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basée sur 1327 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Première commande et agréablement surpris. Livraison au top avec le respect du jour et de l’heure. Reste à voir la qualité du Pellet proxima star
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2021
5/5
★★★★★
Bonne livraison dans mon garage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2021
5/5
★★★★★
Très facile de s’y retrouver et de passer commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
4/5
★★★★☆
Facile à commander choix du jour de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5/5
★★★★★
TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison optimale un peu tôt (5h45)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
5/5
★★★★★
Très bon site et vous pouvez avoir confiance ce n'est pas une arnaque vite reçue la commande. Super
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Le
suite à un achat du 31/10/2021
5/5
★★★★★
La navigation sur le cite c'est très bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
4/5
★★★★☆
Découverte du site via le moteur de recherche Google. Prix acceptable et livraison soignée, mais n'a juste pas respecté le choix du jour demandé de la livraison (livré le jour suivant). Mais la société n'y peux rien, comme ça doit être le transporteur qui décide de la livraison.
Et à écouter ma réclamation en écoutant mes remarques pour améliorer le service, et m'a fait un geste commercial d'une réduction pour une prochaine commande de pellets.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
4/5
★★★★☆
Site fiable et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5/5
★★★★★
Rien à dire, livré à la date prévue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Je suis vraiment ravi de la livraison, ponctuel, les palettes super bien emballé, le pellets de bonne qualité. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison super rapide, respect du créneau horaire, un tout souci sans gravité : un sac déchire par le livreur et sans excuses ... sinon je recommande, pellet au top, 1ere commande mais sûrement pas la dernière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5/5
★★★★★
Rapide. Pellets de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5/5
★★★★★
Un service rapide et toujours a l'heure
Je le recommande a tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
5/5
★★★★★
Le site trés bien, la commande aussi par contre faire une livraison à 4h30 du matin sans possibilité de modifier l'heure de livraison est désagréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
4/5
★★★★☆
Si le livreur avait pu déposer la palette sur la rue, il l aurait fait !
De très mauvaise foi, il a avancé de 20 cm la palette dans le garage... Et a râlé.
J ai dû enlever 120 kg de pellets pour que la porte puisse se fermer !
Délai Ok
Livraison nulle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une fin de agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5/5
★★★★★
Site très bien fait,le choix du jour de livraison est vraiment formidable, le chauffeur que j' ai eu cette fois ci était plus aimable que l' autre, un simple sourire est toujours agréable
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5/5
★★★★★
Informations très précises
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, le site est bien organisé, il est très facile de choisir, commander et surtout payer les palettes de pellets en ligne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Commande arriver en date et heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Prix compétitif, livraison rapide conforme au rdv, colis amené par moffet jusque dans mon garage sans problème livreur très sympathique, inventif et courageux. Malgré que notre route a route était interdite de circulation dans un sens, il a stationné son semi - remorque 200 mètres plus haut pour faire une belle portion de route avec le moffet. Merci beaucoup !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
4/5
★★★★☆
Rien à dire. Livraison top. Délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite au mail envoyé ce jour, vous pouvez, si vous le souhaitez, revoir votre note. Merci d’avance pour votre soutien et à bientôt ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5/5
★★★★★
Service impecable je recommande a d autre personne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Rien a dire comme a l'habitude que du sérieux et de la ponctualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5/5
★★★★★
Bonjour a tous pour la livraison au top nous tiennes au courant par e mail
arrive a l heure livre avec un sac abîmé mais sans rien demande le chauffeur m en a donne un autre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Déchargement parfait, au jour et à l'heure....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5/5
★★★★★
Comme d'habitude service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
4/5
★★★★☆
Livraison super content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
4/5
★★★★☆
Palette Bien arrivée, mais très tard ou ce matin ??? Les heures indiquées ne servent pas à grand chose, mais ce n est pas grave !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2021
5/5
★★★★★
Service sérieux et ponctuel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite..livraison rapide...juste un peu plus cher que d autres fournisseurs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
5/5
★★★★★
Première commande sur le site facile rapide efficace, le pellet badger est très bon pas de poussière dans les sacs, sacs papier solide, juste un retard et pas de suivi de la commande traking mais je comprend et n'en tiens pas rigueur en cette période de forte demande je suis entièrement satisfait et compte bien recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5/5
★★★★★
Rapidité, livraison à l'heure convenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5/5
★★★★★
Aucun problème rencontré lors de notre commande, délai respecté et prix dans la "normale" pour ce combustible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5/5
★★★★★
Parfait. Aucun regret et très professionnel.
Tout était exactement comme annoncé.
Comme c'est la première fois ,j'étais un peu méfiant mais heureux que cette méfiance n'était pas justifié. Que se soit la commande, le transport,la livraison... parfait, simple, honnête, ...Pour moi c'est un client gagné en plus, j'y resterai chez eux.
En bref, je peut que conseiller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5/5
★★★★★
Site clair et ne laisse aucune surprise. Livraison le jour demandé quant à l'heure on ne peut pas en vouloir au chauffeur car il n'est pas à l'abri d'un soucis sur la route. Pour nous les livraisons ses ont toujours passées à l'heure annoncée la veille voir même avant. Seul petit bémol, aucun document n'accompagne la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
4/5
★★★★☆
Content de ma commande. Site facile d’utilisation. Livraison rapide. Néanmoins, seul petit point négatif, 6 sacs étaient ouverts dans la palette, donc une perte de Pellets et du temps pour refermer les sacs avec du papier collant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5/5
★★★★★
Très efficace, rapide et bien organisé ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5/5
★★★★★
Excellent service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison parfaite. Le pellet semble être de qualité. Je suis très contente de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison comme prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5/5
★★★★★
Très sérieux, livraison programmable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5/5
★★★★★
Très rapide et le chauffeur serviable
Je vous recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5/5
★★★★★
Très bon ponctualité à la minute.Très bien quand on a d"autre rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2021
5/5
★★★★★
Facile à commander,suivi commande et transport au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5/5
★★★★★
Livraison parfaite malgré un espace réduit pour passer. Juste parfait, livraison avant l'heure et chauffeur nickel. Je recommanderai chez vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
4/5
★★★★☆
Simple efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
Réponse de
Palette Pellets
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphone, nous vous remercions de nous avoir donné la possibilité de nous excuser et de vous proposer une résolution au préjudice subi. Nous vous sommes reconnaissants d'accepter de revoir votre note et votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Kindling Pellets
5/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5/5
★★★★★
Facilité de compréhension et de comparaison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5/5
★★★★★
Service rapide et de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5/5
★★★★★
Super livreur sympa et très gentil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2021
4/5
★★★★☆
Bien qu un peu complique au niveau du site, j ai du m y reprendre a 4-5 fois, car mon panier se vidait au moment de payer, la livraison etait respectee, seul bemol, le livreur etait legerement agace du manque de reponse a la sonnette, il y en a deux il n a pas sonner au nom correspondant a la commande, sinon rapide et serviable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2021
5/5
★★★★★
Navigation bonne service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021