9/10
★★★★★
basée sur 186 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Quel délice chaque paquet en appelle un autre nous nous régalons à chaque fois. Merci pour votre travail
Cristel E.
Cristel E.
Le
suite à un achat du 16/12/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour vos compliments Cristel ! Nous sommes heureux de vous entendre dire que nos produits sont un délice et que vous vous régalez à chaque fois. Merci encore de votre soutien.
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Produits délicieux et de qualité.
Stéphanie D.
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 15/12/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Stéphanie pour votre note et avis positifs. Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez nos produits et que vous avez été satisfait par la rapidité du service. Nous vous remercions et espérons vous voir bientôt de retour ! Bonne journée.
5/5
★★★★★
C'est vraiment très bon cela fond sous la langue
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis et votre soutien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit !
5/5
★★★★★
Excellent site ! Livraison rapide ! Jamais déçu
Jules B.
Jules B.
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Jules pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits et notre service !
5/5
★★★★★
J’ai commandé le pack découverte. J’ai juste eu le temps de goûter les billes caramel et noisette car mes enfants se sont régalés. Je recommande pour un tea time en famille
Chiraz B.
Chiraz B.
Le
suite à un achat du 25/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez apprécié le pack découverte. Nous espérons que vous trouverez d'autres recettes qui raviront votre famille !
5/5
★★★★★
Très bon et merci pour le geste commercial,car la première commande il manquait des article.Continuer comme ça
Sofiene M.
Sofiene M.
Le
suite à un achat du 27/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Bonjour Sofiene, Merci pour votre avis si positif et votre retour. Nous apprécions ce retour et faisons de notre mieux pour offrir un service satisfaisant à nos clients. Merci encore.
1/5
★☆☆☆☆
Trop sucré et pas bon du tout
Seif H.
Seif H.
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Bonjour Seif, je suis désolé de lire que vous avez trouvé que notre produit était trop sucré et pas bon. Notre équipe chez Papetpille travaille constamment pour améliorer la qualité de nos produits et satisfaire nos clients. Nous vous remercions de votre retour et prenons en compte votre avis pour continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez Papetpille.
5/5
★★★★★
Succulents. J'ai commandé tous les nouveaux parfums. Un régal. J'ai apprécié aussi les nouveaux conditionnements : moins d'emballage et pourtant plus pratiques avec le zip fraîcheur Je suis juste un petit déçue que certains des parfums n'aient pas une histoire à raconter... c'est un peu de l'âme de Pap et Pille en moins😩
Isabelle T.
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis très complet ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les nouveaux parfums et leur conditionnement innovant. Il y a bien des histoires à raconter car ces nouveautés font suite à des voyages de nos fondateurs mais le packaging définitif n'était pas opérationnel. En fait, nous testons ces saveurs sur le web avant de les valider et de faire les packagings définitifs. vous pouvez les découvrir en ligne sur chaque produit !
3/5
★★★☆☆
Goût framboise plus que moyen. Emballage moins bien qu'au début
Julien R.
Julien R.
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci pour votre retour, Julien. Nous prenons note de votre avis concernant le goût de notre produit et nous allons faire de notre mieux pour l'améliorer. En ce qui concerne l'emballage, nous allons également travaillons sur de nouvelles solutions pour le rendre plus pratique, moins coûteux. Merci encore pour votre avis, il nous permet de continuer à progresser.
5/5
★★★★★
Le caramel et gazelle sont top
Raouia B.
Raouia B.
Le
suite à un achat du 25/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le caramel et la gazelle. Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits et une expérience client exceptionnelle.
5/5
★★★★★
Tellement Délicieux. Un vrai régal ces petites billes
Myriam T.
Myriam T.
Le
suite à un achat du 25/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Myriam ! C'est très agréable de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre plaisir !
5/5
★★★★★
Les nouveaux emballages sont vraiment mieux, merci 🙏🏻
Anthony S.
Anthony S.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup de votre avis positif Anthony ! Nous sommes ravis que nos nouveaux emballages vous plaisent et mettons tout en œuvre pour continuer à améliorer notre site.
5/5
★★★★★
Bonjour Toujours une merveilleuse découverte. Excellent
Carole B.
Carole B.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis Carole ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience sur notre site.
5/5
★★★★★
Les biscuits sont toujours aussi délicieux. Des nouveaux goûts, c’est très bien
Daniel N.
Daniel N.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et sommes heureux de vous offrir de nouvelles saveurs.
5/5
★★★★★
Produits de qualité et emballage sympa
Valerie M.
Valerie M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis très sympathique, Valerie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et leur emballage. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos clients soient satisfaits !
5/5
★★★★★
Mes préférés *caramel* 😍
Hammani L.
Hammani L.
Le
suite à un achat du 19/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos gourmandises caramélisées !
5/5
★★★★★
Très bon gâteau et bon rapport qualité prix
Isabelle R.
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos billes. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Reçu rapidement, merci! Au top
Faten A.
Faten A.
Le
suite à un achat du 14/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Faten ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Papetpille. Merci de votre soutien !
3/5
★★★☆☆
J'ai souhaité passer commande afin de tester les nouvelles recettes. Je les trouve moins abouties en terme de gout et texture. Par exemple, je trouve le gout cannelle pas très agréable en bouche, il aurait peut être été préférable de réaliser un glaçage cannelle ou d'intégrer la cannelle au biscuit plutôt que de saupoudrer qui donne un aspect un peu farineux. Les derniers packaging (cassis et framboise) sont moins travaillés que les anciens. Je suis un petit peu déçu mais j'adore toujours ce couple fondateur.
Mathieu R.
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 13/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci pour votre avis Mathieu, nous nous excusons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous prenons en considération vos commentaires et nous allons travailler pour améliorer l'expérience de nos clients. Pour le packaging des nouveautés, les visuels vont suivre mais nous réalisons des essais en amont auprès de nos clients pour savoir si une référence plaît ou non et nous ne faisons fabriquer les étiquettes qu'après validation de nos consommateurs.
5/5
★★★★★
J adore !
Martha M.
Martha M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Patricia B.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Patricia ! Nous sommes très heureux de constater que vous appréciez notre produit.
5/5
★★★★★
Parfait
Gwenaelle L.
Gwenaelle L.
Le
suite à un achat du 11/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Gwenaelle, nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfaite et espérons que vous continuerez à vous y rendre.
5/5
★★★★★
Très bon
Cynthia C.
Cynthia C.
Le
suite à un achat du 10/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup, Cynthia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Papetpille.
5/5
★★★★★
Très bon produit
Clement H.
Clement H.
Le
suite à un achat du 01/11/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Clement, nous sommes ravis que notre produit vous plaise !
5/5
★★★★★
J'ai bien aimé les billes au goût amande, pour celles à la cannelle je trouve que le goût est trop prononcé et celles au citron je n'ai pas trop aimé.
Floraline N.
Floraline N.
Le
suite à un achat du 31/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup pour votre avis Floraline, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les billes au goût amande ! Nous prenons en compte vos commentaires et faisons de notre mieux pour améliorer les saveurs de nos produits.
5/5
★★★★★
Très bon site très satisfaite de mes produits
Priscilla P.
Priscilla P.
Le
suite à un achat du 29/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci beaucoup Priscilla pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos produits.
4/5
★★★★☆
C'est la deuxième fois que je commande sur le site et rien à dire, ça s'est bien passé. J'avais commandé 3 nouveaux parfums et 2 anciens parfums. J'ai pu bénéficier d'une réduction de 2€ sur les paquets de 200g. Le seul hic, c'est l'envoi du colis. J'ai attendu 11 jours avant de recevoir mon colis au point relais que j'avais choisi, d'où ma note de 4 étoiles.
Carole S.
Carole S.
Le
suite à un achat du 27/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Bonjour, la moyenne annoncée par notre transporteur sur les points relais est de 4 à 6 jours. Malheureusement, il arrive parfois pour des raisons que nous ignorons que ce délai prenne du plomb dans l'aile. Nous nous excusons pour ce retard. Merci pour votre commentaire et votre fidélité
5/5
★★★★★
Parfait!
Sabrina B.
Sabrina B.
Le
suite à un achat du 24/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci Sabrina pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
3/5
★★★☆☆
J avais commandé au tout début j étais vraiment ravie mais je suis un peu déçu à part la noix de coco et la cacahuète qui grâce à leurs enveloppes ´ étaient pas trop sec je suis déçu. La corne de gazelle, citron et cannelle, biscuits vraiment trop sec. Je suis dsl j adore vos gâteaux et votre concept mais là je suis déçu … 🙁
Magali S.
Magali S.
Le
suite à un achat du 24/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ne pas vous avoir pu vous satisfaire avec nos nouvelles saveurs "citron" et "cannelle" mais surtout avec notre bille "signature", la corne de gazelle. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine commande. Nous venons de sortir 3 nouvelles saveurs fruitées avec enrobage de chocolat. Une promo est en cours avec le code RED20, peut-être essaierez-vous d'en profiter pour retenter l'expérience ? Si vous commandez, faites-nous un mail à allo@papetpille.com et on vous enverra un nouvel échantillon de nos cornes de gazelle 😉
5/5
★★★★★
Je fais toujours sensation à l'apéro ou avec le café avec ces petites billes !
Sylvie C.
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 24/10/2023 
Réponse de Papetpille
Le
Merci pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que nos petites billes font sensation lors de vos apéros et cafés entre amis !