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★★★★★
basée sur 514 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, La commandes n’est très bien passée, mais je suis déçue par l’intérieur des chaussures. Ma paire précédente extrait en cuir avec semelle intérieure en cuir, cette nouvelle paire est complètement en mousse, blanche qui plus est ! Très salissant et trop chaud pour l’été ;( Je n’ai pas pensé à regarder cela dans la description et sur les photos.
Clotilde B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Clotilde,
Tous nos modèles ont des compositions différentes et nous indiquons effectivement tout dans les fiches produits. Et les photos montrent bien l'aspect et le style des baskets.
Si ça peut vous rassurer, personne ne s'est plaint jusqu'à aujourd'hui du polyester recyclé de nos modèles Sahara. C'est un modèle respirant que vous pourrez porter en toute saison. Si vous souhaitez un modèle avec un intérieur cuir je vous invite à vous orientez vers nos modèles Iconiques.
Je suis sûre que vous allez vraiment apprécier le confort de vos baskets 🙂
Très belle journée
Bertille
Tous nos modèles ont des compositions différentes et nous indiquons effectivement tout dans les fiches produits. Et les photos montrent bien l'aspect et le style des baskets.
Si ça peut vous rassurer, personne ne s'est plaint jusqu'à aujourd'hui du polyester recyclé de nos modèles Sahara. C'est un modèle respirant que vous pourrez porter en toute saison. Si vous souhaitez un modèle avec un intérieur cuir je vous invite à vous orientez vers nos modèles Iconiques.
Je suis sûre que vous allez vraiment apprécier le confort de vos baskets 🙂
Très belle journée
Bertille
3
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★★★☆☆
Cette deuxième paire est plus lourde et rigide mais je pense qu'avec le temps je m'y ferai Merci
Fatima O.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Fatima,
Merci de votre retour et de votre fidélité 🙂 Effectivement, la semelle de nos modèles Akanda, plus robuste, fait que le modèle semble plus lourd. Mais je vous assure (pour ne porter que ça!) que vous allez très vite vous y faire et adorer votre paire de baskets.
Belle journée
Bertille
Merci de votre retour et de votre fidélité 🙂 Effectivement, la semelle de nos modèles Akanda, plus robuste, fait que le modèle semble plus lourd. Mais je vous assure (pour ne porter que ça!) que vous allez très vite vous y faire et adorer votre paire de baskets.
Belle journée
Bertille
3
/5
★★★☆☆
Un petit peu déçue. Pour des chaussures mixtes, Je trouve que le style est beaucoup trop masculin. Du coup, j'hésite à les garder. J'aime le design, le projet... mais pas le style masculin.
Mouna F.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Mouna,
Désolée de lire votre déception au sujet de nos modèles. Je vous confirme que toutes nos baskets sont unisexes. Et nous n'avons eu à présent aucune remarque nous disant que c'était trop masculin. D'ailleurs nos clients sont à 80% des femmes 😉
Merci tout de même d'adhérer à notre projet. Et si jamais vous recherchez un modèle plus 'féminin' n'hésitez pas à jeter un oeil aux baskets Sahara qui pourraient peut-être plus correspondre à vos attentes.
Belle journée
Désolée de lire votre déception au sujet de nos modèles. Je vous confirme que toutes nos baskets sont unisexes. Et nous n'avons eu à présent aucune remarque nous disant que c'était trop masculin. D'ailleurs nos clients sont à 80% des femmes 😉
Merci tout de même d'adhérer à notre projet. Et si jamais vous recherchez un modèle plus 'féminin' n'hésitez pas à jeter un oeil aux baskets Sahara qui pourraient peut-être plus correspondre à vos attentes.
Belle journée
3
/5
★★★☆☆
J’ai reçu les baskets avec des marques de stylo. Ce qui peut arriver. Mais j’ai envoyé un mail pour effectuer un retour du colis aucun retour à ce jour alors qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël.
Peggy M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Peggy,
Désolée pour le souci rencontré. Votre problème a bien été réglé par l'équipe. Nos horaires de travail font que nous ne pouvons pas répondre aux messages des clients le week end.
Bonne journée
Désolée pour le souci rencontré. Votre problème a bien été réglé par l'équipe. Nos horaires de travail font que nous ne pouvons pas répondre aux messages des clients le week end.
Bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Impossible de retirer mon colis en point relais.
Celine A.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Céline,
Nous vous avons appelé à ce sujet et tout a été réglé. Il fallait simplement se rendre dans le bon point relais 🙂
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande Panafrica.
A bientôt
Nous vous avons appelé à ce sujet et tout a été réglé. Il fallait simplement se rendre dans le bon point relais 🙂
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande Panafrica.
A bientôt
2
/5
★★☆☆☆
Chaussures peu confortable
Steve A.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Je n ai toujours pas reçu mon colis…je suis très déçue…
Florence L.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Florence,
Je suis désolée de voir que l'expérience avec Panafrica n'a pas été concluante. Visiblement il y a eu un contretemps dans la livraison de votre colis. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous. Nous sommes réactifs et mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes de nos clients.
Merci de votre compréhension.
Belle journée
Je suis désolée de voir que l'expérience avec Panafrica n'a pas été concluante. Visiblement il y a eu un contretemps dans la livraison de votre colis. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à prendre contact avec nous. Nous sommes réactifs et mettons tout en œuvre pour résoudre rapidement les problèmes de nos clients.
Merci de votre compréhension.
Belle journée
3
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★★★☆☆
Pour bien comprendre les tailles, il serait préférable de ne pas avoir à cliquer encore...
Perrine L.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
3
/5
★★★☆☆
J’ai essayé de commander à partir d’un iPad et c’était impossible de proceder à l’achat. Malgré le fait que j’ai laissé mon numéro pour être contacté par votre service de support, je n’ai pas eu de réponse.
Enfin, j’ai pu commander par le PC de mon fils où le site fonctionnait très bien.
Toon J.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Le site est clair mais selon les moments de la journée il peut être très lent et par moment il y a des bugs
Ingrid C.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de PANAFRICA
Le
Bonjour Ingrid, Le site n'avait pas de bug lors de votre achat car plusieurs commandes ont été effectuées à ce moment là. Merci pour votre compréhension.