/10
★★★★★
basée sur 1442 avis publiés
★★★★★
basée sur 1442 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
J ai commandé un lit bébé livraison rapide. Service client dispo. Très bonne qualité du lit c est du vrai bois !
Celine D.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5
/5
★★★★★
Lit superbe avec des matériaux de très bonne qualité, nous sommes ravis!!
Frederique A.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5
/5
★★★★★
Bien fini et semble solide. Le tiroir n’est pas guidé sous le structure dommage mais un détail, le matelas 140/ lit 140 = rien à dire
Cyril D.
Le
suite à un achat du 26/08/2020
4
/5
★★★★☆
Tout bon (deux semaines de retard sur la livraison mais..) aucun regrets
Cyril D.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
4
/5
★★★★☆
Très content dans l'ensemble. Quelques petits points négatifs cependant: lors de la livraison, les plus grands cartons frottaient contre la palette, un trou s'est formé du coup le bois du meuble frottait contre le bois de la palette: photo prise par le livreur. Après montage, petit bémol sur les tiroirs qui sont un peu dur en bout de courses quand on les ferme
Eric M.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Devant un retard de livraison, tout a été fait pour résoudre mon problème et obtenir un lit dans un délai raisonnable. Merci pour leur réactivité et leur efficacité. Le lit est beau, dommage les lattes craquent très facilement. On a été obligé de les changer comme sommier.
Sylvie O.
Le
suite à un achat du 17/07/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Merci pour votre avis et votre note sur notre site, Sylvie ! Nous sommes heureux que nous ayons pu résoudre votre problème de retard de livraison et vous fournir un lit dans un délai raisonnable. Nous sommes désolés que les lattes soient fragiles. Sachez que nous appliquons une politique de remplacement pour tous les pièces qui présentent un défaut de fabrication. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin de plus d'informations.
4
/5
★★★★☆
Beau lit qui a l'air solide pour résister même quand bébé sera assez grand pour bien remuer dedans. Petit bémol sur la date de livraison qui n'a pas été celle annoncée mais j'ai été renseignée par téléphone par quelqu'un de très aimable. En conclusion, je recommande mais ne pas commander avec un délai trop rik rak
Jennifer E.
Le
suite à un achat du 21/08/2020
5
/5
★★★★★
Maison sérieuse. Excellent accueil commercial. Meuble de bonne qualité.
Christian V.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
4
/5
★★★★☆
Satisfait dans l’.ensemble. Quelques petits problèmes pour le montage que nous avons résolus.
Christian V.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Les meubles sont beaux, mais les instructions de montage très sommaires et (ce qui n'aide pas) contiennent des erreurs. Heureusement que nous avions commandé deux meubles de la même collection (une bibliothèque en colonne et une armoire trois portes) : le montage relativement simple de la bibliothèque nous a permis de nous faire la main et de comprendre la logique avant de nous attaquer à l'armoire trois portes. Sans quoi, ça aurait été franchement compliqué. Bon à savoir : les instructions de montage sont disponible sur le site en pdf (avec quelques couleurs qui aident un peu et la possibilité de zoomer, ce qui peut être utile) et il peut être intéressant de consulter la notice de montage d'autres meubles de la même collection (les instructions de l'armoire deux portes de la collection Betula viennent utilement compléter celles de l'armoire trois portes).
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
4
/5
★★★★☆
Les meubles sont beaux, mais les instructions de montage très sommaires et (ce qui n'aide pas) contiennent des erreurs. Heureusement que nous avions commandé deux meubles de la même collection (une bibliothèque en colonne et une armoire trois portes) : le montage relativement simple de la bibliothèque nous a permis de nous faire la main et de comprendre la logique avant de nous attaquer à l'armoire trois portes. Sans quoi, ça aurait été franchement compliqué. Bon à savoir : les instructions de montage sont disponible sur le site en pdf (avec quelques couleurs qui aident un peu et la possibilité de zoomer, ce qui peut être utile) et il peut être intéressant de consulter la notice de montage d'autres meubles de la même collection (les instructions de l'armoire deux portes de la collection Betula viennent utilement compléter celles de l'armoire trois portes).
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5
/5
★★★★★
Super matos rien a dire. Ps: peut être améliorer la notice du lit pour les non bricoleur. Et pour chipoter, des caches trous ou des fausses vis pour cacher les trous de perçage.
Raphael H.
Le
suite à un achat du 15/08/2020
5
/5
★★★★★
Mon fils adore son nouveau lit de grand ! Petit soucis avec les draps reçus, le SAV a été rapide et efficace, problème très vite résolu. Merci Petite Chambre !
Amandine G.
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Fabrication Française ! Une Qualité réelle. Le lit mezzanine est solide et facile à monter. Le prix est justifié. Un retard de livraison qui m’avait contrarié mais un service client qui a été réactif. Je Vous recommanderai a mon entourage. DS. Modèle Laura
Sophie D.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard de production, la fin de l'été c'est compliqué dans certaines de nos usines du fait de la situation sanitaire fluctuante.
Merci pour votre compréhension
Salutations
Nicolas
Veuillez nous excuser pour le retard de production, la fin de l'été c'est compliqué dans certaines de nos usines du fait de la situation sanitaire fluctuante.
Merci pour votre compréhension
Salutations
Nicolas
1
/5
★☆☆☆☆
Expérience très mitigée. Le service client n'est pas efficace, j'ai reçu mon colis avec plus de 2 semaines de retard et le service client n'a pas bougé. J'ai du appeler à de multiples reprises le transporteur (prevotes messagerie) pour que ça bouge. Le transporteur est plus que nul, je vous laisse voir leurs avis Google. Donc je ne dis pas merci à petite chambre car je les ai appelés plusieurs, à chaque fois on devait me rappeler mais j'attends toujours !!!
Guillaume M.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour l'incapacité à obtenir des réponses de la part de notre transporteur Prevoté.
Vous avez commandé le 25 juillet avec une livraison prévue entre le 17 et le 21 Août 2020, votre commande a été remise à Prevoté le 5 août soit très largement en avance permettant de livrer dans les temps. Cependant cette été sur la cote atlantique Prevoté c'est trouvé submergé par les livraisons et n'a malheureusement pas réussi à faire face.
Nous avons depuis décidé d’arrêter notre partenariat avec Prevoté au 15 septembre 2020.
Veuillez accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
Veuillez nous excuser pour l'incapacité à obtenir des réponses de la part de notre transporteur Prevoté.
Vous avez commandé le 25 juillet avec une livraison prévue entre le 17 et le 21 Août 2020, votre commande a été remise à Prevoté le 5 août soit très largement en avance permettant de livrer dans les temps. Cependant cette été sur la cote atlantique Prevoté c'est trouvé submergé par les livraisons et n'a malheureusement pas réussi à faire face.
Nous avons depuis décidé d’arrêter notre partenariat avec Prevoté au 15 septembre 2020.
Veuillez accepter nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Salutations
Nicolas
Petite Chambre
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu de mon premier achat chez Petite Chambre: 1) Colis livré avec plusieurs semaines de retard 2) colis incomplet, il manque les pièces pour monter le meuble 3) le meuble est partiellement abîmé dans un coin 3) colis incom
Mathieu B.
Le
Réponse de Petite Chambre
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement, votre sav a été livré par UPS, nous espérons qu'après cette dernière intervention votre tiroir de lit bébé est parfait.
Salutations.
Nicolas
Salutations.
Nicolas
5
/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes, facile à monter. Produit simple mais robuste, correspond à notre besoin
Melanie D.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme et envoi rapide
Frederique L.
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
/5
★★★★★
PARFAIT! NOUS SOMMES RAVIS. LE LIT EST TRÈS JOLI, DE BELLE QUALITÉ ET À UN PRIX RAISONNABLE! MERCI
Christelle L.
Le
suite à un achat du 15/08/2020
4
/5
★★★★☆
Lit de très bonne qualité
Aisse B.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
4
/5
★★★★☆
J'ai enfin pu trouver, avec un très bon rapport qualité prix, des lits superposés (et séparables!) en 80x180 ! Petit bémol: la notice de montage est ultra simple (un peu trop...) et comportait des erreurs dans les références des vis fournies ce qui ne facilitait pas les choses... Mais j'ai pu joindre très facilement le service client, le contact a été excellent et nous avons pu clarifier les problèmes. Donc très bien: beau produit, livraison dans les délais et très bon contact.
Agnès M.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bon site. Variété de choix. Malheureusement, il manquait une pièce dans mon colis, ce qui a retardé le montage de la chambre de mon enfant (commode - "planche à langer"). Le délai de traitement du SAV est relativement long (actuellement, 3 semaines). Mais, le service client est facilement joignable, donc, c'est rassurant. A l'avenir, je rachèterai sur ce site.
Anne-catherine N.
Le
suite à un achat du 21/06/2020
5
/5
★★★★★
Matelas bien emballés, pas de tache ni d’accroc à l’arrivée
Claudine M.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
4
/5
★★★★☆
Je reçois à peine ma commande. Le matériel semble solide et conforme à mes attentes, reste à le monter ! Par contre je déplore plusieurs accrocs de peinture, dus me semble -t-il à un emballage trop précoce par rapport à la phase de séchage de la peinture, certaines planches étant collées !! Rien de dramatique, à première vue la plupart seront dissimulés lors de l’assemblage. Le colis est arrivé en parfait état.
Claudine M.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
A voir la qualité sur la distance
Chantal G.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Je suis globalement satisfaite vos meubles sont beaux et de qualité ! Il y a néanmoins sur la partie blanche du coffre il y a un accros et malheureusement sur la partie visible 😟 Pouvons nous trouver une solution ensemble ? Vous faut il une photo ? Merci par avance pour votre retour, Bien cordialement, Mme Andraud
Charlotte A.
Le
suite à un achat du 26/06/2020
4
/5
★★★★☆
On a voulu favoriser cette "petite" marque. Gros flou sur la livraison (et aucune info dans son espace "mes commandes" --> à améliorer asap, on est obligé de simuler une nouvelle commande pour reprendre connaissance du délai!!), retard de 3 semaines. Mais au final leur service client (dont un dirigeant directement) a relativement assuré, avec remboursement frais livraison appréciable. ps : un jour de la fabrication faite en France ?
Pauline C.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
/5
★★★★★
Très belle qualité, montage facile. Livraison dans les temps. Je recommande ce site
Philippe B.
Le
suite à un achat du 20/06/2020
5
/5
★★★★★
Lit superposé de très bonne qualité. Déçue de la livraison : aucun rdv n'a été pris 24h avant
Delphine P.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
4
/5
★★★★☆
Pas si simple à monter.
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 29/06/2020