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★★★★★
basée sur 4499 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
En attente d'un élément commandé, non ravitaille .
Pierre B. P.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Quand on est en rupture de stock, annoncer qu'il sera à nouveau disponible dans 72 heures, sans doute pour apaiser le client, ne fait au contraire que l'énerver lorsqu'il attend pendant trois semaines;
René F. R.
Le
suite à un achat du 11/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Aprés plusieurs jours d'attente j'ai du appeler pour avoir les infos!! Je ne suis pas spécialement pressé mais je veux juste être mis au courant du retard!! C'est dommage...communication à améliorer!!
Christophe 01. C.
Le
suite à un achat du 12/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Tous est bien arrivé...
Sylvain G. S.
Le
suite à un achat du 24/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité. Délai de livraison un peu long.
Jean-marie F. J.
Le
suite à un achat du 05/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Pas reçu commande depuis le 29 décembre ma note 2/ 5.
Pierre G. P.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
2
/5
★★☆☆☆
Commande passée le 30/11/2020, avec date maxi de livraison au 10/12/2020. Relance par mail du 06/01/2021, sans réponse, Contact téléphonique 16/01, "produit en rupture de stock - livraison possible fin février" j'accepte un produit de remplacement de qualité inférieure reçu le 21/01/2021 sans proposition de ristourne. A vous de conclure.
Jean Pierre B. J.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Produits conforme et de trés bonne qualité, mais délais de livraison trop long.
Christophe T. C.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, marchandise à moitié conforme, service client à voir...
Guillaume R. G.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
3
/5
★★★☆☆
R.A.S.
Florent H. F.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
3
/5
★★★☆☆
LIVRAISON RAPIDE CORRESPOND A LA COMMANDE.
Christian B. C.
Le
suite à un achat du 12/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide reçue en bon état bon suivi.
Jacky D. J.
Le
suite à un achat du 25/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas eu à tester le service client yes! et je n'ai pas essayé la fraise encore...bref, RAS sur la livraison et les avis qui ont motivés mon choix.
Stéphanie E. S.
Le
suite à un achat du 09/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison colissimo 5 jours aprés le départ de chez outil a bois !!!
Alain L. A.
Le
suite à un achat du 30/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande a été reçue rapidement et au premier usage un probléme est apparu.J'ai envoyé un premier mail. Pas de réponse. Puis un deuxiéme une semaine aprés. Toujours rien.
Fred B. F.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
Votre enquette est incompléte puisque il manque des articles de la commande (manque 1 fraise). Je n'ai toujours pas reçu le coffret style régence ainsi qu'une fraise pour défonceuse. Aucune information à la commande sur les produits qui ne sont pas en stock. En revanche, je suis déjà débité de l'intégralité de la commande. Je ne recommande pas ce site internet et je ne referai pas l'erreur de faire de nouveaux achats. Même l'enquête est incompléte, ça prouve le serieux de cette société.
Didier O. D.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Il faut arrêter de travailler avec Colissimo, ce sont des incapables ! 3 jours de perdus à cause d'eux car ils ne sont pas capables d'actualiser les informations de suivi du colis ! 3 jours en relais sans que je sois au courant ! Information du site pas claire sur la disponibilité des produits.
Fabrice A. F.
Le
suite à un achat du 22/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Transporteur affreux Nous devions être livré sous 2/3 jours, le transporteur a mis 2 semaines. .
Suayip G. S.
Le
suite à un achat du 09/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Dépars de chez outil a bois dans les 24h aprés la commande. livraison 6 jours plus tard!
Alain L. A.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le produit reçu n est pas de la marque annoncé sur le site(Elbé) il correspond toutefois a l'utilisation voulu .
Laurent S. L.
Le
suite à un achat du 29/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Lames de bonne qualité et conforme à la description. Seul bémol : elles ne sont pas tout à fait du même diamétre (plus d'1,5 mm entre les lames d'épaisseur 6 et 4 mm), et donc quand je les associe pour faire une lame de 10 mm, le fond de la rainure n'est pas plat. Ce qui oblige à le reprendre au ciseau.
Stephane B. S.
Le
suite à un achat du 20/05/2020
3
/5
★★★☆☆
14 jours pour reçevoir l'outil c' est un peu long , la faute à la poste et non au vendeur qui a fait le nécessaire le jour de la cde. Encore merci à lui que j' ai eu au téléphone trés bon contact et trés serviable.
Joel G. J.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas encore utilisé mais conforme à la commande.
Xavier G. X.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison colissimo à éviter.
Gael R. G.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3
/5
★★★☆☆
La marchandise est nickel. Le paquet est, par contre, un peu léger, la régle est arrivée tordue. Un simple carton ce n'est pas suffisant pour rigidifier une enveloppe à bulles.
Hervé A. H.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai payé 2 lames dans ma commande et je n'ai reçu qu'une seule lame.. Un peu déçu de ne pas avoir été averti Cdt.
Antonio S. A.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Cette commande comme la précédente est arrivée normalement; le matériel est de bonne qualité, Par contre la commande précédente, pour laquelle j'avoue avoir fait une erreur, et payée par virement ne m'a toujours pas été remboursée. Cordialement P-E HERMARY .
Pierre-eloi H. P.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Le produit est de qualité, on ne peut pas en dire autant du service commercial.
Didier V. D.
Le
suite à un achat du 12/03/2020
2
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★★☆☆☆
Mauvais produit pour le prix acheté..
Imad C. I.
Le
suite à un achat du 03/03/2020
3
/5
★★★☆☆
Les positionneurs de fers étaient défectueux donc inutilisable (probléme venant de leur fournisseur) en revanche le service client est réactif et professionnel !
Baptiste G. B.
Le
suite à un achat du 03/03/2020