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★★★★★
basée sur 1342 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour, le site est bien organisé, il est très facile de choisir, commander et surtout payer les palettes de pellets en ligne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Commande arriver en date et heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Prix compétitif, livraison rapide conforme au rdv, colis amené par moffet jusque dans mon garage sans problème livreur très sympathique, inventif et courageux. Malgré que notre route a route était interdite de circulation dans un sens, il a stationné son semi - remorque 200 mètres plus haut pour faire une belle portion de route avec le moffet. Merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
4/5
★★★★☆
Rien à dire. Livraison top. Délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite au mail envoyé ce jour, vous pouvez, si vous le souhaitez, revoir votre note. Merci d’avance pour votre soutien et à bientôt ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
3/5
★★★☆☆
2h00 de dépassement par rapport à l'heure de livraison initialement prévue dans le mail de la veille, un sac de pellets troué, conduite du moffett à perfectionner (percute l'encadrement du garage heureusement sans dégât
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5/5
★★★★★
Service impecable je recommande a d autre personne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Rien a dire comme a l'habitude que du sérieux et de la ponctualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5/5
★★★★★
Bonjour a tous pour la livraison au top nous tiennes au courant par e mail
arrive a l heure livre avec un sac abîmé mais sans rien demande le chauffeur m en a donne un autre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Déchargement parfait, au jour et à l'heure....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5/5
★★★★★
Comme d'habitude service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
4/5
★★★★☆
Livraison super content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
4/5
★★★★☆
Palette Bien arrivée, mais très tard ou ce matin ??? Les heures indiquées ne servent pas à grand chose, mais ce n est pas grave !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Service sérieux et ponctuel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite..livraison rapide...juste un peu plus cher que d autres fournisseurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5/5
★★★★★
Première commande sur le site facile rapide efficace, le pellet badger est très bon pas de poussière dans les sacs, sacs papier solide, juste un retard et pas de suivi de la commande traking mais je comprend et n'en tiens pas rigueur en cette période de forte demande je suis entièrement satisfait et compte bien recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5/5
★★★★★
Rapidité, livraison à l'heure convenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Aucun problème rencontré lors de notre commande, délai respecté et prix dans la "normale" pour ce combustible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5/5
★★★★★
Parfait. Aucun regret et très professionnel.
Tout était exactement comme annoncé.
Comme c'est la première fois ,j'étais un peu méfiant mais heureux que cette méfiance n'était pas justifié. Que se soit la commande, le transport,la livraison... parfait, simple, honnête, ...Pour moi c'est un client gagné en plus, j'y resterai chez eux.
En bref, je peut que conseiller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5/5
★★★★★
Site clair et ne laisse aucune surprise. Livraison le jour demandé quant à l'heure on ne peut pas en vouloir au chauffeur car il n'est pas à l'abri d'un soucis sur la route. Pour nous les livraisons ses ont toujours passées à l'heure annoncée la veille voir même avant. Seul petit bémol, aucun document n'accompagne la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
4/5
★★★★☆
Content de ma commande. Site facile d’utilisation. Livraison rapide. Néanmoins, seul petit point négatif, 6 sacs étaient ouverts dans la palette, donc une perte de Pellets et du temps pour refermer les sacs avec du papier collant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5/5
★★★★★
Très efficace, rapide et bien organisé ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5/5
★★★★★
Excellent service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison parfaite. Le pellet semble être de qualité. Je suis très contente de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
3/5
★★★☆☆
La rapidité OK, par contre pour la livraison la palette a été déposé à 15 m de la maison, sans même signalé qu'il l'avait déposé alors que nous étions chez nous, nous avons dû tout déplacer du grand matin. Alors que s'ils avaient sonne on aurait directement mis dans le garage ja perdu une matinée pour tout faire rentré je n'ai pas de transpalette.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5/5
★★★★★
Livraison comme prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5/5
★★★★★
Très sérieux, livraison programmable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
2/5
★★☆☆☆
Première commande sur le site, on me préviens la veille que la livraison n'aura pas lieu.. Un peu embarrassant j'avais demandé à mon employeur de pouvoir être chez moi ce jour la mais bon ce sont des choses qui peuvent arriver
A voir maintenant la qualité du pellet quand il arrivera
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets