaise expérience avec notre notice de montage, nous allons étudier votre commentaire et nous assurer qu'une telle erreur ne se reproduise plus.
4/5
★★★★☆
Dans l'ensemble produit de bonne qualité. Mon seul bémol concerne le marquage ou plutôt le non marquage des constituant des colis pas toujours simple a identifier par rapport au document d'assemblage. Sinon content de mon achat.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis Fabrice, nous vous remercions pour votre sincérité et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Nous allons prendre en compte votre commentaire sur le marquage des colis.
5/5
★★★★★
Parfait
Pauline D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci Pauline ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Parfait
Pauline D.
Le
suite à un achat du 30/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci Pauline pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site et nos produits.
4/5
★★★★☆
Rien a dire sauf toutes la visserie apparente qui l’a fallu cacher avec les petites gommettes fournies. Le visuel n’est pas magnifique ( j’aurais dû demander à mes petits enfants de m’aider)😉autrement bon produit 🥰
Patricia B.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis, Patricia. Nous espérons que le look final de votre chambre vous satisfasse.
4/5
★★★★☆
Commande reçu dans le délais prévus. J’ai reçu la mauvaise notice de montage, mais en contactant le service client, ils me l’ont envoyé directement par mail. Un peu décu par la qualité des tiroirs (vis apparente en facade, fond de tiroir uniquement fixé avec des clous), je pense qu’une amélioration de la qualité des tiroirs serait bien, car ils vont mal vieillir je pense.
Matthieu M.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis, Matthieu ! Nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et nous sommes à votre écoute. Si vous avez d'autres commentaires ou idées à nous faire part, n'hésitez pas à contacter notre service client.
5/5
★★★★★
Conforme à la photo Très bonne qualité
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sandrine. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre achat !
5/5
★★★★★
Bureau commandé pour ma fille, en plus d'être très beau, grand et pratique en terme de rangement, on voit tout de suite la que la qualité est très bonne. Je suis vraiment contente de mon achat.
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jennifer. Nous sommes ravis que votre fille et vous soyez satisfaits de votre achat. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un produit de qualité.
5/5
★★★★★
Top, service client réactif. Le lit bébé commandé répond parfaitement à mes attentes. Je recommande !
Jérémy L.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jérémy ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que vous ayez apprécié notre service client. Nous souhaitons vous offrir une expérience client aussi agréable à chaque achat !
4/5
★★★★☆
- Du bois de qualité - Une société européenne - un design travaillé
Michael R.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Michael ! Nous sommes heureux qu'il vous ait plu et que vous ayez apprécié nos produits en bois de qualité, notre société Française et nos designs travaillés.
5/5
★★★★★
Satisfaite de la commande et du déroulement de celle ci. Bien informée des différentes étapes de la fabrication à la livraison. Bémol pour la livraison dans le domicile à 75€ (que je n’ai pas prise) qui me semble très coûteuse au vue du prix de base des produits. Je suis toutefois satisfaite.
Laura G.
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup, Laura, pour votre avis positif. Nous sommes contents que vous soyez satisfaite et que vous ayez été bien informée du déroulement de votre commande. Nous sommes navrés que vous trouviez la livraison à domicile coûteuse. Nous travaillons à trouver des solutions pour réduire le prix des livraisons.
5/5
★★★★★
Conforme à la description- Facile à monter.
Audrey G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Audrey pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et que le montage ait été à votre convenance. Nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.
5/5
★★★★★
Commande conforme à la description. Délai de réception un peu supérieur à ce qui était prévu. Le service client a été disponible pour répondre et nous informer du léger retard. Nous sommes très satisfaits
Audrey G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous 🙂
L'équipe Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très vite chez nous 🙂
L'équipe Petite Chambre
5/5
★★★★★
Produit conforme à sa description
Dominique D.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que le produit vous convienne.
5/5
★★★★★
Tout est conforme et mes enfants sont ravis du lit superposé. Le montage était simple et les colis bien emballés. Très bonne communication régulière.
Sebastian N.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Nous sommes ravis que le lit superposé et le montage aient été à votre entière satisfaction et que vous ayez apprécié la communication régulière et l'emballage des colis. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
5/5
★★★★★
Très beau lit et montage parfait
Vanessa L.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Vanessa de votre appréciation. Nous sommes ravis que notre lit vous plaise et que vous ayez trouvé son montage parfait. Votre satisfaction est notre priorité.
5/5
★★★★★
Très satisfait de ce meuble livré avec soin, facile à monter, conforme à mes attentes. Excellente réactivité du SAV concernant le remplacement d'un échelon d'échelle défectueux à remplacer. Contact télé phonique facile et courtois.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
Petite Chambre
Le
Votre satisfaction nous comble de bonheur et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que notre produit et notre service clientèle aient répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes heureux que ce soit le cas pour vous. Merci encore.
3/5
★★★☆☆
Excellent customer service. Nice products, however I am not satisfied with the quality of the product I received so far.
Eva B.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis et votre feedback, Eva. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de la qualité du produit que vous avez reçu. Nous voulons offrir à nos clients des produits de qualité et des services impeccables et pour cette raison, nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service clients.
4/5
★★★★☆
Très bon délai de livraison Par contre à certains endroits du lit (non visible quand le bébé est dedans) il y a des traces et une date de tagguer au tampon.
Aurore P.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci Aurore d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre délai de livraison. Nous regrettons toutefois que le lit ne soit pas arrivé en parfait état et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter !
5/5
★★★★★
Achat d'un lit superposé de très bonne qualité. Merci
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre achat chez Petite Chambre vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Service téléphonique agréable et réactif. Lit facile à monter. Bravo et merci beaucoup
Orel S.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Orel, nous sommes ravis que vous appréciez nos services et notre produit. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre chambre.
5/5
★★★★★
Excellent site.
Antoine W.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Merci beaucoup Antoine pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
1/5
★☆☆☆☆
Meuble long à arriver, et montage très compliqué, notice approximative... j'ai bien galéré !
Greg B.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Bonjour
Merci pour votre retour.
Le montage doit se faire à deux personnes et prendra 3 heures à deux, la notice est détaillée sur 28 pages et disponible en téléchargement sur la fiche produit.
Concernant le délai livraison, nous annoncions le jour de votre commande une livraison entre le 21 et le 27 Février 2023, livraison effectuée le 21/02/2023.
Nous restons disponibles par téléphone ou par mail si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Petite Chambre
Merci pour votre retour.
Le montage doit se faire à deux personnes et prendra 3 heures à deux, la notice est détaillée sur 28 pages et disponible en téléchargement sur la fiche produit.
Concernant le délai livraison, nous annoncions le jour de votre commande une livraison entre le 21 et le 27 Février 2023, livraison effectuée le 21/02/2023.
Nous restons disponibles par téléphone ou par mail si besoin.
Bonne journée,
L'équipe Petite Chambre
2/5
★★☆☆☆
Livraison sans fin.. un mail tous les 15 jours ou 3 semaines pour nous faire croire que notre commande est une pièce unique. Risible... commande reçu ce jour et pas encore montée donc pas d'avis sur le produit en tant que tel
Thibault E.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Bonjour,
Effectivement nous communiquons sur l'avancement de chaque étape d'une commande, c'est une demande de nos autres clients qui veulent généralement un suivi précis.
Ci dessous les états d'une commande chez Petite Chambre:
https://blog.petitechambre.fr/les-etapes-dune-commande-petite-chambre
Votre commande est expédiée le 14/02/2023 en 3 colis.
Vous avez reçu un sms le 20/02 de la part du transporteur, pour vous proposer une livraison le 21/02. Livraison effectuée le 21/02 du premier coup.
Je ne vois pas de livraison sans fin, il y a peut être confusion.
N'hésitez pas à nous contacter au 04 82 53 50 02 si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Effectivement nous communiquons sur l'avancement de chaque étape d'une commande, c'est une demande de nos autres clients qui veulent généralement un suivi précis.
Ci dessous les états d'une commande chez Petite Chambre:
https://blog.petitechambre.fr/les-etapes-dune-commande-petite-chambre
Votre commande est expédiée le 14/02/2023 en 3 colis.
Vous avez reçu un sms le 20/02 de la part du transporteur, pour vous proposer une livraison le 21/02. Livraison effectuée le 21/02 du premier coup.
Je ne vois pas de livraison sans fin, il y a peut être confusion.
N'hésitez pas à nous contacter au 04 82 53 50 02 si besoin.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
5/5
★★★★★
Suivi commande impeccable et bonne communication avec le site. Par contre commande toujours pas reçu ( du 13 janvier) et plus de nouvelles depuis la prise en charge du transporteur 😡, mais ce n’est pas la faute de Petite chambre!
Peggy V.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de
Petite Chambre
Le
Bonjour Peggy,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site et espérons que vous obtiendrez une résolution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Petite Chambre
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les temps. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site et espérons que vous obtiendrez une résolution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Petite Chambre