9.4/10
★★★★★
basée sur 170 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Payer ce prix pour des fumigènes qui ne fonctionnent pas ou alors des mèches qui ne tiennent pas c est une honte première et dernière fois …..
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Benjamin M.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Petard et Artifice
Le
Bonjour Benjamin, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Vot
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★☆☆☆☆
Non je ne suis pas satisfait mon colis n’es toujours pas arrivé.
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Nicolas H.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de Petard et Artifice
Le
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous serez satisfait de votre achat une fois reçu. Cordialement, l'équipe de Petard et Artifice.
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★☆☆☆☆
Il me manque des fusé et personne ne répond a mes mail merci de me répondre merci
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Alexis S.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de Petard et Artifice
Le
Bonjour,
Nous sommes 3 jours avant le 14 Juillet, et effectivement, nous n'avons pas eu forcement le temps de répondre à tous les mails. (Ceci dit, nous répondons au téléphone)
Nos colis étant photographiés et pesés au gramme près, nous trouverons une solution si il s'avère que des fusées sont manquantes suite a un oubli.
Merci de prendre contact avec le service client, par téléphone au 0363860233, il s'agit d'un numéro non surtaxé. (Si possible après le 14 Juillet 😉
Cordialement