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basée sur 1454 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Pour moisture tout etait OK depuis ma commande jusqua la livraison prevents du retard et liver a
L heure prevel
Gilbert H.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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★★★★☆
Tout s'est passé sans problèmes. Un livreur un peu plus souriant et une option Klara mieux expliquée dans ses conditions et ce serait parfait. A recommander pour les gens qui sont inquiet au niveau des sites frauduleux.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
5
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Rien de négatif à dire, commande livrée à heure prévue jusque dans mon garage !
Marie-laure N.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
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★★★★★
Livraison facile et très bien communiquée.
SMS + mail + sms de rappelle.
Livraison de la palette dans le garage. Premier test pour nous avec les pellets, très bien on espère que la qualité reste aussi bien que le premier sac.
Laurens L.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
5
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★★★★★
Reçu la palette rapidement et soigneusement. Livreur top.
Francois D.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
5
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Sérieux et ponctuel.
Ingrid V.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5
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Impeccable
Salvatore M.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5
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★★★★★
Commande et livraison ok
Rien à dire
Virginie H.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
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Livré en temps et en heure. Pas sacs déchirés.
Alain C.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5
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★★★★★
La livraison ne s'est pas bien passée. Le livreur a défoncé mon portail.
Joseph K.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5
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Très bon service, serieux
Olivier F.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Navigation sur le site claire et précise.
Commande aisée et rassurante.
Livraison fidèle au rendez-vous.
(Localisation du livreur très pratique)
Marchandise livrée en très bon état.
Que du pisitif
Patrick M.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
5
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★★★★★
C’est très bien mais c’est dommage que l’on ne sais pas parler à une personne au bout du fil
José I.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
5
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Troisième expérience et toujours satisfait. Bon suivi de livraison et palette déposée dans le garage. Je recommande.
Camille W.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5
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★★★★★
RAS, bon rapport qualité prix. Cela fait trois ans que je commande mon pellet pour l'hivers et je n'ai jamais été déçu.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
5
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★★★★★
Livraison nickel ! Chauffeur très courtois.
Michael H.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Facile d’utilisation et efficace.
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
5
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★★★★★
Bonjour, très bon service, surtout respectueux des horaires.
Pierrot T.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
Processus de commande: OK (Facile, clair)
Délai et Livraison: OK (Notifications, suivit)
Service Client: OK (S'informe de la satisfaction client)
Frederic G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5
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★★★★★
Ok sur la livraison. Pellets pas encore testés.
Francine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
4
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★★★★☆
Les prix restent elever par rapport a la concurence, mais pas oublier le service livraison qui l apporte jusque la ou vous le desirez. Le livreur etait tres volontier et poli
Stephanos M.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
5
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★★★★★
Rien à dire ! Tout est parfait ! je recommande
Christine L.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
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★★★★★
Great web site to purchase pellets. The delivery was conducted on the day I wanted. The truck was on time and the delivery was very quick. By the time I answered the door and went to open the garage where to store the pellet, the driver unloaded the pallet and was ready to place it into the garage. Only note of caution is that the forklift is very heavy (3Tons) and wide, therefore be careful what it drive onto as the load between forklift and pallet may damage your floors.
Over all I am very pleased with the service.
Claudio B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Commande très facile sur le site. Livraison impeccable dans mon garage. Service au top.
Séverine G.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
5
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★★★★★
Le chauffeur areive tot, 7h30, deposé la pallet a l'interieur de mon jardin, comme demandé, et dans la bonne date, super, merci
Julio R.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
4
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★★★★☆
4 étoile car le livreur m’a éventrer un sac avec le transpalette.
Francois L.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5
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★★★★★
Deuxième saison avec ce fournisseur. Pellets de bonne qualité, peu de cendres et peu d'encrassement du poêle dont nous venons de faire l'entretien. Très satisfaits, c'est reparti pour un hiver avec les pellets icare cette fois, on verra s'ils sont d'aussi bonne qualité. Livraison dans accroc, aucun sac percé.
Marie P.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
5
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★★★★★
J’ai reçu un bon d’achat de 10 e.
C’est sympa
Lidia R.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
4
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★★★★☆
L'heure de livraison a été retardée de 7h
Véronique C.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5
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★★★★★
Site clair et précis ,toutes les infos sur la qualité du produit sont complètes et vérifiables le mode de commande et payement facile , la facture ,les dates de livraison et l'horaire sont suivi presqu'a la minute bref services impeccables , Je recommande!
Daniel M.
Le
suite à un achat du 29/08/2023