8.6/10
★★★★☆
basée sur 2983 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆
Il est très regrettable de devoir envoyer par courrier recommandé une mise en demeure afin d'obtenir les pièces 6 semaines après la commande avec en indication sur le site délai 96h, envoi effectué bizarrement juste après l'envoi des courriers, et ce malgré plusieurs réclamations par mail, sans réponse et un téléphone en continu sur messagerie. Site injoignable sauf pour demande de renseignements
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3 /5
★★★☆☆
Livraison trop lente
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3 /5
★★★☆☆
Bonjour délai de livraison trop long.suivi de colis semble ne pas avoir fonctionné.
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2 /5
★★☆☆☆
Le service client ne répond ni au téléphone, ni au mail. il y a des erreurs sur les produits reçu et le remboursement d'une pièce annulée et non livrée n'est toujours pas remboursé. J'attends un retour positif et je déconseille de commander fortement chez eux pour le moment.
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2 /5
★★☆☆☆
Achat de 5 bombes de peinture pour moteur johnson : rendu a peine satiné Et pourtant je ne suis pas un débutant. Tres tres decu de la peinture de marque TK PEINTURE BLANC JOHNSON
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2 /5
★★☆☆☆
J'ai besoin de retourner un produit et aucun service client Pas de réponse aux mails, pas de réponse téléphonique, on dirait que le service client est un service fantôme Très déçu, j'ai l'impression que cela est fait volontairement.
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2 /5
★★☆☆☆
La teinte n'est pas la bonne
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2 /5
★★☆☆☆
Peu de choix dans la catégorie de moteur recherchée
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3 /5
★★★☆☆
Aucun suivi de la commande.Appel du transporteur le jour même, 10mn avant.
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2 /5
★★☆☆☆
J'ai fait une commande le 14/08. rien à redire sur la livraison qui est rapide Le problème c'est que la marchandise ne correspond pas à la photo. j'ai donc demandé un retour de marchandises qui reste à ce jour sans réponse: nous sommes le 29 pas joignable par mail, par téléphone et messages
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2 /5
★★☆☆☆
Bonjour je suis pas satisfait sur une de mes commandes Le filtre que j'ai commandé était bouché et donc inutilisable J'a envoyé un message au sav mais aucune réponse Merci de me re contacter Cordialement Fabien
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2 /5
★★☆☆☆
Erreur dans la commande
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3 /5
★★★☆☆
Livraison un peu longue
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3 /5
★★★☆☆
Livraison trop long vis a vis les frais de port trop chere
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2 /5
★★☆☆☆
Délai de livraison pas respecté
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3 /5
★★★☆☆
Répondez aux mails et au téléphone vous serez parfait
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2 /5
★★☆☆☆
Au prix des frais de port on pourrait espérer une livraison plus rapide.Pour le service client, le numéro de portable donné sur le site ne repond jamais.. En revanche beaucoup de produit dispo sur le site et de bonne qualité.
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2 /5
★★☆☆☆
Marchandises à prix intéressant. Ne répondent jamais au tel ni aux mails, une politique manifestement hasardeuse et anti commerciale......
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2 /5
★★☆☆☆
Dernière commande passée le vendredi-recue le jeudi de la semaine suivante injoignable au téléphone et pas de réponse au mail
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2 /5
★★☆☆☆
Bonjour j ai payer 18e pour avoir la pièce le lendemain a 10h je reçois un mesage pour me dire quel arrive le lendemain, a quoi ça sert avoir payer 18e de plus pour rien . J ai essayer de les avoir par téléphone une vingtaine de fois et 4 message laisser mais pas un seul a répondu. Donc très desus de leur par et pas du tout commercial pour moi et j attent l appel pour me rembourse et mes 18e
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3 /5
★★★☆☆
Les produits sont de la marque (sierra ) sur le site et d'autres marques dans mon colis et donc pas compatibles entre elles , ils ne me servent donc à rien Toujours en attente de leur réponse à mon mail de réclamation.Je garde espoir car ils ont l'air serieux
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2 /5
★★☆☆☆
Une vrai bande d'incomptétents et de TRES GROS C.... A FUIR A TOUS PRIX
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2 /5
★★☆☆☆
L'article était indiqué comme disponible mais en fait ne l'était pas. Ai payé une livraison chronopost pour avoir la pièce plus vite. J'ai demandé le remboursement via paiement PayPal et cela a été fait. Grâce à PayPal sinon il aurait fallu batailler. Mauvaise expérience et c'est dommage car les sites français pour commander les pièces détachée en nautisme ne sont pas si nombreux. C'est ainsi
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3 /5
★★★☆☆
Aucunes réponses aux mails et appels téléphoniques dommage
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3 /5
★★★☆☆
Manque de rapidité trop d attente pour obtenir une réponce
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2 /5
★★☆☆☆
Collissimo dit livré alors que c'est faux Il a fallu allez à la poste pour le récupérer. ..... Pour le service client Pescaro, on lui adresse des mails qui restent sans réponse......
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2 /5
★★☆☆☆
Delai promis 24h delai livraison 8 jours service client ne repond ni au telephone ni au mail
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2 /5
★★☆☆☆
A fuir delai de livraison trop long pour du Chronopost
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2 /5
★★☆☆☆
J'ai payé la livraison rapide 18€ au final 6 jours pour être livré. 2 messages sans réponse.
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3 /5
★★★☆☆
Le matériel ne correspond pas exactement et le SAV est inexistant après 3 demandes. Je ne pense plus commander chez Pescaro.
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