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basée sur 1455 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Site clair, lisible, avec un maximum d'informations pour répondre aux questions d'un néophyte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Société sérieuse, produit de qualité. Respect des engagements et des horaires. Livreur très correct
Je suis ravi!
Lic
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Super vraiment top
Livré dans les temps comme prévu
Pelles possédant peu de poussières
Donnant peu de centres
N'engrasse pas
Dégagent une chouette odeur de bois coupé
Accepte les chèques eco
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Simple, rapide, efficace. Heure de livraison à la minute prêt. Chapeau! Une seule petite remarque, il y a eu bcp de mails et sms pour un petit cafouillage technique pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
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★★★★★
Livraison et qualité des pellets top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Les informations sur le site ont correctes, pas de mauvaises surprises, livraison à la date souhaitée, produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait, juste un détail, deux sacs déchirés mais pas de perte importante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
4
/5
★★★★☆
Très bonne communication, excellent système de tracking et livraison à l’heure. Dommage qu’on ne puisse pas choisir une plage horaire car 6h30 du matin… c’est vraiment très tôt!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Manque de communication, impossibilité d'avoir un contact téléphonique, livraison avec 5heures de retard sur le tracing, livreur désagréable et ne parlant pas français(en pleine Wallonie)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
3
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★★★☆☆
Livraison planifiée pour le 12 janv. Reportée au 11 janv à 23 hr 30 heure inhabituel mais pas annulée. J'ai attendu au cas où ....... Le 12 janv replanifiée vers 11 hr et le suivi a correctement fonctionné. Ajusté à 10 hr 36 et le camion était devant mon domicile à l'heure exacte.
Dépose des palettes sur le seuil du garage car hauteur insuffisante 2 m 20, ce qui me semble correct et habituel
Le conditionnement est parfait . Expérience à renouveler en m'assurant d'avoir les bonnes coordonnées pour le suivi de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
Super service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et très sérieux à recommander merci pour le service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
Rapide facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2022
5
/5
★★★★★
Un très très bon pellet, après plusieurs jours d'utilisation, je peux l'affirmer et je le recommande et j'en recommanderai ça c'est sûr, la vitre ne se noircie pas, le cendrier n'est pas plein de crassier, ça veut tout dire et il chauffe très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2021
5
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★★★★★
Information , la veille, de l'heure de livraison et information de l'ajustement de l'horaire si nécessaire. Il ne faut donc pas attendre toute la journée. L'équipement permet de livrer la palette quasi partout, ce qui est un réel +
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Super contente chauffe très bien et servie en date et heure pour la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Facile , delais respectes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
/5
★★★★★
Livraison à l'heure exacte renseignée via le tracking. Un regret : le livreur ne dispose pas de transpalette manuel et dépose la commande à l'entrée du garage; d'où le client est obligé de déplacer à la main les 78 sacs pour les entreposer à l'emplacement voulu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Service: ok, pellets: ok. Par contre, transport palettes trop grand que pour pouvoir rentrer dans mon garage. Conclusion: 2 heures de transvasement. Encore heureux qu’il ne pleuvait pas! Par contre, logistique et livreur ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
/5
★★★★★
Commande via internet, communication top. très bon rapport qualité prix. livraison en temps en heure. bref je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
4
/5
★★★★☆
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
5
/5
★★★★★
Exécution de la commande correspond aux engagements annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Dommage que le livreur ait charge ma palette à l entrée du garage de tel manier qu'il était impossible de le refermer
... pour ensuite partir sans nous l'avertir, laissant plusieurs heure notre garage ouvert
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
4
/5
★★★★☆
Site facile et pratique.
2eme x que je commande chez eux.
Rapide et pratique.
De l'amélioration au niveau de la livraison et de l'attitude du livreur.
Pellets Ok rapport qualité/prix
Quelques sacs craques apres ouverture du packaging.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
4
/5
★★★★☆
Produit livré en temps et en heure.
Satisfait. Je referai sans doute une autre commande.
Ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021