9.4/10
★★★★★
basée sur 1342 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Il y avait eu un petit problème technique lors de la dernière commande. Le site m'avait recontacté pour s'excuser et m'offrir un bon à valoir utilisé lors de cette commande-ci qui s'est déroulée sans soucis. Livraison en tant et en heure, service après vente réactif et à l'écoute. A recommander.
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Le
suite à un achat du 03/03/2022 
5/5
★★★★★
Effectivement le moins cher , et les emballages conformes et solides
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Le
suite à un achat du 05/03/2022 
5/5
★★★★★
Service impeccable
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suite à un achat du 02/03/2022 
2/5
★★☆☆☆
Le site propose un calendrier pour choisir le jour de livraison mais il n'en n'est pas tenu compte. Quand j'ai reçu l'avis de livraison c'est le soir après 17h et il n'y a pas de service client à cet heure là. Et même si j'ai laissé un message, il n'a pas été répondu. Je suis très déçu.
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suite à un achat du 24/02/2022 
3/5
★★★☆☆
La géolocalisation est à revoir. En effet livraison prévu un jour ensuite livraison réelle le jour précédent en soirée (voir nuit). Après une nuit blanche à attendre le camion , livraison effectuée le jour prévu avec 2 heures de retard sur l'horaire annoncé. Je comprends très bien les imprévus de la route étant moi même chauffeur poids lourd mais ce n'est pas une raison d'annoncer une livraison en pleine nuit alors qu'elle ne se fera pas.
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Le
suite à un achat du 27/02/2022 
4/5
★★★★☆
Quand , j'ai reçu le mail de confirmation pour la livraison . J'ai vu affiché un autre nom et du coup je me suis demandé si ce n'était une arnaque. Après, tout est rentrée dans l'ordre.
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suite à un achat du 01/03/2022 
5/5
★★★★★
Service impeccable, rapide. Je recommande vivement
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Le
suite à un achat du 02/03/2022 
5/5
★★★★★
Je recommande
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Le
suite à un achat du 27/02/2022 
5/5
★★★★★
Livraison impeccable.
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suite à un achat du 01/03/2022 
5/5
★★★★★
Livraison en temps et en heure, rien à redire tout est parfait
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Le
suite à un achat du 28/02/2022 
5/5
★★★★★
Ponctualité, service impeccable !!!
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Le
suite à un achat du 28/02/2022 
5/5
★★★★★
Très bon service!
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suite à un achat du 28/02/2022 
5/5
★★★★★
Ok!!!
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Le
suite à un achat du 25/02/2022 
5/5
★★★★★
Rien à dire
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Le
suite à un achat du 25/02/2022 
5/5
★★★★★
Service impeccable
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Le
suite à un achat du 24/02/2022 
4/5
★★★★☆
Quelque peu déçu car rupture de stock de différents produits donc pas le choix de produit. Ceci n'a été que temporaire.
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Le
suite à un achat du 05/02/2022 
5/5
★★★★★
Parfait, très sérieux.
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Le
suite à un achat du 20/02/2022 
3/5
★★★☆☆
Lieu de livraison non respecté
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Le
suite à un achat du 15/02/2022 
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité/prix
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Le
suite à un achat du 20/01/2022 
5/5
★★★★★
Super site et toujours réactif
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Le
suite à un achat du 14/02/2022 
5/5
★★★★★
Assez simple d'utilisation et infos correctes.
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Le
suite à un achat du 09/02/2022 
5/5
★★★★★
Très bien et beaucoup d informations sur la livraison
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Le
suite à un achat du 09/02/2022 
5/5
★★★★★
Bon service , sauf une erreur dans la livraison, rectifiée deux jours plus tard, livraison à l'heure prévue(5 minutes avant)
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Le
suite à un achat du 07/02/2022 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit, je suis satisfaite du livreur, il était à l'heure et il a mis la palette comme un chef dans le garage! Bravo
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Le
suite à un achat du 05/02/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Sérieux ; A recommander
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Le
suite à un achat du 10/12/2021 
5/5
★★★★★
Site très facile d'utilisation
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Le
suite à un achat du 01/02/2022 
4/5
★★★★☆
Facile d'utilisation et concis.
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Le
suite à un achat du 02/02/2022 
Réponse de Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de discuter. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis et restons à votre écoute, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5/5
★★★★★
Facile d utilisation. Clair.
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Le
suite à un achat du 02/02/2022 
5/5
★★★★★
Impec!
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Le
suite à un achat du 02/02/2022 
5/5
★★★★★
Après 2 semaines d'utilisation, je suis très satisfait des pellets MM ROYAL (bien supérieur au TOTAL, Xylets ou Clean fire). Très bon pouvoir calorifique, très peu de poussières. Le poêle moins encrassé. Le top finalement.
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Le
suite à un achat du 17/01/2022