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★★★★☆
basée sur 2791 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Colis non reçu, 8 jours après la commande... Aucune évolution du suivi colis depuis 5 jours... Je croise les doigts pour le recevoir un jour, le problème, c'est que c'était urgent!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Rien
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Le
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 30 avril le 07 mai toujours pas de colis alors qu'il est dit livraison sous 48h00.tres tres déçu de plus mail envoyé pour suivi de commande pas de réponse appeler par tel là non plus pas de réponse malgré le message laissé sur répondeur
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Le
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas recu mon coli
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Le
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas livré
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Le
Réponse de
Pescaro
Le
Bonjour Monsieur Duguelay, Et merci de votre commande du 20/04 dernier.Celle-ci a été déposée dès le 21/04 en relais chronopost.Les services de relais colis sont économiques mais en contrepartie le délai peut être plus long que le colissimo.Vous pouvez tenter de joindre chronopost avec le numéro de suivi:XT136157904TS et faire une réclamation.Nous sommes désolés de la gêne occasionnée bien indépen
3/5
★★★☆☆
Le service de livraison mondial Relay est déplorable colis arrivé 10 jours après l'envoi
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Le
3/5
★★★☆☆
Livraison conforme à la commande mais délais trop long pour une commande en ligne
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Le
Réponse de
Pescaro
Le
Bonjour Monsieur Mayer et merci de votre commande. La livraison en point Mondial relay peut être beaucoup plus longue que le colissimo de la poste. Nous sommes désolés de votre déception mais nous ne sommes pas responsable du choix du transporteur. En cas de commande urgente , pensez colissimo voir chronopost. Très belle journée.
2/5
★★☆☆☆
Le colis n'a pas été livré, après 2 semaines
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Le
Réponse de
Pescaro
Le
Bonjour Monsieur Lameyse, Votre colis a bien été expédié par Mondil Relay. Nous sommes désolés qu'il ne vous soit pas parvenu et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident bien indépendat de notre volonté. Nous les contactons et revenons vers vous très vite. Très belle journée.
2/5
★★☆☆☆
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Le
2/5
★★☆☆☆
Achat des bombes de peinture paquet avec aucune protection sauf le sac plastique d'ou les dégâts à l'arrivé. Bien dommage !!!
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai demandé un devis pour pouvoir commander plusieurs pièces ,et je n'ai toujours pas eu de retour
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Le
3/5
★★★☆☆
Dans le transport qui et trés long
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Le
3/5
★★★☆☆
Délai trop long pour une livraison en chronopost que vous mettez en cause alors que le délai trop long vous incombe. le surcoût généré par ce moyen d'acheminement n'est donc pas justifié et il serait de bon commerce de le rembourser
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Le
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison
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Le
3/5
★★★☆☆
Lors de ma recherche sur internet, le produit mes sortie dans les première page, cependant le produit ne correspond pas a ma recherche, le produit ne dispose pas d'une description ce qui ne permet pas de ce rendre compte que le produit n'est pas compatible.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Problème de livraison mon colis n'est pas arrivé la première fois après communication téléphonique avec le vendeur qui à été très sympathique m'a envoyé une autre commande que j'ai reçu sous 48 heures malheureusement deux emballages de bougies sur quatre ont été ouverts
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Le
2/5
★★☆☆☆
Manque de réactivité par rapport aux autres sites. Colis expédié seulement au bout d'une semaine après la commande. Arrivé trop tard malgré la rapidité de la poste, le destinataire était déjà dans l'avion.
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour J'ai commandé le 06/02 du matériel de remise en état pour un moteur Yamaha HB 2T F 25 de 2006. J'ai reçu le matériel sauf le kit pompe (REF 18-3432) Je voudrai savoir si je vais pouvoir le récupérer rapidement car nous en avons besoin pour remettre notre moteur en état et remettre le moteur sur l'annexe de notre baliseur Chef de Caux du Havre. De plus pourriez-vous me renvoyer la facture
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Le
3/5
★★★☆☆
La rapidité de la commande super Mais depuis le PAYEMENT du colis plus de Nouvelle jusqu'à présent
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Le
3/5
★★★☆☆
Ma commande a été envoyée avec 2 jours de retard sur la prévision.
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Le
3/5
★★★☆☆
Rapide mais non conforme. Pour mon réservoir, j'avais commandé 2 colliers inox 10/16, j'ai reçu des colliers de 50.
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Le
3/5
★★★☆☆
Commande passé il y a une semaine, toujours pas reçu , en cour d'acheminement par la poste..
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Le
2/5
★★☆☆☆
Pour le retour d une pièce pas d interlocuteur pas de réponse aux mails on a l impression d une société famtome
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis bien arrive mais le filtre gas oil n est' pas adapte a mon moteur contrairement a la description. puis je le renvoyer? et ou ? cdlt
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Le
2/5
★★☆☆☆
Injoignable. Très dur a avoir qq un. Délais de livraison trop long
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Le
2/5
★★☆☆☆
Commande le 8 mai toujours de livraison le 19 mai 2021 et pescaro ne repond ni au mail ni au numero de portable mentionné sur le site
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Le
2/5
★★☆☆☆
Manque filtre et aucun message ni remboursement
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Le
2/5
★★☆☆☆
Répondre par mail ou téléphone au minimum lors d'un litige de livraison il manque un article dans ma commande GYRXRLJDY ,après plusieurs appels et mails qui restent sans suite c'est décevant
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Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçu de ma commande ,j'avais commandé de la peinture bleu ciel, j'ai reçu de la peinture bleu clair qui est plus gris que bleu enfin bref ça servira pour autre chose .Je ne recommanderais pas chez vous.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Delai de livraison très long
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Le
2/5
★★☆☆☆
Manques joint dans kit entretient pas serieux suite a reclamation
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Le
2/5
★★☆☆☆
Ma commande ne correspond pas à ce que j'ai reçu j'ai commandé un réservoir à essence 91 litres à 268 euros est j'ai reçu un autre modèle également de 91 litre mai moin cher que ce lui que j'ai commandé
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Le
3/5
★★★☆☆
La commande et la réception se sont bien déroulées. Je suis surpris seulement que la bombe de peinture que j'avais commandée ne soit pas protégée. Elle était simplement dans une une enveloppe plastique fine. Connaissant les manipulations du transport, c'est une prise de risque. Le site est sérieux et le personnel très réactif.
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Le
3/5
★★★☆☆
Envoie conforme à la commande. Livraison conforme.
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Le
3/5
★★★☆☆
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, le produit commandé a été remplacé par un autre produit équivalent mais sans prévenir le client et ce produit de remplacement portait un intitulé non conforme donc échange de mail , etc: perte de temps , ....pour s'apercevoir que le produit en définitive peut convenir. Pourquoi ne pas prévenir le client AVANT?
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis inadapté mettre dans un gros carton des bougies, des filtres à huile, 10 l d'huile, les kits et autre joint sans les bloquer =>a l'arrivée tout est éclaté !
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Le
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix de pièces détachées, toutefois l'impossibilité de contact avec le service client lui est néfaste.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Ma commande est en attente d'approvisionnement. Ai envoyé mail pour avoir info. Zéro réponse a ce jour. Et j'ai payé la commande. J'aimerais bien savoir...
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Le
3/5
★★★☆☆
J aurais préférer un remboursement plutôt qu' un avoir
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Le
3/5
★★★☆☆
Retour d information trop long personne réponds au tel et retour mail trop long aussi changer de partenaire livraison la poste > nul
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Le
2/5
★★☆☆☆
L'article commandé ne correspondait pas, le renvoi a bien eu lieu mais pas le remboursement, non !!
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Le
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le vendredi, envoyée le jeudi d après pour des pièces en stock. Aucune reponse aux mails de relance. Par contre, par mail, lorsque j ai demandé confirmation de la pièce à acheter, reponse dans l heure.
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Le
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté le kit carosta pour un 90cv. Dans la description du kit il n'est pas indiqué la présence des clapets de décharge .... (ni sur la photo ) je les ai donc commandés en plus alors qu'il n'y en a pas besoin. Livraison correcte
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je n'est toujours pas reçus la 2eme partie de ma commande et aucune explication sur le retard ? C'est la pièce la plus importante en plus Cordialement
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Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai commander un kit entretient moteur evinrude 8cv manque les joints de vidange commander un tube d'huile embase en plus du kit pas reçu ou manque le tube dans le kit , une des bougies sortie de l'emballage cassé et eleectrode écrasé par transport
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Le
3/5
★★★☆☆
Fuite sur contenant mais bien emballé
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Le
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas livré
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Le
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé et payé deux anodes de hors bord je n'en ai recu qu'une, et pas de reponse malgré deux appels et deux mails... J 'attend joujours...
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Le
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé dans une autre boîte aux lettres.Emballage plastique pour du Colissimo.Carton des bougies écrasé.
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Le
3/5
★★★☆☆
Bonjour, comment vous évaluer : je n'ai pas encore reçu ma commande.....
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Le
3/5
★★★☆☆
Commande arrivé rapidement mais l'emballage est a revoir les joints en mini sachets en vrac dans le carton la cartouche de graisse ouverte et écrasé...
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Le
2/5
★★☆☆☆
COMMANDE PASSE LE 15 /06 ET TOUJOURS PAS REÇU A CE JOUR
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Le
2/5
★★☆☆☆
Seconde commande qui n'est pas arrivée complète servir client quasi injoignable réponse aux mail quasiment 15 jours après, impossible de les joindre par telephone, quand on arrive enfin à avoir une réponse celle ci n'est pas la bonne .....
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Le
3/5
★★★☆☆
Envoi assez rapide par les temps qui courent de la bonne pièce, mais j'en avais commandé deux et une seule dans le paquet. L'erreur est humaine, et je vais recevoir la deuxième......j'espère qu'il fera encore beau le week-end prochain pour mettre le bateau à l'eau et l'essayer!!
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Le
2/5
★★☆☆☆
NOUS SOMMES LE 15 06 ET TOUJOURS PAS LIVRE
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Le
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
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Le
2/5
★★☆☆☆
Le filtre à gazole pour moteur lombardini LDW 502 M ne convient pas pour ce type de moteu: Trop long.
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Le
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai passé commander le 18 mai 2020 et je n'ai toujour rien reçu a ce jour
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Le